Як користуватися Amagi

Оновлено: 31 жовтня 2026 р.

Питання й відповіді

Це повний посібник з Amagi — від встановлення до виведення грошей. Усе розписано по кроках: що натиснути і що ви побачите. Назви кнопок написані жирним — шукайте в застосунку точно такі самі. Ліворуч — зміст: натисніть на розділ, щоб одразу до нього перейти.

Якщо щось не вийшло — унизу є розділ «Допомога і підтримка». Ми відповідаємо кожному.

1. Встановлення і перший вхід

Як встановити

1. На iPhone відкрийте App Store, на Android — Google Play.
2. У пошуку напишіть Amagi.
3. Натисніть Встановити і дочекайтеся завантаження.
4. Відкрийте Amagi з головного екрана телефона.

Як увійти

1. Поставте позначку, що приймаєте Умови використання і Політику конфіденційності. Без позначки кнопки входу не натискаються.
2. Виберіть зручний спосіб: Увійти через Google — працює на iPhone і Android; Увійти через Apple — лише на iPhone; Інші способи входу → значок телефона → введіть номер → надійде SMS з кодом → введіть код.
3. Якщо ви входите вперше — Amagi сам створить акаунт. Окремо нічого реєструвати не потрібно.

Порада: завжди входьте одним і тим самим способом. Якщо увійшли через Google — потім теж входьте через Google, інакше відкриється новий, порожній акаунт.

Заповніть профіль

Після першого входу застосунок попросить заповнити профіль. Усі поля обов'язкові:

1. Фото — натисніть на кружечок і виберіть фото з галереї або зробіть знімок.
2. Ім'я — як вас бачитимуть інші.
3. Стать і країна — вибирайте уважно: потім їх не можна змінити.
4. Дата народження — вказується лише один раз. Виправити її може тільки підтримка.
5. Кілька слів про себе.
6. Натисніть Надіслати.

Користуватися Amagi можна з 16 років. Якщо за датою народження вам менше — застосунок не дасть продовжити.

Перші кроки після входу

Amagi покаже кілька коротких екранів (їх можна пропустити кнопкою Пропустити):

1. Маєте код запрошення? — якщо друг дав вам код, введіть його і натисніть Застосувати. Це можна зробити лише зараз, пізніше ввести код не можна.
2. Що вам подобається? — позначте теми, які вам цікаві. Так стрічка одразу стане цікавішою.
3. Популярні автори — натисніть Підписатися на тих, хто подобається.
4. Натисніть Почати перегляд.

2. Як влаштований застосунок

Унизу екрана п'ять кнопок. Через них ви потрапляєте в усі розділи:

Підказка: натисніть ще раз на вкладку, у якій уже перебуваєте, — екран прокрутиться вгору й оновиться.

Меню профілю

Майже все важливе заховано в меню профілю. Щоб його відкрити:

1. Натисніть Профіль унизу.
2. Натисніть значок ≡ (три смужки) праворуч угорі.

У меню є: Налаштування, Монети · поповнити, Гаманець і виведення, Рекламний кабінет, Відмітитися, Запросити друзів, Статус AMAGI, Ваші інтереси, Магазин, Мій магазин, Хто мене переглядав, Центр ведучого, Моя статистика, Центр допомоги, Зворотний зв'язок і Зв'язатися з нами.

У цьому посібнику шлях у меню записано так: Профіль → ≡ → Налаштування.

3. Ваш профіль

Як змінити профіль

1. Профіль → Редагувати профіль.
2. Можна змінити: фото, Ім'я користувача, Про себе та інтереси.
3. Стать і країна позначені [Не можна змінити]. Дата народження після першого введення теж не змінюється.

Що видно в профілі

Вкладки під шапкою профілю: ваші відео (Reels), Репости, Вподобане, Пости, Збережене і Подарунки. Збережене бачите тільки ви.

Закритий акаунт

Хочете, щоб ваші публікації бачили тільки підписники?

1. Профіль → ≡ → Налаштування → Закритий акаунт.
2. Увімкніть перемикач.
3. Тепер нові люди надсилають вам запит на підписку. Ви побачите їх у Запити на підписку і натиснете Прийняти або Відхилити.

Там само можна приховати, що ви у мережі, і приховати вподобане.

Якщо знову зробити акаунт відкритим, усі запити, що очікують, приймуться автоматично.

Хто переглядав ваш профіль

Профіль → ≡ → Хто мене переглядав. Вкладка Мої гості — хто заходив до вас, Кого я відвідував(ла) — до кого заходили ви.

Як поділитися профілем

Профіль → Поділитися → виберіть, куди надіслати посилання (месенджер, соцмережа, копіювати посилання).

Рівень, рейтинг і статуси

Профіль → ≡ → Статус AMAGI. Тут ваш Рівень, Рейтинг, VIP, MVP, Мої охоронці, Фан-клуб і Amagi команди. Рівень зростає, коли ви дивитеся ефіри, даруєте подарунки і самі ведете ефіри.

4. Стрічка: дивитися відео і пости

Як дивитися

1. Відкрийте Головна.
2. Угорі виберіть стрічку: Друзі — публікації друзів; Підписки — тих, на кого ви підписані; Для вас — добірка спеціально для вас; Пости — фото і текстові публікації.
3. Гортайте вгору, щоб перейти до наступного відео.

Що можна зробити з відео

• Лайк — натисніть на сердечко або двічі торкніться відео.
• Коментар — значок хмаринки. У коментарі можна позначити людину через @ім'я і додати #хештег.
• Репост — поділитися відео у своєму профілі, можна зі своїм підписом. Прибрати — Прибрати репост.
• Зберегти — відео потрапить у вкладку Збережене.
• Поділитися — надіслати посилання друзям.
• Подарунок — підтримати автора подарунком (див. розділ 10).

Як налаштувати стрічку під себе

Якщо відео не подобається — відкрийте меню ⋯ на відео:

• Показувати менше такого — схожих відео стане менше;
• Не цікаво;
• Приховати відео … — більше не показувати цього автора;
• Чому я це бачу? — дізнатися, чому відео потрапило в стрічку.

Усі налаштування стрічки — у Профіль → ≡ → Ваші інтереси. Там можна прибрати теми, повернути прихованих авторів (Показати знову) і натиснути Оновити рекомендації, щоб почати добірку заново.

Пошук

На Головній натисніть значок лупи вгорі. Шукайте людей за іменем або ID, відео та хештеги.

5. Публікації: відео, фото, текст, історії

Як викласти відео, фото або текст

1. Натисніть + унизу посередині.
2. Виберіть Відео, Фото або Текст.
3. Зніміть нове або виберіть із галереї.
4. Для відео можна Обрізати і вибрати Обкладинку (кадр із відео або картинку з галереї).
5. Напишіть підпис. Додайте хештеги (#музика, #танці) — так відео знайдуть ті, кому це цікаво. Позначте людей через @.
6. Виберіть, Хто бачить: Усі, Підписники або Лише я.
7. Натисніть Опублікувати.

Додаткові налаштування публікації:

• Лише для фанатів — побачать тільки учасники вашого фан-клубу;
• Лише для дорослих (18+) — пост не побачать неповнолітні;
• Платний пост — відкрити його можна за монети. Продавати платні пости можна з 18 років.

Історії

Історію видно 24 години, потім вона зникає сама.

1. Натисніть + → Історія.
2. Виберіть Картинка, Текст або Відео (відео — до 60 секунд).
3. Натисніть Опублікувати.

Історії друзів видно в розділі Вхідні вгорі. На історію можна відповісти — відповідь надійде автору в повідомлення.

Як видалити свою публікацію

Відкрийте публікацію → ⋯ → Видалити.

6. Прямі ефіри

Як дивитися ефір

1. Натисніть Ефір унизу.
2. Угорі виберіть: Усі, Ефіри, PK-битва або Аудіокімната.
3. Натисніть на картку ефіру — ви всередині.

В ефірі можна:

• писати в чат (поле внизу);
• ставити лайки — натискайте на екран;
• Надіслати подарунок — значок подарунка внизу (див. розділ 10);
• підписатися на ведучого;
• Попроситися в гості — ведучий побачить запит і натисне Прийняти або Відхилити. Якщо прийме, вас буде видно і чути в ефірі;
• поскаржитися — ⋯ → Поскаржитися на ефір.

Угорі Ефіру є Розклад ефірів (хто і коли вийде в ефір) і Таблиця лідерів.

Як почати свій ефір

Щоб вести ефір, потрібно:

• бути старшим за 16 років;
• набрати потрібну кількість підписників — якщо їх поки мало, застосунок покаже, скільки ще потрібно, і кнопку Запросити підписників;
• не мати блокування ефірів за порушення.

Як почати:

1. Натисніть + → Почати ефір.
2. Виберіть Відеоефір або Аудіоефір.
3. Для відеоефіру виберіть Гості в ефірі: Соло (лише ви) або 4, 6 чи 9 місць для гостей. Для аудіоефіру — Кількість місць: 8, 12 або 16.
4. Напишіть назву, виберіть Теги ефіру, за бажанням увімкніть покращення обличчя (Beauty).
5. Натисніть Почати ефір.

Що можна робити під час ефіру

• Ціль — поставте ціль, наприклад «1000 подарунків», глядачі побачать смужку прогресу.
• Вікторина — поставте запитання, глядачі відповідають.
• Товари в ефірі — покажіть товари зі свого магазину.
• Сітка — розташування гостей на екрані: Сітка, Ведучий + 2, Ведучий + ряд.
• Перемикання між відео та аудіо.

Приватний і платний ефір

• Приватний ефір — увімкніть перемикач перед початком. Щоб увійти, глядач надсилає подарунок.
• Ефір за квитками — Ефір → Розклад ефірів → Анонсувати. Укажіть дату (не далі ніж через 14 днів) і Ціну квитка (залиште порожнім — буде безкоштовно). Підписникам надійде нагадування за 10 хвилин до початку. Якщо ви не почнете ефір протягом 60 хвилин після призначеного часу, глядачі отримають монети назад.

Модератори і порядок в ефірі

Призначте помічників, які стежать за порядком:

1. Профіль → ≡ → Центр ведучого → Модератори → Додати модератора.
2. Виберіть, що модератор може робити: чат, гості та місця, мікрофони й камери, доступ, сітка.

Натисніть на людину в ефірі, щоб: Вимкнути мікрофон, вимкнути камеру, Прибрати з гостей, Видалити з ефіру або Заблокувати.

7. PK-битви

PK-битва — це змагання двох ефірів. Глядачі голосують подарунками і лайками. Перемагає той, у кого більше очок.

Як почати битву

1. Почніть свій ефір (розділ 6).
2. Натисніть PK-битва.
3. Виберіть формат: PK 1 на 1 — проти одного ведучого; 2 на 2 — ви з напарником проти двох ведучих; Автопідбір → Почати пошук — застосунок сам знайде суперника; Режим запрошення — знайдіть суперника за іменем або ID і натисніть Запросити.
4. Суперник має прийняти запрошення за 60 секунд. Після цього натисніть Старт.

Як іде битва

• Раунд триває 300 секунд.
• Кожен подарунок приносить очки тій стороні, якій його надіслали. Лайки теж дають очки (1 за лайк, не більше 500 за раунд).
• Наприкінці видно: Переможець: … або Нічия.

Гості в битві

Кожен ведучий може покликати в битву своїх гостей (Запросити гостя). Гості суперника підписані як Гість суперника.

Як завершити

• Вийти з батлу — виходите лише ви.
• Зупинити батл — битва завершується для обох.
• Ще раунд — запропонувати реванш (у битві 1 на 1). Суперник натискає Прийняти або Відхилити.

8. Відео- та голосові дзвінки

Як зателефонувати

1. Відкрийте чат із людиною (Вхідні → потрібний чат або її профіль → Повідомлення).
2. Натисніть значок телефона вгорі.
3. Виберіть Відеодзвінок або Голосовий дзвінок. Поруч написана ціна за хвилину (або Безкоштовно).

Скільки коштує дзвінок

• Ціну встановлює той, кому телефонують. За замовчуванням відеодзвінок — 120 монет за хвилину, голосовий — 60.
• Монети починають списуватися лише коли обидва під'єдналися. Якщо вам не відповіли — ви нічого не платите.
• Якщо монети закінчуються, з'явиться попередження, і дзвінок завершиться.
• Платні дзвінки — з 16 років.

Як встановити свою ціну на дзвінки

1. Профіль → ≡ → Налаштування → Дзвінки.
2. Увімкніть Платні дзвінки до мене.
3. Укажіть Ціну відеодзвінка і Ціну голосового дзвінка (від 10 до 5000 монет за хвилину).

За платні хвилини ви отримуєте алмази.

Як вимкнути дзвінки

Профіль → ≡ → Налаштування → Сповіщення → вимкніть Приймати голосові та відеодзвінки. Заблоковані люди не можуть вам зателефонувати.

9. Повідомлення

Як написати людині

1. Відкрийте профіль людини → Повідомлення. Або Вхідні → потрібний чат.
2. Напишіть текст і натисніть «надіслати».

Можна надіслати: текст, GIF, фото, голосове повідомлення (натисніть і тримайте мікрофон — Натисніть і говоріть).

Корисне в чаті

• Змінити повідомлення — натисніть на своє повідомлення й потримайте → змінити. Можна протягом 15 хвилин. Поруч з'явиться позначка Змінено.
• Перекласти — натисніть на повідомлення іншою мовою → Перекласти. Повернути оригінал — Показати оригінал.
• Позначки: Надіслано, Доставлено, Прочитано.

Хто може вам писати

Щоб захистити підлітків, дорослим (18+) і людям до 18 років листуватися і телефонувати можна, лише якщо вони друзі (обидва додали одне одного). Докладніше — у розділі 13.

Меню чату

У чаті натисніть ⋯: Додати до чорного списку, Очистити історію чату або Поскаржитися.

10. Монети, подарунки й алмази

Що є що

• Монети — їх купуєте ви, щоб дарувати подарунки, телефонувати, купувати VIP і відкривати платний контент.
• Подарунки — анімовані подарунки в ефірах, битвах, дзвінках і під відео. Купуються за монети.
• Алмази — їх отримує той, кому подарували подарунок: 60% від вартості подарунка. Алмази можна вивести грошима.

Як купити монети в застосунку

1. Профіль → ≡ → Монети · поповнити.
2. Виберіть пакет.
3. Підтвердьте покупку через App Store або Google Play.
4. Монети з'являться на балансі за кілька секунд.

Як купити монети на сайті

На сайті можна оплатити карткою, Apple Pay або Google Pay — і поповнити будь-який акаунт, наприклад другові. Пакети й ціни ті самі, що в застосунку.

1. Відкрийте https://amagi.social/topup/.
2. Виберіть пакет і натисніть Купити.
3. Введіть ID профілю (число під іменем у профілі) або ім'я користувача, натисніть Знайти і перевірте, що знайшлася потрібна людина.
4. Введіть дані картки або натисніть Apple Pay / Google Pay і підтвердьте оплату.
5. Монети надійдуть на акаунт одразу після оплати.

Безкоштовні монети

• Профіль → ≡ → Відмітитися — заходьте щодня й отримуйте нагороду. Чим довша серія, тим більше.
• Перегляд реклами — 5 монет за ролик, до 10 разів на день.
• Нагороди за публікації.

Важливо: бонусні (безкоштовні) монети не можна вивести, і алмази з подарунків, куплених за бонусні монети, теж не можна вивести. Бонусні монети витрачаються першими.

Як подарувати подарунок

1. В ефірі, битві, дзвінку або під відео натисніть значок подарунка.
2. Виберіть подарунок (на ньому написана ціна в монетах).
3. Натисніть Надіслати.

VIP, охоронці, фан-клуб

• VIP — особливі значки й можливості. Профіль → ≡ → Статус AMAGI → VIP. Купується за монети на 1, 3, 6 або 12 місяців.
• Охоронці — підтримайте улюбленого автора постійним статусом охоронця: срібним, золотим або королівським.
• Фан-клуб — вступіть у фан-клуб автора за 100 монет на 30 днів (автор може встановити свою ціну).

11. Заробіток і виведення грошей

Заробляти в Amagi можна на подарунках в ефірах і битвах, платних дзвінках, приватних ефірах і квитках, фан-клубі, платних постах і магазині. Докладно — на сторінці Заробіток в Amagi і в Посібнику для авторів.

Скільки коштують алмази

10000 алмазів = $50. Мінімальну суму виведення видно на екрані виведення.

Як вивести гроші

Виводити гроші можна з 18 років. Накопичувати алмази можна з 16.

1. Профіль → ≡ → Гаманець і виведення.
2. Спочатку додайте рахунок для виплат (PayPal або USDT). Наша команда перевірить його — це потрібно один раз і після кожної зміни реквізитів. Після зміни реквізитів виплати на 72 годин призупиняються для безпеки.
3. Натисніть Вивести і вкажіть суму.
4. На вашу пошту надійде 6-значний код. Введіть його протягом 10 хвилин.
5. Стежте за статусом: Очікує → На перевірці → Схвалено → Виплачується → Виплачено.

Якщо заявку відхилили, у ній буде вказано причину. Поки заявка на розгляді, її можна Скасувати, і алмази повернуться.

12. Amagi команди, магазин, реклама, запрошення

Amagi команди

Команда — це об'єднання авторів із лідером. Лідер допомагає авторам зростати й отримує частку від платформи — від 5%. Дохід самих авторів при цьому не зменшується.

• Знайти команди: Профіль → ≡ → Статус AMAGI → Amagi команди.
• У команді може бути до 200 осіб. Після виходу з команди вступити в іншу можна через 7 днів.
• Докладніше — Amagi команди.

Свій магазин

Профіль → ≡ → Мій магазин — створіть магазин і додайте товари. Продавати можна з 18 років. Покупки складаються в Кошик.

Реклама свого відео

1. Профіль → ≡ → Рекламний кабінет → Просунути відео.
2. Заповніть заголовок, текст, кнопку, посилання, країни й мови.
3. Укажіть бюджет у монетах (мінімум 1000).
4. Надішліть на перевірку.

Рекламу можна Призупинити, Відновити або Зупинити (невитрачені монети повернуться). Докладніше — Реклама в Amagi.

Запрошуйте друзів

Профіль → ≡ → Запросити друзів. Надішліть другові посилання або код. Нагороду ви отримаєте, коли друг зробить справжню покупку в Amagi.

13. Батьківський контроль: як підключити дитину

Батьківський контроль допомагає батькам стежити, щоб дитина користувалася Amagi безпечно: обмежувати час, вимикати листування і дзвінки та дивитися, чим дитина займається в застосунку.

Що потрібно

• Батькам — свій акаунт в Amagi, де вказано дату народження і вам 18 років або більше.
• Дитині — свій акаунт Amagi на її телефоні. Дитині має бути менше 18 років (за датою народження в профілі).
• Обидва телефони під рукою.

Крок 1. Дитина отримує код (на телефоні дитини)

1. Відкрийте Amagi на телефоні дитини.
2. Натисніть Профіль унизу.
3. Натисніть ≡ праворуч угорі.
4. Натисніть Налаштування.
5. Натисніть Батьківський контроль.
6. Натисніть Отримати код для батьків.
7. На екрані з'являться 6 цифр. Це і є код.

Код діє 24 години і підходить лише один раз. Якщо натиснути кнопку знову, старий код перестане працювати.

Крок 2. Батьки вводять код (на телефоні батьків)

1. Відкрийте Amagi на своєму телефоні.
2. Профіль → ≡ → Налаштування → Батьківський контроль.
3. Натисніть Введіть код дитини.
4. Введіть 6 цифр, які видно на телефоні дитини.
5. Натисніть Прив'язати.
6. З'явиться напис Дитину привʼязано. Готово!

Введення коду і є вашою згодою як батьків. Під іменем дитини з'явиться статус Згоду надано.

Якщо не вийшло:

• З'явилося повідомлення, що батьками може бути лише дорослий із датою народження в профілі, — перевірте, що у вашому профілі вказано дату народження і вам 18 років або більше.
• Код не підходить — попросіть дитину ще раз натиснути Отримати код для батьків і введіть новий код.
• У дитини вже є інший із батьків — спочатку той має відкликати згоду.

Крок 3. Налаштуйте обмеження

На вашому телефоні: Профіль → ≡ → Налаштування → Батьківський контроль → натисніть на ім'я дитини.

• Час на день — скільки хвилин на день дитина може користуватися Amagi: Без обмеження, 30, 60, 90, 120 або 180 хвилин. Зазвичай стоїть 60 хвилин.
• Повідомлення та дзвінки — вимкніть, щоб дитина не могла листуватися і телефонувати.
• Довірені контакти — люди, з якими дитині можна спілкуватися завжди, незалежно від віку (наприклад, ви, бабуся, старший брат). Натисніть Додати довірений контакт і введіть ім'я користувача або ID. Увага: видалити довірений контакт у застосунку поки не можна — додавайте лише тих, кому довіряєте.
• Звіт за 7 днів — див. нижче.

Що буде, коли час закінчиться

Коли денний час вичерпано, у дитини на весь екран з'явиться На сьогодні час вичерпано: час, який встановили батьки, закінчився — до завтра. Закрити це вікно не можна. Новий день починається опівночі за всесвітнім часом (UTC).

Звіт про дитину

Натисніть Звіт за 7 днів. Ви побачите:

• скільки хвилин на день дитина провела в застосунку і який стоїть ліміт;
• скільки було публікацій, коментарів, надісланих повідомлень, нових контактів, дзвінків, надісланих подарунків і скарг на дитину.

У звіті лише цифри: тексти повідомлень та імена співрозмовників батьки не бачать — це захищає особистий простір дитини.

Як вимкнути батьківський контроль

Батьківський контроль → ім'я дитини → Відкликати згоду → підтвердьте.

Статус зміниться на Згоду відкликано. Дитина до 13 років без згоди батьків не зможе листуватися і публікувати. Щоб підключитися знову, дитина отримує новий код (крок 1).

Що можуть діти й підлітки

Amagi сам обмежує спілкування за віком:

Зараз реєстрація в Amagi відкрита з 16 років. Дітям до 13 років для спілкування і публікацій потрібна згода батьків.

Як видалити акаунт дитини

Напишіть на privacy@amagi.social: ім'я користувача дитини і телефон або пошту, до яких прив'язано її акаунт. Ми перевіримо, що ви батько чи мати, і видалимо акаунт. Докладніше — Правила для неповнолітніх і батьків.

14. Безпека і конфіденційність

Як заблокувати людину

Відкрийте профіль → ⋯ → Заблокувати. Людина не зможе писати, телефонувати і бачити ваші публікації. Список заблокованих: Профіль → ≡ → Налаштування → Чорний список.

Як поскаржитися

У профілі, відео, коментарі, історії, у чаті або ефірі натисніть ⋯ → Поскаржитися і виберіть причину, наприклад Безпека дітей, шахрайство чи образи. Людина не дізнається, хто на неї поскаржився.

Якщо хтось у небезпеці просто зараз — телефонуйте в екстрені служби вашої країни.

Мої порушення й оскарження

Якщо ваш контент видалили або акаунт обмежили:

1. Профіль → ≡ → Налаштування → Мої порушення.
2. Натисніть на порушення — побачите причину і термін.
3. Не згодні — натисніть Оскаржити і поясніть чому (не менше 10 символів).

Конфіденційність

Профіль → ≡ → Налаштування → Конфіденційність — доступ застосунку до камери, мікрофона, місцезнаходження і дозвіл робити репости ваших відео.

Вхід і пристрої

Профіль → ≡ → Налаштування → Акаунт і безпека:

• Способи входу — прив'яжіть телефон, пошту, Google або Apple, щоб не втратити доступ.
• Пристрої — де ви увійшли. Чужий пристрій? Натисніть Вийти або Вийти на всіх інших пристроях.

15. Налаштування

Профіль → ≡ → Налаштування:

• Мова — виберіть мову застосунку або Як у системі.
• Оформлення — Автоматично, Світле або Темне.
• Сповіщення — виберіть, про що повідомляти: лайки, коментарі, підписники, повідомлення і дзвінки, ефіри, битви, подарунки, заробіток, новини. Сповіщення про безпеку й виплати надходять завжди.
• Очистити кеш — якщо застосунок став повільним або займає багато місця.
• Версія — номер версії застосунку (знадобиться підтримці).
• Вийти — вихід з акаунта.

16. Як видалити акаунт

1. Профіль → ≡ → Налаштування → Акаунт і безпека → Видалити акаунт.
2. Введіть свій ID і підтвердьте.
3. Акаунт одразу сховається. Протягом 30 днів його можна відновити — просто увійдіть і натисніть Відновити.
4. Через 30 днів акаунт видалиться назавжди. Монети й алмази зникнуть.

Поки є незавершена заявка на виведення, видалити акаунт не можна. Без застосунку — див. Видалення акаунта.

17. Допомога і підтримка

• Центр допомоги — Профіль → ≡ → Центр допомоги: відповіді на часті запитання.
• Зворотний зв'язок — Профіль → ≡ → Зворотний зв'язок → виберіть тему → опишіть проблему, додайте скриншот → Надіслати. Відповідь надійде в Мої звернення і в чат Служба підтримки у Вхідних.
• На сайті — форма звернення: https://amagi.social/support/. Відповідь надійде на пошту.
• Пошта — support@amagi.social.

Щоб ми допомогли швидше, напишіть ваш ID (число під іменем у профілі), що сталося і коли, і додайте скриншот. Якщо питання про покупку — номер замовлення з App Store або Google Play.

Ніколи нікому не повідомляйте код з SMS і пароль. Підтримка Amagi їх не запитує.