چطور از Amagi استفاده کنیم
پرسش و پاسخ
پرتکرار
چگونه نماینده شوم؟
ابتدا احراز هویت چهره را انجام دهید، سپس به بخش «درخواست آژانس» در «راهنما» پیام دهید؛ کارشناس ما در روند درخواست کمکتان می‌کند.
چرا «امتیازهای در انتظار تأیید» قابل برداشت نیستند؟
سیستم امنیت منبع «امتیازهای در انتظار تأیید» را بررسی می‌کند. معمولاً میزبان‌ها پس از ۳ روز می‌توانند این امتیازها را برداشت کنند.
پس از برداشت، پولی دریافت نکردم. چه کنم؟
۱) اگر درخواست برداشت در حال بررسی یا پرداخت است، لطفاً صبور باشید؛ درخواست‌ها ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت رسیدگی می‌شوند. ۲) اگر برداشت موفق نشان داده می‌شود ولی پولی دریافت نکرده‌اید، به «راهنما» پیام دهید تا کارکنان ما بررسی کنند.
پس از شارژ، سکه دریافت نکردم. چه کنم؟
لطفاً رسید پرداخت را از طریق «راهنما» برای ما بفرستید تا کارکنان ما در سریع‌ترین زمان رسیدگی کنند.
چگونه از آژانس خارج شوم
در بخش «نمایندهٔ من» درخواست خروج از آژانس را بفرستید و منتظر تأیید نماینده بمانید. اگر موافقت کند، به‌طور خودکار از آژانس خارج می‌شوید
Как вывести заработок?
Профиль → ☰ → «Кошелёк и выводы» → «Вывести». Сначала добавьте способ выплаты в «Изменить платёжные аккаунты» — сотрудники проверят его, после этого можно подать заявку. Вывод доступен только совершеннолетним и от минимальной суммы, которая показана на экране. Одновременно может быть только одна заявка, для подтверждения может прийти код на почту. Бонусный доход вывести нельзя — его можно только обменять на бонусные монеты.
لایو
چگونه جایزهٔ ساعتی بیشتری برای لایو بگیرم؟
روی «جایزه» ← «لایو» ← «قوانین ارتقای سطح» بزنید و جزئیات را ببینید.
Как начать эфир и кто может вести эфиры?
Нажмите «+» внизу экрана → «Начать эфир». Вести эфиры могут пользователи, которые набрали нужное число подписчиков — если их пока не хватает, приложение покажет, сколько нужно и сколько у вас сейчас. Также нужно указать дату рождения в профиле, подходить по возрасту и не иметь блокировок. Подписки от ботов не учитываются. Администрация может открыть эфиры вручную. Для батлов и эфиров с гостями порог может быть выше.
شارژ
چگونه سکه را به الماس تبدیل کنم؟
روی فلش سمت راست الماس بزنید، با دکمه تعداد سکه‌ها را انتخاب کنید و روی «تبدیل» بزنید
گزارش
کاربر قوانین را نقض کرده، چرا گزارش من رسیدگی نشده است؟
سپاس از گزارش شما. پیش از پیگیری به شناسهٔ کاربر گزارش‌شده و مدارکی (مانند اسکرین‌شات) که درستی گزارش را ثابت کند نیاز داریم
Как заблокировать пользователя?
Откройте профиль пользователя, нажмите «⋯» → «Заблокировать» и подтвердите. Заблокировать можно и из чата. Заблокированный не сможет писать вам, звонить, подписываться, дарить подарки и комментировать ваши публикации. Список заблокированных и разблокировка — «Настройки» → «Чёрный список».
حساب
اگر روش ورود را فراموش کرده باشم، چگونه وارد حسابم شوم؟
اگر روش ورود و رمز عبور را از دست داده‌اید، درخواست خود را در بخش «حساب و امنیت» در «راهنما» ثبت کنید تا کارکنان ما کمک کنند.
چگونه جنسیتم را تغییر دهم
پس از احراز هویت چهره، درخواست تغییر جنسیت را از طریق «بازخورد و راهنما» برای خدمات مشتریان بفرستید؛ بلافاصله پس از دریافت رسیدگی می‌شود.
Можно ли изменить или удалить отправленное сообщение?
Нажмите на сообщение в личном чате и удерживайте. «Изменить» — текстовое сообщение можно исправить в течение 15 минут и не больше 5 раз, собеседник увидит отметку «Изменено». «Отменить отправку» — в течение 2 минут сообщение (текст, фото, голосовое) исчезнет у обоих. «Удалить у меня» — сообщение пропадёт только у вас. Там же можно ответить на сообщение или поставить реакцию.
Сколько стоят звонки?
Цену минуты звонка задаёт человек, которому вы звоните: перед звонком приложение покажет цену или что звонок бесплатный. Монеты списываются за каждую начатую минуту после соединения; если соединение не установилось, ничего не списывается. Когда монеты закончатся, звонок завершится. Свои условия — «Настройки» → «Звонки»: можно сделать звонки к себе бесплатными или назначить цену в разрешённых пределах. За оплаченные минуты вы получаете алмазы.
Как удалить аккаунт?
«Настройки» → «Аккаунт и безопасность» → «Удалить аккаунт», затем введите свой ID для подтверждения. Аккаунт сразу скроется, и вы выйдете на всех устройствах. В течение 30 дней его можно восстановить: войдите снова и нажмите «Восстановить». Через 30 дней аккаунт удаляется навсегда, неистраченные монеты и алмазы сгорают. Пока заявка на вывод в обработке, удалить аккаунт нельзя — сначала выведите алмазы.
این راهنمای کامل Amagi است، از نصب تا برداشت پول. همه چیز قدم‌به‌قدم توضیح داده شده: کجا را بزنید و چه چیزی می‌بینید. نام دکمه‌ها پررنگ نوشته شده‌اند؛ دقیقاً همین نام‌ها را در برنامه پیدا کنید. در کنار صفحه فهرست مطالب هست: روی یک بخش بزنید تا مستقیم به آن بروید.
اگر کاری درست پیش نرفت، پایین صفحه بخش «کمک و پشتیبانی» هست. ما به همه پاسخ می‌دهیم.
۱. نصب و اولین ورود
چطور نصب کنیم
- در آیفون App Store و در اندروید Google Play را باز کنید.
- در جست‌وجو بنویسید Amagi.
- روی نصب بزنید و صبر کنید تا دانلود تمام شود.
- Amagi را از صفحهٔ اصلی گوشی باز کنید.
چطور وارد شویم
- تیک بزنید که شرایط استفاده و سیاست حفظ حریم خصوصی را می‌پذیرید. بدون این تیک دکمه‌های ورود کار نمی‌کنند.
- روش دلخواهتان را انتخاب کنید: ادامه با Google: در آیفون و اندروید کار می‌کند؛ ورود با Apple: فقط در آیفون؛ روش‌های دیگر ورود ← نماد تلفن ← شماره‌تان را وارد کنید ← پیامکی با کد می‌آید ← کد را وارد کنید.
- اگر اولین بار است وارد می‌شوید، Amagi خودش حساب را می‌سازد. لازم نیست جداگانه ثبت‌نام کنید.
نکته: همیشه با یک روش وارد شوید. اگر با Google وارد شدید، بعداً هم با Google وارد شوید، وگرنه یک حساب جدید و خالی باز می‌شود.
نمایه را کامل کنید
بعد از اولین ورود، برنامه از شما می‌خواهد نمایه را کامل کنید. همهٔ فیلدها اجباری هستند:
- عکس: روی دایره بزنید و از گالری عکسی انتخاب کنید یا عکس بگیرید.
- نام: نامی که دیگران می‌بینند.
- جنسیت و کشور: با دقت انتخاب کنید، چون بعداً قابل تغییر نیستند.
- تاریخ تولد: فقط یک بار وارد می‌شود. فقط پشتیبانی می‌تواند آن را اصلاح کند.
- چند کلمه معرفی خود.
- روی ارسال بزنید.
استفاده از Amagi از 16 سالگی مجاز است. اگر طبق تاریخ تولد سن شما کمتر باشد، برنامه اجازهٔ ادامه نمی‌دهد.
اولین قدم‌ها بعد از ورود
Amagi چند صفحهٔ کوتاه نشان می‌دهد (می‌توانید با دکمهٔ رد کردن از آن‌ها بگذرید):
- کد دعوت دارید؟: اگر دوستی به شما کد داده، آن را وارد کنید و روی اعمال بزنید. این کار فقط همین حالا ممکن است؛ بعداً نمی‌توانید کد وارد کنید.
- به چه چیزی علاقه دارید؟: موضوع‌های مورد علاقه‌تان را علامت بزنید. این‌طوری فید از همان اول جذاب‌تر می‌شود.
- سازندگان محبوب: روی دنبال کردن کسانی که دوستشان دارید بزنید.
- روی شروع تماشا بزنید.
۲. برنامه چطور چیده شده
پایین صفحه پنج دکمه هست. از طریق آن‌ها به همهٔ بخش‌ها می‌رسید:
| دکمه | چه چیزی آنجاست |
|---|---|
| خانه | فید ویدیوها و پست‌ها |
| لایو | پخش‌های زنده، نبردهای PK و اتاق‌های صوتی که همین حالا در جریان‌اند |
| + (ایجاد) | فیلم گرفتن، گذاشتن عکس، متن، استوری یا شروع لایو |
| پیام‌ها | پیام‌ها و اعلان‌ها |
| پروفایل | صفحهٔ شما، کیف پول، تنظیمات، راهنما |
نکته: روی زبانه‌ای که همین الان در آن هستید دوباره بزنید؛ صفحه به بالا می‌رود و تازه می‌شود.
منوی پروفایل
تقریباً همهٔ چیزهای مهم در منوی پروفایل هستند. برای باز کردنش:
- پایین صفحه روی پروفایل بزنید.
- بالا سمت راست روی نماد ≡ (سه خط) بزنید.
در منو این‌ها هست: تنظیمات، سکه · شارژ، کیف پول و برداشت، پنل تبلیغات، حضور روزانه، دعوت از دوستان، وضعیت AMAGI، علایق شما، فروشگاه، فروشگاه من، چه کسی مرا دید، مرکز میزبان، آمار من، مرکز راهنما، بازخورد و تماس با ما.
در این راهنما مسیر منو این‌طور نوشته می‌شود: پروفایل ← ≡ ← تنظیمات.
۳. نمایهٔ شما
چطور نمایه را تغییر دهیم
- پروفایل ← ویرایش نمایه.
- می‌توانید این‌ها را عوض کنید: عکس، نام کاربری، معرفی خود و علایق.
- جنسیت و کشور با [قابل تغییر نیست] مشخص شده‌اند. تاریخ تولد هم بعد از اولین بار وارد کردن تغییر نمی‌کند.
در نمایه چه چیزی دیده می‌شود
زبانه‌های زیر سربرگ نمایه: ویدیوهای شما (Reels)، بازنشرها، پسندیده‌ها، پست‌ها، ذخیره‌شده‌ها و هدیه‌ها. ذخیره‌شده‌ها را فقط خودتان می‌بینید.
حساب خصوصی
می‌خواهید فقط دنبال‌کنندگانتان پست‌هایتان را ببینند؟
- پروفایل ← ≡ ← تنظیمات ← حساب خصوصی.
- کلید را روشن کنید.
- حالا افراد جدید برای شما درخواست دنبال کردن می‌فرستند. آن‌ها را در درخواست‌های دنبال کردن می‌بینید و روی پذیرفتن یا رد کردن می‌زنید.
همان‌جا می‌توانید پنهان کنید که آنلاین هستید و پست‌های پسندیده را پنهان کنید.
اگر حساب را دوباره عمومی کنید، همهٔ درخواست‌های در انتظار خودکار پذیرفته می‌شوند.
چه کسی نمایهٔ شما را دیده
پروفایل ← ≡ ← چه کسی مرا دید. زبانهٔ بازدیدکنندگان من نشان می‌دهد چه کسی به نمایهٔ شما سر زده و کسانی که بازدید کردم نشان می‌دهد شما به نمایهٔ چه کسانی سر زده‌اید.
چطور نمایه را به اشتراک بگذاریم
پروفایل ← اشتراک‌گذاری ← انتخاب کنید پیوند را کجا بفرستید (پیام‌رسان، شبکهٔ اجتماعی، کپی پیوند).
سطح، رتبه و وضعیت‌ها
پروفایل ← ≡ ← وضعیت AMAGI. اینجا سطح، رتبه، VIP، MVP، نگهبانان من، باشگاه هواداران و تیم‌های Amagi شما هست. سطح شما وقتی بالا می‌رود که لایو تماشا کنید، هدیه بدهید و خودتان لایو بگذارید.
۴. فید: تماشای ویدیوها و پست‌ها
چطور تماشا کنیم
- خانه را باز کنید.
- بالای صفحه یک فید انتخاب کنید: دوستان: پست‌های دوستان؛ دنبال‌شده‌ها: کسانی که دنبالشان می‌کنید؛ برای شما: مجموعه‌ای مخصوص شما؛ پست‌ها: عکس‌ها و پست‌های متنی.
- برای رفتن به ویدیوی بعدی، صفحه را به بالا بکشید.
با ویدیو چه کارهایی می‌شود کرد
- لایک: روی قلب بزنید یا دو بار روی ویدیو ضربه بزنید.
- نظر: نماد ابرک. در نظر می‌توانید با @نام کسی را نام ببرید و #هشتگ اضافه کنید.
- بازنشر: ویدیو را در نمایهٔ خودتان به اشتراک بگذارید، اگر خواستید با توضیح خودتان. برای برداشتن: حذف بازنشر.
- ذخیره: ویدیو به زبانهٔ ذخیره‌شده‌ها می‌رود.
- اشتراک‌گذاری: پیوند را برای دوستان بفرستید.
- هدیه: از سازنده با یک هدیه حمایت کنید (بخش ۱۰ را ببینید).
چطور فید را به سلیقهٔ خودتان تنظیم کنیم
اگر ویدیویی را دوست ندارید، منوی ⋯ روی ویدیو را باز کنید:
- کمتر از این نوع نشان بده: ویدیوهای مشابه کمتر می‌شوند؛
- علاقه ندارم؛
- پنهان کردن ویدیوهای …: این سازنده دیگر نشان داده نشود؛
- چرا این را می‌بینم؟: بفهمید چرا این ویدیو در فید شما آمده.
همهٔ تنظیمات فید در پروفایل ← ≡ ← علایق شما است. آنجا می‌توانید موضوع‌ها را حذف کنید، سازندگان پنهان‌شده را برگردانید (نمایش دوباره) و روی تازه‌سازی برای شما بزنید تا پیشنهادها از اول شروع شوند.
جست‌وجو
در خانه بالای صفحه روی نماد ذره‌بین بزنید. افراد را با نام یا ID پیدا کنید، و همچنین ویدیوها و هشتگ‌ها را.
۵. انتشار: ویدیو، عکس، متن، استوری
چطور ویدیو، عکس یا متن بگذاریم
- پایین وسط صفحه روی + بزنید.
- ویدیو، عکس یا متن را انتخاب کنید.
- یک مورد جدید بگیرید یا از گالری انتخاب کنید.
- برای ویدیو می‌توانید برش بزنید و کاور انتخاب کنید (یک فریم از ویدیو یا تصویری از گالری).
- توضیح بنویسید. هشتگ اضافه کنید (#موسیقی، #رقص) تا کسانی که به این موضوع علاقه دارند ویدیو را پیدا کنند. افراد را با @ نام ببرید.
- انتخاب کنید چه کسانی می‌بینند: همه، دنبال‌کنندگان یا فقط من.
- روی انتشار بزنید.
تنظیمات بیشتر انتشار:
- فقط برای طرفداران: فقط اعضای باشگاه هواداران شما آن را می‌بینند؛
- فقط بزرگسالان (۱۸+): افراد زیر ۱۸ سال این پست را نمی‌بینند؛
- پست پولی: با سکه باز می‌شود. فروش پست پولی از ۱۸ سالگی مجاز است.
استوری
استوری ۲۴ ساعت دیده می‌شود و بعد خودش ناپدید می‌شود.
- روی + ← استوری بزنید.
- تصویر، متن یا ویدیو را انتخاب کنید (ویدیو تا ۶۰ ثانیه).
- روی انتشار بزنید.
استوری‌های دوستان بالای بخش پیام‌ها دیده می‌شوند. می‌توانید به استوری پاسخ دهید؛ پاسخ در پیام‌های سازنده می‌رسد.
چطور پست خودمان را حذف کنیم
پست را باز کنید ← ⋯ ← حذف.
۶. پخش زنده
چطور لایو تماشا کنیم
- پایین صفحه روی لایو بزنید.
- بالای صفحه انتخاب کنید: همه، پخش زنده، نبرد PK یا اتاق صوتی.
- روی کارت یک لایو بزنید؛ وارد شده‌اید.
در لایو می‌توانید:
- در گفت‌وگو بنویسید (کادر پایین)؛
- لایک بفرستید: روی صفحه بزنید؛
- ارسال هدیه: نماد هدیه در پایین (بخش ۱۰ را ببینید)؛
- میزبان را دنبال کنید؛
- درخواست پیوستن: میزبان درخواست را می‌بیند و روی پذیرفتن یا رد کردن می‌زند. اگر بپذیرد، شما در لایو دیده و شنیده می‌شوید؛
- گزارش دهید: ⋯ ← گزارش این لایو.
بالای بخش لایو، برنامه پخش‌های زنده (چه کسی و چه زمانی لایو می‌گذارد) و جدول برترین‌ها هست.
چطور لایو خودمان را شروع کنیم
برای گذاشتن لایو باید:
- بیشتر از 16 سال داشته باشید؛
- تعداد لازم دنبال‌کننده را داشته باشید؛ اگر هنوز کم است، برنامه نشان می‌دهد چند نفر دیگر لازم است و دکمهٔ دعوت از دنبال‌کنندگان را نشان می‌دهد؛
- به خاطر تخلف، لایو برایتان مسدود نشده باشد.
چطور شروع کنیم:
- روی + ← شروع لایو بزنید.
- پخش ویدیویی یا پخش صوتی را انتخاب کنید.
- برای پخش ویدیویی، مهمانان در پخش زنده را انتخاب کنید: تکی (فقط خودتان) یا ۴، ۶ یا ۹ جا برای مهمان. برای پخش صوتی، تعداد صندلی‌ها را انتخاب کنید: ۸، ۱۲ یا ۱۶.
- عنوان بنویسید، برچسب‌های پخش را انتخاب کنید و اگر خواستید زیباسازی چهره (Beauty) را روشن کنید.
- روی شروع لایو بزنید.
در طول لایو چه کارهایی می‌شود کرد
- هدف: هدفی بگذارید، مثلاً «۱۰۰۰ هدیه»؛ بینندگان نوار پیشرفت را می‌بینند.
- مسابقه: سؤالی بپرسید و بینندگان جواب می‌دهند.
- محصولات در پخش: محصولات فروشگاه خودتان را نشان دهید.
- چیدمان: جای مهمانان روی صفحه: شبکه، میزبان + ۲، میزبان + ردیف.
- جابه‌جایی بین ویدیو و صدا.
لایو خصوصی و لایو پولی
- لایو خصوصی: پیش از شروع کلید را روشن کنید. بیننده برای ورود یک هدیه می‌فرستد.
- لایو با بلیت: لایو ← برنامه پخش‌های زنده ← اعلام. تاریخ را مشخص کنید (حداکثر تا 14 روز بعد) و قیمت بلیت را بنویسید (اگر خالی بگذارید، رایگان می‌شود). دنبال‌کنندگان 10 دقیقه پیش از شروع یادآوری دریافت می‌کنند. اگر تا 60 دقیقه بعد از زمان تعیین‌شده لایو را شروع نکنید، سکه‌های بینندگان برگردانده می‌شود.
مدیران و نظم در لایو
دستیارانی تعیین کنید که مراقب نظم باشند:
- پروفایل ← ≡ ← مرکز میزبان ← مدیران ← افزودن مدیر.
- انتخاب کنید مدیر چه کارهایی می‌تواند بکند: گفت‌وگو، مهمانان و جاها، میکروفون‌ها و دوربین‌ها، دسترسی، چیدمان.
روی یک نفر در لایو بزنید تا: خاموش کردن میکروفون، خاموش کردن دوربین، حذف از مهمانان، حذف از لایو یا مسدود کردن.
۷. نبردهای PK
نبرد PK مسابقهٔ دو لایو با هم است. بینندگان با هدیه و لایک رأی می‌دهند. کسی که امتیاز بیشتری دارد برنده است.
چطور نبرد را شروع کنیم
- لایو خودتان را شروع کنید (بخش ۶).
- روی نبرد PK بزنید.
- قالب را انتخاب کنید: PK یک‌به‌یک: در برابر یک میزبان دیگر؛ ۲ در برابر ۲: شما و یک هم‌تیمی در برابر دو میزبان؛ جفت‌یابی سیستمی ← شروع جست‌وجو: برنامه خودش حریف پیدا می‌کند؛ حالت دعوت: حریف را با نام یا ID پیدا کنید و روی دعوت بزنید.
- حریف باید ظرف ۶۰ ثانیه دعوت را بپذیرد. بعد روی شروع بزنید.
نبرد چطور پیش می‌رود
- هر دور 300 ثانیه طول می‌کشد.
- هر هدیه برای طرفی که به او داده شده امتیاز می‌آورد. لایک‌ها هم امتیاز دارند (1 امتیاز برای هر لایک، حداکثر 500 در هر دور).
- در پایان نشان داده می‌شود: برنده: … یا مساوی.
مهمانان در نبرد
هر میزبان می‌تواند مهمانان خودش را به نبرد دعوت کند (دعوت از مهمان). مهمانان حریف با عنوان مهمان حریف مشخص می‌شوند.
چطور تمام کنیم
- خروج از نبرد: فقط شما خارج می‌شوید.
- پایان نبرد: نبرد برای هر دو طرف تمام می‌شود.
- یک دور دیگر: پیشنهاد بازی دوباره (در نبرد یک‌به‌یک). حریف روی پذیرفتن یا رد کردن می‌زند.
۸. تماس تصویری و صوتی
چطور تماس بگیریم
- گفت‌وگو با آن شخص را باز کنید (پیام‌ها ← گفت‌وگوی مورد نظر، یا نمایهٔ او ← پیام).
- بالای صفحه روی نماد تلفن بزنید.
- تماس تصویری یا تماس صوتی را انتخاب کنید. قیمت هر دقیقه کنارش نوشته شده (یا رایگان).
هزینهٔ تماس چقدر است
- قیمت را کسی تعیین می‌کند که به او زنگ می‌زنند. به‌طور پیش‌فرض تماس تصویری 120 سکه در دقیقه و تماس صوتی 60 سکه است.
- سکه‌ها فقط وقتی هر دو نفر وصل شدند کم می‌شوند. اگر جواب ندهند، چیزی پرداخت نمی‌کنید.
- اگر سکه‌ها تمام شوند، هشداری نمایش داده می‌شود و تماس قطع می‌شود.
- تماس‌های پولی از ۱۶ سالگی مجاز است.
چطور برای تماس‌ها قیمت بگذاریم
- پروفایل ← ≡ ← تنظیمات ← تماس‌ها.
- تماس پولی با من را روشن کنید.
- قیمت تماس تصویری و قیمت تماس صوتی را مشخص کنید (از 10 تا 5000 سکه در دقیقه).
برای دقیقه‌های پولی الماس می‌گیرید.
چطور تماس‌ها را خاموش کنیم
پروفایل ← ≡ ← تنظیمات ← اعلان‌ها ← پذیرش تماس‌های صوتی و تصویری را خاموش کنید. افراد مسدودشده نمی‌توانند با شما تماس بگیرند.
۹. پیام‌ها
چطور به کسی پیام بدهیم
- نمایهٔ آن شخص را باز کنید ← پیام. یا پیام‌ها ← گفت‌وگوی مورد نظر.
- متن را بنویسید و دکمهٔ ارسال را بزنید.
می‌توانید بفرستید: متن، GIF، عکس، پیام صوتی (میکروفون را فشار دهید و نگه دارید: برای صحبت نگه دارید).
نکته‌های مفید در گفت‌وگو
- ویرایش پیام: پیام خودتان را لمس کنید و نگه دارید ← ویرایش. این کار تا ۱۵ دقیقه ممکن است. کنار پیام برچسب ویرایش‌شده می‌آید.
- ترجمه: روی پیامی که به زبان دیگری است بزنید ← ترجمه. برای برگشتن به متن اصلی: نمایش متن اصلی.
- نشانه‌ها: ارسال شد، تحویل شد، خوانده‌شده.
چه کسی می‌تواند به شما پیام بدهد
برای محافظت از نوجوانان، بزرگسالان (۱۸+) و افراد زیر ۱۸ سال فقط وقتی می‌توانند با هم پیام بدهند و تماس بگیرند که دوستان هم باشند (هر دو همدیگر را اضافه کرده باشند). جزئیات بیشتر در بخش ۱۳.
منوی گفت‌وگو
در گفت‌وگو روی ⋯ بزنید: افزودن به فهرست سیاه، پاک کردن تاریخچهٔ گفت‌وگو یا گزارش.
۱۰. سکه، هدیه و الماس
هر کدام چیست
- سکه‌ها: شما آن‌ها را می‌خرید تا هدیه بدهید، تماس بگیرید، VIP بخرید و محتوای پولی را باز کنید.
- هدیه‌ها: هدیه‌های متحرک در لایوها، نبردها، تماس‌ها و زیر ویدیوها. با سکه خریده می‌شوند.
- الماس‌ها: کسی که هدیه دریافت می‌کند آن‌ها را می‌گیرد: 60٪ از ارزش هدیه. الماس‌ها را می‌شود به پول تبدیل و برداشت کرد.
چطور در برنامه سکه بخریم
- پروفایل ← ≡ ← سکه · شارژ.
- یک بسته انتخاب کنید.
- خرید را از طریق App Store یا Google Play تأیید کنید.
- سکه‌ها چند ثانیه بعد در موجودی شما ظاهر می‌شوند.
چطور در سایت سکه بخریم
در سایت می‌توانید با کارت، Apple Pay یا Google Pay پرداخت کنید و هر حسابی را شارژ کنید، مثلاً حساب یک دوست. بسته‌ها و قیمت‌ها همان‌هایی هستند که در برنامه است.
- https://amagi.social/topup/ را باز کنید.
- یک بسته انتخاب کنید و روی خرید بزنید.
- ID نمایه (عددی که زیر نام در نمایه هست) یا نام کاربری را وارد کنید، روی پیدا کردن بزنید و مطمئن شوید همان شخص درست پیدا شده.
- اطلاعات کارت را وارد کنید یا روی Apple Pay / Google Pay بزنید و پرداخت را تأیید کنید.
- سکه‌ها بلافاصله بعد از پرداخت به حساب می‌رسند.
سکهٔ رایگان
- پروفایل ← ≡ ← حضور روزانه: هر روز سر بزنید و جایزه بگیرید. هرچه روزهای پشت سر هم بیشتر باشد، جایزه بزرگ‌تر است.
- تماشای تبلیغ: 5 سکه برای هر ویدیو، تا 10 بار در روز.
- جایزه برای انتشار پست.
مهم: سکه‌های جایزه (رایگان) قابل برداشت نیستند، و الماس‌هایی که از هدیه‌های خریده‌شده با سکهٔ جایزه به دست می‌آیند هم قابل برداشت نیستند. سکه‌های جایزه اول خرج می‌شوند.
چطور هدیه بدهیم
- در لایو، نبرد، تماس یا زیر ویدیو روی نماد هدیه بزنید.
- یک هدیه انتخاب کنید (قیمتش به سکه روی آن نوشته شده).
- روی ارسال بزنید.
VIP، نگهبانان، باشگاه هواداران
- VIP: نشان‌ها و امکانات ویژه. پروفایل ← ≡ ← وضعیت AMAGI ← VIP. با سکه برای ۱، ۳، ۶ یا ۱۲ ماه خریده می‌شود.
- نگهبانان: از سازندهٔ محبوبتان با وضعیت دائمی نگهبان حمایت کنید: نقره‌ای، طلایی یا سلطنتی.
- باشگاه هواداران: با 100 سکه برای 30 روز عضو باشگاه هواداران یک سازنده شوید (سازنده می‌تواند قیمت خودش را بگذارد).
۱۱. درآمد و برداشت پول
در Amagi می‌توانید از هدیه‌ها در لایو و نبرد، تماس‌های پولی، لایوهای خصوصی و بلیت‌ها، باشگاه هواداران، پست‌های پولی و فروشگاه درآمد داشته باشید. جزئیات در صفحهٔ کسب درآمد در Amagi و در راهنمای سازندگان.
ارزش الماس‌ها چقدر است
10000 الماس = $50. حداقل مبلغ برداشت در صفحهٔ برداشت نشان داده می‌شود.
چطور پول برداشت کنیم
برداشت پول از ۱۸ سالگی مجاز است. جمع کردن الماس از ۱۶ سالگی ممکن است.
- پروفایل ← ≡ ← کیف پول و برداشت.
- اول یک حساب دریافت پرداخت اضافه کنید (PayPal یا USDT). تیم ما آن را بررسی می‌کند؛ این کار یک بار لازم است و بعد از هر بار تغییر مشخصات حساب. بعد از تغییر مشخصات، برای امنیت، پرداخت‌ها 72 ساعت متوقف می‌شوند.
- روی برداشت بزنید و مبلغ را مشخص کنید.
- یک کد ۶ رقمی به ایمیل شما می‌آید. ظرف 10 دقیقه آن را وارد کنید.
- وضعیت را دنبال کنید: در انتظار ← در حال بررسی ← تأیید شده ← در حال پردازش ← پرداخت شده.
اگر درخواست رد شود، دلیلش در آن نوشته می‌شود. تا وقتی درخواست در حال بررسی است، می‌توانید آن را لغو کنید و الماس‌ها برمی‌گردند.
۱۲. تیم‌های Amagi، فروشگاه، تبلیغات، دعوت
تیم‌های Amagi
تیم گروهی از سازندگان با یک رهبر است. رهبر به سازندگان کمک می‌کند رشد کنند و سهمی از پلتفرم می‌گیرد: از 5٪. درآمد خود سازندگان با این کار کم نمی‌شود.
- پیدا کردن تیم‌ها: پروفایل ← ≡ ← وضعیت AMAGI ← تیم‌های Amagi.
- هر تیم می‌تواند تا 200 عضو داشته باشد. بعد از خروج از یک تیم، می‌توانید 7 روز بعد به تیم دیگری بپیوندید.
- جزئیات بیشتر: تیم‌های Amagi.
فروشگاه خودتان
پروفایل ← ≡ ← فروشگاه من: فروشگاه بسازید و محصول اضافه کنید. فروش از ۱۸ سالگی مجاز است. خریدها در سبد خرید جمع می‌شوند.
تبلیغ ویدیوی خودتان
- پروفایل ← ≡ ← پنل تبلیغات ← تبلیغ ویدیو.
- عنوان، متن، دکمه، پیوند، کشورها و زبان‌ها را پر کنید.
- بودجه را به سکه مشخص کنید (حداقل 1000).
- برای بررسی بفرستید.
تبلیغ را می‌توانید توقف موقت کنید، ادامه دهید یا توقف کنید (سکه‌های خرج‌نشده برمی‌گردند). جزئیات بیشتر: تبلیغات در Amagi.
دوستانتان را دعوت کنید
پروفایل ← ≡ ← دعوت از دوستان. برای دوستتان پیوند یا کد بفرستید. وقتی دوستتان یک خرید واقعی در Amagi انجام دهد، جایزه می‌گیرید.
۱۳. کنترل والدین: چطور حساب فرزند را وصل کنیم
کنترل والدین به والدین کمک می‌کند مطمئن شوند فرزندشان با امنیت از Amagi استفاده می‌کند: زمان را محدود کنند، پیام و تماس را خاموش کنند و ببینند فرزند در برنامه چه می‌کند.
چه چیزی لازم است
- برای والد: حساب Amagi خودش، که تاریخ تولد در آن ثبت شده و ۱۸ سال یا بیشتر سن دارد.
- برای فرزند: حساب Amagi خودش روی گوشی خودش. فرزند باید زیر ۱۸ سال باشد (طبق تاریخ تولد در نمایه).
- هر دو گوشی در دسترس باشند.
قدم ۱. فرزند کد می‌گیرد (روی گوشی فرزند)
- Amagi را روی گوشی فرزند باز کنید.
- پایین صفحه روی پروفایل بزنید.
- بالا سمت راست روی ≡ بزنید.
- روی تنظیمات بزنید.
- روی کنترل والدین بزنید.
- روی دریافت کد برای والدینم بزنید.
- ۶ رقم روی صفحه ظاهر می‌شود. این همان کد است.
کد ۲۴ ساعت اعتبار دارد و فقط یک بار قابل استفاده است. اگر دوباره دکمه را بزنید، کد قبلی دیگر کار نمی‌کند.
قدم ۲. والد کد را وارد می‌کند (روی گوشی والد)
- Amagi را روی گوشی خودتان باز کنید.
- پروفایل ← ≡ ← تنظیمات ← کنترل والدین.
- روی کد فرزندتان را وارد کنید بزنید.
- ۶ رقمی را که روی گوشی فرزند دیده می‌شود وارد کنید.
- روی پیوند دادن بزنید.
- عبارت فرزند متصل شد ظاهر می‌شود. تمام!
وارد کردن کد یعنی رضایت شما به عنوان والد. زیر نام فرزند وضعیت رضایت داده شد نمایش داده می‌شود.
اگر نشد:
- پیامی آمد که فقط یک بزرگسال با تاریخ تولد در نمایه می‌تواند والد باشد: بررسی کنید که در نمایهٔ شما تاریخ تولد ثبت شده و ۱۸ سال یا بیشتر دارید.
- کد قبول نمی‌شود: از فرزند بخواهید دوباره روی دریافت کد برای والدینم بزند و کد جدید را وارد کنید.
- فرزند از قبل والد دیگری دارد: اول آن والد باید رضایتش را لغو کند.
قدم ۳. محدودیت‌ها را تنظیم کنید
روی گوشی خودتان: پروفایل ← ≡ ← تنظیمات ← کنترل والدین ← روی نام فرزند بزنید.
- زمان روزانه: فرزند روزانه چند دقیقه می‌تواند از Amagi استفاده کند: بدون محدودیت، ۳۰، ۶۰، ۹۰، ۱۲۰ یا ۱۸۰ دقیقه. به‌طور معمول ۶۰ دقیقه تنظیم است.
- پیام‌ها و تماس‌ها: خاموشش کنید تا فرزند نتواند پیام بدهد و تماس بگیرد.
- مخاطبان مورد اعتماد: کسانی که فرزند همیشه، بدون توجه به سن، می‌تواند با آن‌ها در ارتباط باشد (مثلاً شما، مادربزرگ، برادر بزرگ‌تر). روی افزودن مخاطب مورد اعتماد بزنید و نام کاربری یا ID را وارد کنید. توجه: فعلاً نمی‌شود مخاطب مورد اعتماد را در برنامه حذف کرد؛ فقط کسانی را اضافه کنید که به آن‌ها اعتماد دارید.
- گزارش ۷ روزه: پایین‌تر را ببینید.
وقتی زمان تمام شود چه می‌شود
وقتی زمان روزانه تمام شود، روی کل صفحهٔ فرزند زمان امروز تمام شد ظاهر می‌شود: زمانی که والد تعیین کرده تمام شده، تا فردا. این پنجره را نمی‌شود بست. روز جدید نیمه‌شب به وقت جهانی (UTC) شروع می‌شود.
گزارش دربارهٔ فرزند
روی گزارش ۷ روزه بزنید. این‌ها را می‌بینید:
- فرزند روزانه چند دقیقه در برنامه بوده و محدودیت چقدر است؛
- چند پست، نظر، پیام ارسال‌شده، مخاطب جدید، تماس، هدیهٔ ارسال‌شده و گزارش علیه فرزند وجود داشته.
در گزارش فقط عدد هست: والد متن پیام‌ها و نام هم‌صحبت‌ها را نمی‌بیند؛ این از حریم خصوصی فرزند محافظت می‌کند.
چطور کنترل والدین را خاموش کنیم
کنترل والدین ← نام فرزند ← لغو رضایت ← تأیید کنید.
وضعیت به رضایت لغو شد تغییر می‌کند. فرزند زیر ۱۳ سال بدون رضایت والد نمی‌تواند پیام بدهد و پست بگذارد. برای وصل کردن دوباره، فرزند یک کد جدید می‌گیرد (قدم ۱).
کودکان و نوجوانان چه کارهایی می‌توانند بکنند
Amagi خودش ارتباط‌ها را بر اساس سن محدود می‌کند:
| سن | چه چیزی مجاز است | چه چیزی مجاز نیست |
|---|---|---|
| ۱۶ تا ۱۷ سال | لایو گذاشتن، خرید سکه و هدیه دادن، ارتباط با هم‌سن‌ها | برداشت پول، فروش پست پولی و محصول (فقط از ۱۸ سالگی). بزرگسالان فقط وقتی می‌توانند پیام بدهند و تماس بگیرند که دوست باشید |
| ۱۲ تا ۱۵ سال | تماشا، انتشار پست، ارتباط با هم‌سن‌ها (۱۲ تا ۱۷) | لایو گذاشتن، خرید، ارتباط با بزرگسالان |
| ۶ تا ۱۱ سال | تماشای فید مخصوص سن خودشان، انتشار پست، ارتباط با دوستان ۶ تا ۱۱ ساله | لایو، نبرد، خرید، ارتباط با بزرگ‌ترها |
در حال حاضر ثبت‌نام در Amagi از 16 سالگی باز است. کودکان زیر ۱۳ سال برای ارتباط و انتشار پست به رضایت والد نیاز دارند.
چطور حساب فرزند را حذف کنیم
به privacy@amagi.social بنویسید: نام کاربری فرزند و تلفن یا ایمیلی که حسابش به آن وصل است. ما بررسی می‌کنیم که شما والد هستید و حساب را حذف می‌کنیم. جزئیات بیشتر: قوانین برای افراد زیر سن قانونی و والدین.
۱۴. امنیت و حریم خصوصی
چطور کسی را مسدود کنیم
نمایه را باز کنید ← ⋯ ← مسدود کردن. او دیگر نمی‌تواند پیام بدهد، تماس بگیرد یا پست‌های شما را ببیند. فهرست افراد مسدودشده: پروفایل ← ≡ ← تنظیمات ← فهرست سیاه.
چطور گزارش بدهیم
روی نمایه، ویدیو، نظر، استوری، در گفت‌وگو یا لایو روی ⋯ ← گزارش بزنید و دلیل را انتخاب کنید، مثلاً ایمنی کودکان، کلاهبرداری یا توهین. آن شخص نمی‌فهمد چه کسی از او گزارش داده.
اگر کسی همین حالا در خطر است، با خدمات اورژانس کشورتان تماس بگیرید.
تخلفات من و اعتراض
اگر محتوای شما حذف شده یا حسابتان محدود شده:
- پروفایل ← ≡ ← تنظیمات ← تخلفات من.
- روی تخلف بزنید؛ دلیل و مدت آن را می‌بینید.
- موافق نیستید؟ روی درخواست تجدیدنظر بزنید و توضیح دهید چرا (حداقل ۱۰ حرف).
حریم خصوصی
پروفایل ← ≡ ← تنظیمات ← حریم خصوصی: دسترسی برنامه به دوربین، میکروفون، موقعیت مکانی و اجازهٔ بازنشر ویدیوهای شما.
ورود و دستگاه‌ها
پروفایل ← ≡ ← تنظیمات ← حساب و امنیت:
- روش‌های ورود: تلفن، ایمیل، Google یا Apple را وصل کنید تا دسترسی‌تان را از دست ندهید.
- دستگاه‌ها: جاهایی که وارد شده‌اید. دستگاه ناآشنا می‌بینید؟ روی خروج یا خروج از همه دستگاه‌های دیگر بزنید.
۱۵. تنظیمات
پروفایل ← ≡ ← تنظیمات:
- تنظیم زبان: زبان برنامه را انتخاب کنید یا مطابق سیستم.
- ظاهر: خودکار، روشن یا تیره.
- اعلان‌ها: انتخاب کنید دربارهٔ چه چیزهایی خبر بگیرید: لایک‌ها، نظرها، دنبال‌کنندگان، پیام‌ها و تماس‌ها، لایوها، نبردها، هدیه‌ها، درآمد، اخبار. اعلان‌های امنیتی و پرداخت همیشه می‌آیند.
- پاک کردن حافظهٔ پنهان: اگر برنامه کند شده یا فضای زیادی گرفته.
- نسخه: شمارهٔ نسخهٔ برنامه (برای پشتیبانی به کار می‌آید).
- خروج از حساب: بیرون آمدن از حساب.
۱۶. چطور حساب را حذف کنیم
- پروفایل ← ≡ ← تنظیمات ← حساب و امنیت ← حذف حساب.
- ID خودتان را وارد کنید و تأیید کنید.
- حساب فوراً پنهان می‌شود. تا 30 روز می‌توانید آن را برگردانید: کافی است وارد شوید و روی بازیابی بزنید.
- بعد از 30 روز حساب برای همیشه حذف می‌شود. سکه‌ها و الماس‌ها از بین می‌روند.
تا وقتی یک درخواست برداشت تمام‌نشده دارید، نمی‌توانید حساب را حذف کنید. بدون برنامه: حذف حساب را ببینید.
۱۷. کمک و پشتیبانی
- مرکز راهنما: پروفایل ← ≡ ← مرکز راهنما: پاسخ پرسش‌های رایج.
- بازخورد: پروفایل ← ≡ ← بازخورد ← موضوعی انتخاب کنید ← مشکل را شرح دهید و اسکرین‌شات پیوست کنید ← ارسال. پاسخ در بازخوردهای من و در گفت‌وگوی خدمات مشتریان در پیام‌ها می‌آید.
- در سایت: فرم تماس: https://amagi.social/support/. پاسخ به ایمیل شما می‌آید.
- ایمیل: support@amagi.social.
برای اینکه سریع‌تر کمکتان کنیم، ID خودتان (عدد زیر نام در نمایه)، اینکه چه اتفاقی افتاده و کی را بنویسید و اسکرین‌شات پیوست کنید. اگر سؤال دربارهٔ خرید است، شمارهٔ سفارش App Store یا Google Play را هم بنویسید.
هرگز کد پیامک و رمز عبورتان را به کسی ندهید. پشتیبانی Amagi آن‌ها را نمی‌خواهد.