Amagiの使い方
よくある質問
よくある質問
エージェントになるには?
まず顔認証を完了し、「ヘルプ」の「事務所への申請」にメッセージを送ってください。担当者が申請手続きをサポートします。
「確認待ちポイント」を出金できないのはなぜですか?
システムが「確認待ちポイント」の出所の安全性を確認しています。ホストは通常3日後に出金できます。
出金したのに入金されません。どうすればいいですか?
1) 出金申請が審査中または支払い中の場合は、しばらくお待ちください。24〜48時間以内に処理されます。2) 出金が完了と表示されているのに入金がない場合は、「ヘルプ」にメッセージを送ってください。担当スタッフが確認します。
チャージしたのにコインが届きません。どうすればいいですか?
「ヘルプ」から支払いの証明を送ってください。担当スタッフができるだけ早く対応します。
事務所を辞めるには
「マイエージェント」で退所申請を送り、エージェントの承認を待ってください。承認されると自動的に事務所から外れます
Как вывести заработок?
Профиль → ☰ → «Кошелёк и выводы» → «Вывести». Сначала добавьте способ выплаты в «Изменить платёжные аккаунты» — сотрудники проверят его, после этого можно подать заявку. Вывод доступен только совершеннолетним и от минимальной суммы, которая показана на экране. Одновременно может быть только одна заявка, для подтверждения может прийти код на почту. Бонусный доход вывести нельзя — его можно только обменять на бонусные монеты.
ライブ配信
ライブ配信の時間報酬を増やすには?
「報酬」→「ライブ」→「レベルアップのルール」をタップして詳細を確認してください。
Как начать эфир и кто может вести эфиры?
Нажмите «+» внизу экрана → «Начать эфир». Вести эфиры могут пользователи, которые набрали нужное число подписчиков — если их пока не хватает, приложение покажет, сколько нужно и сколько у вас сейчас. Также нужно указать дату рождения в профиле, подходить по возрасту и не иметь блокировок. Подписки от ботов не учитываются. Администрация может открыть эфиры вручную. Для батлов и эфиров с гостями порог может быть выше.
チャージ
コインをダイヤモンドに交換するには?
ダイヤモンドの右の矢印をタップし、ボタンで交換するコイン数を選んで「交換」をタップします
報告
ルール違反のユーザーを報告したのに対応されないのはなぜですか?
ご報告ありがとうございます。調査を進めるには、報告対象ユーザーのIDと報告内容を裏付ける証拠(スクリーンショットなど)が必要です
Как заблокировать пользователя?
Откройте профиль пользователя, нажмите «⋯» → «Заблокировать» и подтвердите. Заблокировать можно и из чата. Заблокированный не сможет писать вам, звонить, подписываться, дарить подарки и комментировать ваши публикации. Список заблокированных и разблокировка — «Настройки» → «Чёрный список».
アカウント
ログイン方法を忘れた場合、どうやってログインしますか?
ログイン方法とパスワードを紛失した場合は、「ヘルプ」の「アカウントとセキュリティ」にリクエストを送ってください。担当スタッフがサポートします。
性別を変更するには
顔認証を完了した後、「フィードバックとヘルプ」からカスタマーサービスに性別変更のリクエストを送ってください。受付後すぐに対応します。
Можно ли изменить или удалить отправленное сообщение?
Нажмите на сообщение в личном чате и удерживайте. «Изменить» — текстовое сообщение можно исправить в течение 15 минут и не больше 5 раз, собеседник увидит отметку «Изменено». «Отменить отправку» — в течение 2 минут сообщение (текст, фото, голосовое) исчезнет у обоих. «Удалить у меня» — сообщение пропадёт только у вас. Там же можно ответить на сообщение или поставить реакцию.
Сколько стоят звонки?
Цену минуты звонка задаёт человек, которому вы звоните: перед звонком приложение покажет цену или что звонок бесплатный. Монеты списываются за каждую начатую минуту после соединения; если соединение не установилось, ничего не списывается. Когда монеты закончатся, звонок завершится. Свои условия — «Настройки» → «Звонки»: можно сделать звонки к себе бесплатными или назначить цену в разрешённых пределах. За оплаченные минуты вы получаете алмазы.
Как удалить аккаунт?
«Настройки» → «Аккаунт и безопасность» → «Удалить аккаунт», затем введите свой ID для подтверждения. Аккаунт сразу скроется, и вы выйдете на всех устройствах. В течение 30 дней его можно восстановить: войдите снова и нажмите «Восстановить». Через 30 дней аккаунт удаляется навсегда, неистраченные монеты и алмазы сгорают. Пока заявка на вывод в обработке, удалить аккаунт нельзя — сначала выведите алмазы.
これは、インストールから出金まで、Amagiのすべてをまとめた完全ガイドです。どこをタップすると何が表示されるのか、すべて ステップごとに説明しています。ボタンの名前は太字で書いてあります。アプリの中でまったく同じ名前のボタンを探してください。 左側には目次があります。項目をタップすると、そのセクションにすぐ移動できます。
うまくいかないことがあれば、いちばん下に「ヘルプとサポート」のセクションがあります。私たちは一人ひとりにお返事します。
1. インストールと初めてのログイン
インストールの方法
- iPhoneではApp Storeを、AndroidではGoogle Playを開きます。
- 検索欄にAmagiと入力します。
- インストールをタップして、ダウンロードが終わるまで待ちます。
- スマートフォンのホーム画面からAmagiを開きます。
ログインの方法
- 利用規約とプライバシーポリシーに同意するチェックを入れます。チェックを入れないと、ログインボタンは 押せません。
- 使いやすい方法を選びます。 Googleで続ける:iPhoneでもAndroidでも使えます。 Appleでサインイン:iPhoneだけで使えます。 その他のログイン方法 → 電話のアイコン → 電話番号を入力 → コードが書かれたSMSが届く → コードを入力します。
- 初めてログインする場合は、Amagiが自動でアカウントを作ります。別に登録する必要はありません。
ヒント:ログインはいつも同じ方法で行ってください。Googleでログインしたなら、次からもGoogleでログインしてください。 違う方法でログインすると、新しい空のアカウントが開いてしまいます。
プロフィールを入力する
初めてログインしたあと、アプリがプロフィールの入力を求めます。すべての項目が必須です。
- 写真:丸い部分をタップして、ギャラリーから写真を選ぶか、新しく撮影します。
- 名前:ほかの人に表示される名前です。
- 性別と国:よく確認して選んでください。あとから変更できません。
- 誕生日:入力できるのは1回だけです。直せるのはサポートだけです。
- 自分についてひとこと書きます(自己紹介)。
- 送信をタップします。
Amagiは16歳から使えます。誕生日から計算してそれより若い場合、アプリは先に進めません。
ログイン後の最初のステップ
Amagiがいくつかの短い画面を表示します(スキップボタンで飛ばすこともできます)。
- 招待コードをお持ちですか?:友達からコードをもらった場合は、コードを入力して適用をタップします。これができるのは 今だけです。あとからコードを入力することはできません。
- 何が好きですか?:興味のあるテーマに印をつけます。こうすると、フィードがすぐにもっと楽しくなります。
- 人気クリエイター:好きなクリエイターのフォローをタップします。
- 視聴を始めるをタップします。
2. アプリのしくみ
画面の下には5つのボタンがあります。このボタンから、すべてのセクションに移動できます。
| ボタン | 内容 |
|---|---|
| ホーム | 動画と投稿のフィード |
| ライブ | いま配信中のライブ配信、PKバトル、音声ルーム |
| +(作成) | 動画の撮影、写真・テキスト・ストーリーの投稿、ライブ配信の開始 |
| 受信箱 | メッセージと通知 |
| プロフィール | あなたのページ、ウォレット、設定、ヘルプ |
ヒント:いま開いているタブをもう一度タップすると、画面がいちばん上まで戻って更新されます。
プロフィールメニュー
大事な機能のほとんどは、プロフィールメニューの中にあります。開き方は次のとおりです。
- 下のプロフィールをタップします。
- 右上の≡(3本線)のアイコンをタップします。
メニューには次の項目があります:設定、コイン · チャージ、ウォレットと出金、広告マネージャー、チェックイン、 友達を招待、AMAGI ステータス、あなたの興味、ショップ、マイショップ、閲覧した人、 ホストセンター、マイ統計、ヘルプセンター、フィードバック、お問い合わせ。
このガイドでは、メニューの中の道順を次のように書きます:プロフィール → ≡ → 設定。
3. あなたのプロフィール
プロフィールを変更する方法
- プロフィール → プロフィールを編集。
- 変更できるもの:写真、ユーザー名、自己紹介、興味。
- 性別と国には[変更できません]と表示されています。誕生日も、最初に入力したあとは変更できません。
プロフィールに表示されるもの
プロフィールの上の部分の下にはタブがあります:あなたの動画(Reels)、リポスト、いいね、投稿、保存済み、 ギフト。保存済みはあなただけが見られます。
非公開アカウント
投稿をフォロワーだけに見せたいですか?
- プロフィール → ≡ → 設定 → 非公開アカウント。
- スイッチをオンにします。
- これからは、新しい人があなたにフォローリクエストを送るようになります。リクエストはフォローリクエストに表示され、 承諾か断るをタップして決めます。
同じ場所で、オンラインであることを隠したり、いいねした投稿を非表示にしたりすることもできます。
アカウントをもう一度公開にすると、待っているリクエストはすべて自動で承諾されます。
プロフィールを見た人
プロフィール → ≡ → 閲覧した人。訪問者タブには、あなたのページを見に来た人が表示されます。訪問した人タブには、 あなたが見に行った人が表示されます。
プロフィールをシェアする方法
プロフィール → シェア → リンクの送り先を選びます(メッセージアプリ、SNS、リンクをコピー)。
レベル、ランキング、ステータス
プロフィール → ≡ → AMAGI ステータス。ここには、あなたのレベル、ランキング、VIP、MVP、 マイガーディアン、ファンクラブ、Amagiチームがあります。レベルは、ライブ配信を見たり、ギフトを贈ったり、 自分でライブ配信をしたりすると上がります。
4. フィード:動画と投稿を見る
見る方法
- ホームを開きます。
- 上の部分でフィードを選びます。 友達:友達の投稿です。 フォロー中:あなたがフォローしている人の投稿です。 おすすめ:あなたのために選ばれた投稿です。 投稿:写真やテキストの投稿です。
- 次の動画に進むには、画面を上にスワイプします。
動画でできること
- いいね:ハートをタップするか、動画を2回タップします。
- コメント:吹き出しのアイコンです。コメントでは、@名前で人をメンションしたり、#ハッシュタグを付けたりできます。
- リポスト:動画を自分のプロフィールでシェアします。自分のひとことを付けることもできます。取り消すにはリポストを取り消すをタップします。
- 保存:動画が保存済みタブに入ります。
- シェア:友達にリンクを送ります。
- ギフト:ギフトでクリエイターを応援します(セクション10を見てください)。
フィードを自分好みにする方法
気に入らない動画があったら、その動画の⋯メニューを開きます。
- このような動画を減らす:似た動画が表示されにくくなります。
- 興味なし。
- …さんの動画を非表示:このクリエイターの動画はもう表示されません。
- この動画が表示される理由:その動画がなぜフィードに表示されたのかがわかります。
フィードの設定はすべてプロフィール → ≡ → あなたの興味にあります。ここでは、テーマを外したり、非表示にしたクリエイターを 元に戻したり(再表示)、おすすめをリセットをタップして、おすすめを最初からやり直したりできます。
検索
ホームで、上にある虫めがねのアイコンをタップします。名前やIDで人を探したり、動画やハッシュタグを探したりできます。
5. 投稿:動画、写真、テキスト、ストーリー
動画、写真、テキストを投稿する方法
- 下の真ん中にある+をタップします。
- 動画、写真、テキストのどれかを選びます。
- 新しく撮影するか、ギャラリーから選びます。
- 動画の場合は、トリミングをしたり、カバー(動画の中の1コマ、またはギャラリーの画像)を選んだりできます。
- キャプションを書きます。ハッシュタグ(#音楽、#ダンス)を付けると、興味のある人が動画を見つけやすくなります。 @で人をメンションすることもできます。
- 公開範囲を選びます:全員、フォロワー、自分のみ。
- 投稿をタップします。
投稿のその他の設定:
- ファン限定:あなたのファンクラブのメンバーだけが見られます。
- 成人向け(18+):未成年の人にはこの投稿が表示されません。
- 有料投稿:コインを払うと見られるようになります。有料投稿を販売できるのは18歳からです。
ストーリー
ストーリーは24時間表示され、そのあと自動で消えます。
- + → ストーリーをタップします。
- 画像、テキスト、動画のどれかを選びます(動画は60秒まで)。
- 投稿をタップします。
友達のストーリーは、受信箱のいちばん上に表示されます。ストーリーには返信できます。返信は投稿した人のメッセージに 届きます。
自分の投稿を削除する方法
投稿を開く → ⋯ → 削除。
6. ライブ配信
ライブ配信を見る方法
- 下のライブをタップします。
- 上の部分で選びます:すべて、ライブ配信、PKバトル、音声ルーム。
- 配信のカードをタップすると、配信の中に入れます。
配信の中では、次のことができます。
- チャットに書き込む(下の入力欄)。
- いいねをする(画面をタップします)。
- ギフトを贈る:下にあるギフトのアイコンです(セクション10を見てください)。
- ホストをフォローする。
- 参加をリクエスト:ホストにリクエストが表示され、ホストが承諾か断るをタップします。承諾されると、 あなたの姿と声が配信に映ります。
- 報告する:⋯ → このライブを報告。
ライブの上の部分には、配信スケジュール(誰がいつ配信するか)とリーダーボードがあります。
自分のライブ配信を始める方法
ライブ配信をするには、次の条件が必要です。
- 16歳より上であること。
- 必要な数のフォロワーがいること。まだ少ない場合は、あと何人必要かがアプリに表示され、 フォロワーを招待ボタンも表示されます。
- 違反によるライブ配信の停止を受けていないこと。
始め方:
- + → ライブ配信するをタップします。
- ビデオ配信か音声配信を選びます。
- ビデオ配信の場合はライブのゲストを選びます:ソロ(あなただけ)、またはゲスト用の席を4、6、9席から選びます。 音声配信の場合は席の数を8、12、16から選びます。
- タイトルを書き、配信タグを選びます。必要なら顔の補正(Beauty)をオンにします。
- ライブ配信するをタップします。
配信中にできること
- 目標:たとえば「ギフト1000個」のような目標を設定すると、視聴者に進み具合のバーが表示されます。
- クイズ:質問を出すと、視聴者が答えます。
- 配信中の商品:あなたのショップの商品を紹介します。
- レイアウト:画面上のゲストの並び方です:グリッド、ホスト + 2、ホスト + 列。
- ビデオと音声の切り替え。
プライベート配信と有料配信
- プライベートライブ:配信を始める前にスイッチをオンにします。視聴者は、ギフトを贈ると配信に入れます。
- チケット制の配信:ライブ → 配信スケジュール → 告知する。日付(14日先まで)と チケット価格(空欄にすると無料になります)を入力します。フォロワーには、開始の10分前に お知らせが届きます。予定の時刻から60分以内に配信を始めなかった場合、視聴者にはコインが 返されます。
モデレーターと配信のルール
配信の秩序を守るお手伝いさんを決めましょう。
- プロフィール → ≡ → ホストセンター → モデレーター → モデレーターを追加。
- モデレーターができることを選びます:チャット、ゲストと席、マイクとカメラ、アクセス、レイアウト。
配信の中で人をタップすると、次のことができます:マイクをオフ、カメラをオフにする、ゲストから外す、 LIVEから退出させる、ブロック。
7. PKバトル
PKバトルは、2つのライブ配信どうしの対決です。視聴者はギフトといいねで投票します。ポイントが多いほうが勝ちです。
バトルを始める方法
- 自分のライブ配信を始めます(セクション6)。
- PKバトルをタップします。
- 形式を選びます。 1対1 PK:1人のホストと対戦します。 2対2:あなたとパートナーで、2人のホストと対戦します。 システムマッチング → 検索を開始:アプリが自動で対戦相手を探します。 招待モード:名前やIDで対戦相手を探して、招待をタップします。
- 相手は60秒以内に招待を承諾する必要があります。承諾されたら、スタートをタップします。
バトルの進み方
- 1ラウンドは300秒です。
- ギフトは、贈られた側にポイントが入ります。いいねでもポイントが入ります (いいね1回で1ポイント、1ラウンドで最大500ポイント)。
- 最後に、勝者:…か引き分けが表示されます。
バトルのゲスト
それぞれのホストは、自分のゲストをバトルに呼ぶことができます(ゲストを招待)。相手側のゲストには 相手のゲストと表示されます。
終わらせ方
- バトルから退出:あなただけがバトルから抜けます。
- バトルを終了:両方のバトルが終わります。
- もう1ラウンド:再戦を申し込みます(1対1のバトルの場合)。相手は承諾か断るをタップします。
8. ビデオ通話と音声通話
電話をかける方法
- 相手とのチャットを開きます(受信箱 → 相手とのチャット、または相手のプロフィール → メッセージ)。
- 上にある電話のアイコンをタップします。
- ビデオ通話か音声通話を選びます。横に1分あたりの料金(または無料)が書いてあります。
通話の料金
- 料金を決めるのは、電話をかけられる側の人です。初期設定では、ビデオ通話は1分120コイン、 音声通話は1分60コインです。
- コインが引かれ始めるのは、2人ともつながってからです。相手が出なかった場合、料金はかかりません。
- コインが足りなくなりそうになると警告が表示され、そのあと通話が終わります。
- 有料通話は16歳から使えます。
通話の料金を自分で決める方法
- プロフィール → ≡ → 設定 → 通話。
- 有料通話(自分あて)をオンにします。
- ビデオ通話の料金と音声通話の料金を入力します(1分あたり10〜5000コイン)。
有料の通話時間に応じて、あなたはダイヤを受け取ります。
通話をオフにする方法
プロフィール → ≡ → 設定 → 通知 → 音声・ビデオ通話を受け付けるをオフにします。ブロックした人は、あなたに 電話をかけられません。
9. メッセージ
人にメッセージを送る方法
- 相手のプロフィールを開いて → メッセージ。または受信箱 → 相手とのチャット。
- 文字を書いて、送信をタップします。
送れるもの:テキスト、GIF、写真、ボイスメッセージ(マイクを長押しします:押して話す)。
チャットの便利な機能
- メッセージを編集:自分のメッセージを長押し → 編集。送ってから15分以内なら編集できます。横に 編集済みと表示されます。
- 翻訳:ほかの言語のメッセージをタップ → 翻訳。元に戻すには原文を表示をタップします。
- 表示:送信済み、配信済み、既読。
あなたにメッセージを送れる人
10代の子どもを守るため、大人(18歳以上)と18歳未満の人がメッセージや通話でやりとりできるのは、2人が友達 (お互いに追加している)の場合だけです。くわしくはセクション13を見てください。
チャットのメニュー
チャットで⋯をタップします:ブラックリストに追加、チャット履歴を消去、報告。
10. コイン、ギフト、ダイヤ
それぞれの意味
- コイン:あなたが買うものです。ギフトを贈る、電話をかける、VIPを買う、有料コンテンツを見るときに使います。
- ギフト:ライブ配信、バトル、通話、動画の下で贈れるアニメーションのギフトです。コインで買います。
- ダイヤ:ギフトを贈られた人が受け取ります。ギフトの価格の60%です。ダイヤはお金として 出金できます。
アプリでコインを買う方法
- プロフィール → ≡ → コイン · チャージ。
- パックを選びます。
- App StoreまたはGoogle Playで購入を確定します。
- 数秒で残高にコインが入ります。
サイトでコインを買う方法
サイトでは、カード、Apple Pay、Google Payで支払うことができます。そして、たとえば友達のアカウントなど、どのアカウントにも チャージできます。パックと価格はアプリと同じです。
- https://amagi.social/topup/を開きます。
- パックを選んで購入をタップします。
- プロフィールのID(プロフィールの名前の下にある数字)またはユーザー名を入力し、検索をタップして、正しい人が 見つかったかを確認します。
- カード情報を入力するか、Apple Pay / Google Payをタップして、支払いを確定します。
- 支払いが終わるとすぐに、アカウントにコインが届きます。
無料のコイン
- プロフィール → ≡ → チェックイン:毎日アプリを開いて報酬を受け取りましょう。連続日数が長いほど、報酬も多くなります。
- 広告を見る:動画1本で5コイン、1日10回までです。
- 投稿への報酬。
大切なこと:ボーナス(無料)コインは出金できません。また、ボーナスコインで買ったギフトから得たダイヤも出金できません。 ボーナスコインは先に使われます。
ギフトを贈る方法
- ライブ配信、バトル、通話、または動画の下で、ギフトのアイコンをタップします。
- ギフトを選びます(ギフトにはコインでの価格が書いてあります)。
- 送信をタップします。
VIP、ガーディアン、ファンクラブ
- VIP:特別なバッジや機能が使えます。プロフィール → ≡ → AMAGI ステータス → VIP。コインで1か月、3か月、6か月、 12か月の期間を選んで買えます。
- ガーディアン:好きなクリエイターを、ずっと続くガーディアンのステータスで応援します。シルバー、ゴールド、ロイヤルがあります。
- ファンクラブ:100コインで30日間、クリエイターのファンクラブに入れます(クリエイターが 自分で価格を決めることもあります)。
11. 収益と出金
Amagiでは、ライブ配信やバトルでのギフト、有料通話、プライベート配信とチケット、ファンクラブ、有料投稿、ショップで 収益を得られます。くわしくはAmagiで稼ぐのページと クリエイター向けガイドを見てください。
ダイヤの価値
10000ダイヤ = $50です。出金できる最低金額は、出金画面に表示されます。
出金の方法
出金できるのは18歳からです。ダイヤをためることは16歳からできます。
- プロフィール → ≡ → ウォレットと出金。
- まず受取口座(PayPalまたはUSDT)を追加します。私たちのチームが確認します。確認は最初の1回と、口座情報を変えるたびに 行います。口座情報を変えたあとは、安全のために72時間、支払いが止まります。
- 出金をタップして、金額を入力します。
- あなたのメールに6桁のコードが届きます。10分以内に入力してください。
- ステータスを確認しましょう:保留中 → 審査中 → 承認済み → 処理中 → 支払い済み。
申請が却下された場合は、申請の中に理由が書かれています。申請が審査中のあいだはキャンセルでき、ダイヤは 戻ってきます。
12. Amagiチーム、ショップ、広告、招待
Amagiチーム
チームは、リーダーとクリエイターが集まったグループです。リーダーはクリエイターの成長を手伝い、プラットフォームから 分配を受け取ります。分配は5%からです。そのためにクリエイター自身の収入が減ることはありません。
- チームを探す:プロフィール → ≡ → AMAGI ステータス → Amagiチーム。
- 1つのチームには最大200人まで入れます。チームを抜けたあと、別のチームに入れるのは 7日後です。
- くわしくはAmagiチームを見てください。
自分のショップ
プロフィール → ≡ → マイショップ:ショップを作って商品を追加します。販売できるのは18歳からです。買いたいものは カートに入ります。
自分の動画を広告する
- プロフィール → ≡ → 広告マネージャー → 動画を宣伝。
- タイトル、テキスト、ボタン、リンク、国、言語を入力します。
- 予算をコインで入力します(最低1000コイン)。
- 審査に送ります。
広告は一時停止、再開、停止ができます(使わなかったコインは戻ってきます)。 くわしくはAmagiの広告を見てください。
友達を招待しましょう
プロフィール → ≡ → 友達を招待。友達にリンクかコードを送ります。友達がAmagiで実際に買い物をすると、あなたは報酬を 受け取れます。
13. ペアレンタルコントロール:お子さまをつなぐ方法
ペアレンタルコントロールは、お子さまが安全にAmagiを使えるように、保護者を手助けする機能です。使える時間を制限したり、 メッセージや通話をオフにしたり、お子さまがアプリで何をしているかを確認したりできます。
必要なもの
- 保護者:自分のAmagiアカウント。誕生日が入力されていて、18歳以上であること。
- お子さま:お子さまのスマートフォンにある、お子さま自身のAmagiアカウント。お子さまは18歳未満であること (プロフィールの誕生日で判断します)。
- 両方のスマートフォンを手元に用意してください。
ステップ1. お子さまがコードを受け取る(お子さまのスマートフォンで)
- お子さまのスマートフォンでAmagiを開きます。
- 下のプロフィールをタップします。
- 右上の≡をタップします。
- 設定をタップします。
- ペアレンタルコントロールをタップします。
- 保護者用のコードを取得をタップします。
- 画面に6桁の数字が表示されます。これがコードです。
コードの有効期限は24時間で、使えるのは1回だけです。もう一度ボタンを押すと、前のコードは使えなくなります。
ステップ2. 保護者がコードを入力する(保護者のスマートフォンで)
- 自分のスマートフォンでAmagiを開きます。
- プロフィール → ≡ → 設定 → ペアレンタルコントロール。
- お子さまのコードを入力をタップします。
- お子さまのスマートフォンに表示されている6桁の数字を入力します。
- 連携をタップします。
- お子さまを連携しましたと表示されます。これで完了です!
コードを入力することが、保護者としてのあなたの同意になります。お子さまの名前の下に同意済みというステータスが表示されます。
うまくいかない場合:
- 「保護者になれるのは、プロフィールに誕生日が入力されている大人だけです」というメッセージが出た場合は、あなたの プロフィールに誕生日が入力されていて、18歳以上になっているかを確認してください。
- コードが合わない場合は、お子さまにもう一度保護者用のコードを取得をタップしてもらい、新しいコードを入力してください。
- お子さまにすでに別の保護者がいる場合は、まずその保護者が同意を取り消す必要があります。
ステップ3. 制限を設定する
あなたのスマートフォンで:プロフィール → ≡ → 設定 → ペアレンタルコントロール → お子さまの名前をタップします。
- 1日の利用時間:お子さまが1日に何分Amagiを使えるかを決めます:制限なし、30分、60分、90分、120分、 180分。ふつうは60分に設定されています。
- メッセージと通話:オフにすると、お子さまはメッセージも通話もできなくなります。
- 信頼できる連絡先:年齢に関係なく、お子さまがいつでもやりとりできる人です(たとえば、あなた、おばあちゃん、 お兄さんなど)。信頼できる連絡先を追加をタップして、ユーザー名かIDを入力します。 注意:信頼できる連絡先は、いまのところアプリで削除できません。本当に信頼できる人だけを追加してください。
- 7日間のレポート:下の説明を見てください。
時間が終わるとどうなるか
1日の時間が終わると、お子さまの画面いっぱいに今日の時間は終わりですと表示されます。保護者が決めた時間が終わったので、 明日まで使えません。この画面は閉じられません。新しい1日は、世界標準時(UTC)の午前0時に始まります。
お子さまのレポート
7日間のレポートをタップします。次のことがわかります。
- お子さまが1日に何分アプリを使ったか、そして制限が何分に設定されているか。
- 投稿、コメント、送信したメッセージ、新しい連絡先、通話、贈ったギフト、 お子さまへの報告がそれぞれいくつあったか。
レポートに出るのは数字だけです。保護者には、メッセージの内容や相手の名前は見えません。これはお子さまのプライベートを 守るためです。
ペアレンタルコントロールをオフにする方法
ペアレンタルコントロール → お子さまの名前 → 同意を取り消す → 確認します。
ステータスは同意を取り消し済みになります。13歳未満のお子さまは、保護者の同意がないとメッセージも投稿もできなくなります。 もう一度つなぐには、お子さまが新しいコードを受け取ります(ステップ1)。
子どもと10代ができること
Amagiは、年齢に合わせて自動でやりとりを制限します。
| 年齢 | できること | できないこと |
|---|---|---|
| 16〜17歳 | ライブ配信、コインの購入とギフトを贈ること、同じ年代の人とのやりとり | 出金、有料投稿や商品の販売(18歳から)。大人がメッセージや電話をできるのは、友達の場合だけです |
| 12〜15歳 | 見ること、投稿、同じ年代(12〜17歳)の人とのやりとり | ライブ配信、購入、大人とのやりとり |
| 6〜11歳 | 年齢に合ったフィードを見ること、投稿、6〜11歳の友達とのやりとり | ライブ配信、バトル、購入、年上の人とのやりとり |
現在、Amagiへの登録は16歳からできます。13歳未満のお子さまがやりとりや投稿をするには、保護者の同意が 必要です。
お子さまのアカウントを削除する方法
privacy@amagi.socialにメールを送ってください。お子さまのユーザー名と、アカウントに登録されている 電話番号かメールアドレスを書いてください。あなたが保護者であることを確認してから、アカウントを削除します。くわしくは 未成年者と保護者のためのルールを見てください。
14. 安全とプライバシー
人をブロックする方法
プロフィールを開く → ⋯ → ブロック。その人は、あなたにメッセージを送ったり、電話をかけたり、あなたの投稿を見たり できなくなります。ブロックした人の一覧:プロフィール → ≡ → 設定 → ブラックリスト。
報告する方法
プロフィール、動画、コメント、ストーリー、チャット、ライブ配信で⋯ → 報告をタップし、理由を選びます。 たとえば子どもの安全、詐欺、悪口などです。相手には、誰が報告したかはわかりません。
誰かがいま危険な目にあっている場合は、あなたの国の緊急通報番号に電話してください。
自分の違反と異議申し立て
あなたのコンテンツが削除されたり、アカウントが制限されたりした場合:
- プロフィール → ≡ → 設定 → 自分の違反。
- 違反をタップすると、理由と期間が表示されます。
- 納得できない場合は、異議を申し立てるをタップして、その理由を書きます(10文字以上)。
プライバシー
プロフィール → ≡ → 設定 → プライバシー:カメラ、マイク、位置情報へのアプリのアクセスと、あなたの動画のリポストを 許可するかどうかを設定します。
ログインとデバイス
プロフィール → ≡ → 設定 → アカウントとセキュリティ:
- ログイン方法:アクセスできなくならないように、電話番号、メール、Google、Appleを連携しておきましょう。
- デバイス:あなたがログインしている場所です。知らないデバイスがありますか? ログアウトか他のすべてのデバイスからログアウトをタップします。
15. 設定
プロフィール → ≡ → 設定:
- 言語:アプリの言語を選ぶか、システムに従うを選びます。
- 外観:自動、ライト、ダーク。
- 通知:何について知らせてほしいかを選びます:いいね、コメント、フォロワー、メッセージと通話、ライブ配信、バトル、 ギフト、収益、お知らせ。安全と支払いについての通知は、いつも届きます。
- キャッシュを消去:アプリが遅くなったときや、容量をたくさん使っているときに使います。
- バージョン:アプリのバージョン番号です(サポートに問い合わせるときに役立ちます)。
- ログアウト:アカウントからログアウトします。
16. アカウントを削除する方法
- プロフィール → ≡ → 設定 → アカウントとセキュリティ → アカウントを削除。
- 自分のIDを入力して、確認します。
- アカウントはすぐに非表示になります。30日間は元に戻せます。ログインして復元をタップするだけです。
- 30日たつと、アカウントは完全に削除されます。コインとダイヤもなくなります。
終わっていない出金申請があるあいだは、アカウントを削除できません。アプリを使わずに削除する場合は、 アカウントの削除を見てください。
17. ヘルプとサポート
- ヘルプセンター:プロフィール → ≡ → ヘルプセンター:よくある質問への答えがあります。
- フィードバック:プロフィール → ≡ → フィードバック → テーマを選ぶ → 問題を説明して、スクリーンショットを付ける → 送信。返事はマイフィードバックと、受信箱のカスタマーサービスのチャットに届きます。
- サイトで:お問い合わせフォーム:https://amagi.social/support/。返事はメールで届きます。
- メール:support@amagi.social。
早くお手伝いできるように、あなたのID(プロフィールの名前の下にある数字)、何がいつ起きたかを書いて、スクリーンショットを 付けてください。購入についての質問の場合は、App StoreまたはGoogle Playの注文番号も書いてください。
SMSのコードやパスワードは、絶対に誰にも教えないでください。Amagiのサポートがそれをたずねることはありません。