Jinsi ya kutumia Amagi
Maswali na majibu
Frequent
How to become agent?
Please kindly pass the face authentication first and then send message to 'Agency Application' in 'Help' then our specialist would help you for the agent application process.
Why can't the 'Points to be confirmed' be withdrawn?
The system will check the security of the source of 'Points to be confirmed'. It is expected that hosts can withdraw these points after 3 days.
I didn't receive salary after making withdrawal. What should I do?
1) If your withdrawal order is under review or paying, please kindly e patient to wait. Your withdrawal request will be handled within 24 - 48 hours. 2) If your withdrawal order showed successful but you did not receive the salary, please send message to 'Help' then our related staff will check your issue further.
I didn't receive coins after topping up. What should I do?
Please kindly send your payment voucher to us through 'Help', and then our related staff will handle it for you as soon as possible.
How to quit agency
Please kindly send the quiting agency application in 'My agent' then wait your agent's approval. If your agent agree that you leave the agency, you will be removed from the agency automatically
Как вывести заработок?
Профиль → ☰ → «Кошелёк и выводы» → «Вывести». Сначала добавьте способ выплаты в «Изменить платёжные аккаунты» — сотрудники проверят его, после этого можно подать заявку. Вывод доступен только совершеннолетним и от минимальной суммы, которая показана на экране. Одновременно может быть только одна заявка, для подтверждения может прийти код на почту. Бонусный доход вывести нельзя — его можно только обменять на бонусные монеты.
Livestream
How can I get a higher hourly reward for live streaming?
You could fo click on 'Reward' -> 'Live' -> <Level up rules> and check details fo it.
Как начать эфир и кто может вести эфиры?
Нажмите «+» внизу экрана → «Начать эфир». Вести эфиры могут пользователи, которые набрали нужное число подписчиков — если их пока не хватает, приложение покажет, сколько нужно и сколько у вас сейчас. Также нужно указать дату рождения в профиле, подходить по возрасту и не иметь блокировок. Подписки от ботов не учитываются. Администрация может открыть эфиры вручную. Для батлов и эфиров с гостями порог может быть выше.
Recharge
How to exchange Coins to Diamonds?
Click arrow on the right of diamond then stroke the button to put how many coins you want to exchange then click 'Exchange'
Report
The user has violated the rules, why is my report not processed?
Thank you for your report. We need to ID of the reported user and evidence (such as screenshots) that can prove the truth of your report before we can follow up the investigation and deal with it
Как заблокировать пользователя?
Откройте профиль пользователя, нажмите «⋯» → «Заблокировать» и подтвердите. Заблокировать можно и из чата. Заблокированный не сможет писать вам, звонить, подписываться, дарить подарки и комментировать ваши публикации. Список заблокированных и разблокировка — «Настройки» → «Чёрный список».
Account
How to log in in my account if i forget my log in method?
If you lost the login method and password for your account, please submit your request to 'Account and Security' in 'Help' then our related staff will help further.
How to change my gender
After you pass face authentication, submit the request to modify your gender to the customer service through 'Feedback and Help', and it will be processed for you immediately after receiving it.
Можно ли изменить или удалить отправленное сообщение?
Нажмите на сообщение в личном чате и удерживайте. «Изменить» — текстовое сообщение можно исправить в течение 15 минут и не больше 5 раз, собеседник увидит отметку «Изменено». «Отменить отправку» — в течение 2 минут сообщение (текст, фото, голосовое) исчезнет у обоих. «Удалить у меня» — сообщение пропадёт только у вас. Там же можно ответить на сообщение или поставить реакцию.
Сколько стоят звонки?
Цену минуты звонка задаёт человек, которому вы звоните: перед звонком приложение покажет цену или что звонок бесплатный. Монеты списываются за каждую начатую минуту после соединения; если соединение не установилось, ничего не списывается. Когда монеты закончатся, звонок завершится. Свои условия — «Настройки» → «Звонки»: можно сделать звонки к себе бесплатными или назначить цену в разрешённых пределах. За оплаченные минуты вы получаете алмазы.
Как удалить аккаунт?
«Настройки» → «Аккаунт и безопасность» → «Удалить аккаунт», затем введите свой ID для подтверждения. Аккаунт сразу скроется, и вы выйдете на всех устройствах. В течение 30 дней его можно восстановить: войдите снова и нажмите «Восстановить». Через 30 дней аккаунт удаляется навсегда, неистраченные монеты и алмазы сгорают. Пока заявка на вывод в обработке, удалить аккаунт нельзя — сначала выведите алмазы.
Huu ni mwongozo kamili wa Amagi, kuanzia kusakinisha programu hadi kutoa pesa. Kila kitu kimeelezwa hatua kwa hatua: unagusa nini na utaona nini. Majina ya vitufe yameandikwa kwa herufi nzito. Programu inaonyeshwa kwa Kiingereza, kwa hiyo baada ya jina la Kiswahili tumeweka jina la Kiingereza kwenye mabano, kwa mfano Mipangilio (Settings). Tafuta majina hayo hayo kwenye programu. Upande wa kushoto kuna orodha ya yaliyomo: gusa sehemu ili uende moja kwa moja.
Kama kitu hakifanyi kazi, chini kabisa kuna sehemu ya "Msaada na usaidizi". Tunamjibu kila mtu.
1. Kusakinisha na kuingia mara ya kwanza
Jinsi ya kusakinisha
- Kwenye iPhone, fungua App Store. Kwenye Android, fungua Google Play.
- Andika Amagi kwenye utafutaji.
- Gusa Sakinisha (Install) na usubiri upakuaji umalizike.
- Fungua Amagi kutoka skrini kuu ya simu yako.
Jinsi ya kuingia
- Weka alama kwenye kisanduku ili ukubali Masharti ya Matumizi (Terms of Use) na Sera ya Faragha (Privacy Policy). Bila alama hii, vitufe vya kuingia havifanyi kazi.
- Chagua njia inayokufaa: Unganisha na Google (Connect with Google) inafanya kazi kwenye iPhone na Android; Ingia na Apple (Sign in with Apple) inafanya kazi kwenye iPhone tu; Njia zaidi za kuingia (More Login Methods) → aikoni ya simu → weka namba yako → utapata SMS yenye msimbo → weka msimbo.
- Kama ni mara yako ya kwanza, Amagi itakufungulia akaunti. Huhitaji kujisajili tofauti.
Ushauri: ingia kila mara kwa njia ile ile. Kama uliingia na Google, ingia na Google tena wakati ujao. La sivyo, akaunti mpya tupu itafunguka.
Jaza wasifu wako
Baada ya kuingia mara ya kwanza, programu inakuomba ujaze wasifu wako. Sehemu zote ni za lazima:
- Picha (Photo): gusa duara na uchague picha kutoka kwenye galeri au piga picha mpya.
- Jina (Name): jinsi watu wengine watakavyokuona.
- Jinsia (Gender) na Nchi (Country): chagua kwa makini, kwa sababu baadaye haziwezi kubadilishwa.
- Tarehe ya kuzaliwa (Date of birth): unaiweka mara moja tu. Ni usaidizi pekee unaoweza kuirekebisha.
- Maneno machache kwenye Kujitambulisha (Self presentation).
- Gusa Tuma (Submit).
Unaweza kutumia Amagi kuanzia umri wa miaka 16. Kama tarehe yako ya kuzaliwa inaonyesha uko chini ya umri huo, programu haitakuruhusu kuendelea.
Hatua za kwanza baada ya kuingia
Amagi inaonyesha skrini chache fupi (unaweza kuziruka kwa Ruka (Skip)):
- Una msimbo wa mwaliko? (Have an invite code?) Kama rafiki amekupa msimbo, uweke na ugusa Tumia (Apply). Unaweza kufanya hivi sasa tu. Huwezi kuweka msimbo baadaye.
- Unapenda nini? (What do you like?) Chagua mada zinazokuvutia. Hii inafanya mlisho wako uvutie zaidi mara moja.
- Watayarishi maarufu (Popular creators): gusa Fuata (Follow) kwa wale unaowapenda.
- Gusa Anza kutazama (Start watching).
2. Jinsi programu inavyofanya kazi
Chini ya skrini kuna vitufe vitano. Vinakupeleka kwenye kila sehemu:
| Kitufe | Kuna nini |
|---|---|
| Nyumbani (Home) | Mlisho wa video na machapisho |
| Mubashara (Live) | Matangazo mubashara, mapambano ya PK na vyumba vya sauti vinavyoendelea sasa |
| + (Unda) | Rekodi video, chapisha picha, maandishi au hadithi, au anza mubashara |
| Kikasha (Inbox) | Ujumbe na arifa |
| Wasifu (Profile) | Ukurasa wako, pochi, mipangilio, msaada |
Ushauri: gusa tena kichupo ulichopo, na skrini itasogea juu kabisa na kujisasisha.
Menyu ya wasifu
Karibu kila kitu muhimu kiko kwenye menyu ya wasifu. Kuifungua:
- Gusa Wasifu (Profile) chini.
- Gusa aikoni ya ≡ (mistari mitatu) kwenye kona ya juu kulia.
Menyu ina: Mipangilio (Settings), Sarafu · ongeza (Coins · top up), Pochi na utoaji (Wallet and withdrawals), Ofisi ya matangazo (Ads cabinet), Jisajili kila siku (Check in), Alika marafiki (Invite friends), Hadhi ya AMAGI (AMAGI Status), Mambo unayopenda (Your interests), Duka (Shop), Duka langu (My shop), Nani ameniangalia (Who viewed me), Kituo cha mwenyeji (Host center), Takwimu zangu (My statistics), Kituo cha Msaada (Help Center), Maoni (Feedback) na Wasiliana nasi (Contact us).
Katika mwongozo huu, njia kupitia menyu inaonekana hivi: Wasifu (Profile) → ≡ → Mipangilio (Settings).
3. Wasifu wako
Jinsi ya kuhariri wasifu wako
- Wasifu (Profile) → Hariri wasifu (Edit profile).
- Unaweza kubadilisha: picha yako, Jina la mtumiaji (Username), Kujitambulisha (Self presentation) na mambo unayopenda.
- Jinsia (Gender) na Nchi (Country) zimewekwa alama [Haiwezi kubadilishwa] ([Can not be modified]). Tarehe yako ya kuzaliwa pia haiwezi kubadilishwa baada ya kuiweka mara ya kwanza.
Wasifu wako unaonyesha nini
Vichupo chini ya kichwa cha wasifu: video zako (Reels), Machapisho upya (Reposts), Ulizopenda (Liked), Machapisho (Posts), Zilizohifadhiwa (Saved) na Zawadi (Gifts). Ni wewe tu unayeweza kuona Zilizohifadhiwa (Saved).
Akaunti ya faragha
Unataka wafuasi wako tu waone machapisho yako?
- Wasifu (Profile) → ≡ → Mipangilio (Settings) → Akaunti ya faragha (Private account).
- Washa swichi.
- Sasa watu wapya wanakutumia ombi la kukufuata (follow request). Utaziona kwenye Maombi ya kufuata (Follow requests) na kugusa Kubali (Accept) au Kataa (Decline).
Hapo pia unaweza kuficha kwamba uko Mtandaoni (Online) na Ficha machapisho uliyopenda (Hide liked posts).
Ukiifanya akaunti yako kuwa ya umma tena, maombi yote yanayosubiri yanakubaliwa yenyewe.
Nani ameangalia wasifu wako
Wasifu (Profile) → ≡ → Nani ameniangalia (Who viewed me). Kichupo Wageni wangu (My visitors) kinaonyesha nani amekutembelea. Niliowatembelea (Who I have visited) kinaonyesha wasifu wa nani uliotembelea.
Jinsi ya kushiriki wasifu wako
Wasifu (Profile) → Shiriki (Share) → chagua mahali pa kutuma kiungo (programu ya ujumbe, mtandao wa kijamii, nakili kiungo).
Kiwango, nafasi na hadhi
Wasifu (Profile) → ≡ → Hadhi ya AMAGI (AMAGI Status). Hapa utapata Kiwango (Level), Nafasi (Ranking), VIP, MVP, Walinzi wangu (My Guardians), Klabu ya mashabiki (Fan club) na Timu za Amagi (Amagi Teams). Kiwango chako kinapanda unapotazama matangazo mubashara, unapotuma zawadi na unapoanza mubashara wewe mwenyewe.
4. Mlisho: kutazama video na machapisho
Jinsi ya kutazama
- Fungua Nyumbani (Home).
- Juu, chagua mlisho: Marafiki (Friends): machapisho ya marafiki zako; Unaowafuata (Following): machapisho ya watu unaowafuata; Kwa ajili yako (For you): uteuzi uliotengenezwa kwa ajili yako tu; Machapisho (Posts): machapisho ya picha na maandishi.
- Telezesha juu ili uende kwenye video inayofuata.
Unaweza kufanya nini na video
- Penda (Like): gusa moyo au gusa video mara mbili.
- Toa maoni (Comment): aikoni ya kiputo cha mazungumzo. Kwenye maoni unaweza kumtaja mtu kwa @jina na kuongeza #hashtag.
- Chapisha upya (Repost): shiriki video kwenye wasifu wako, ukipenda na maelezo yako mwenyewe. Kuitengua, gusa Ondoa uchapishaji upya (Remove repost).
- Hifadhi (Save): video inaenda kwenye kichupo Zilizohifadhiwa (Saved).
- Shiriki (Share): tuma kiungo kwa marafiki.
- Zawadi (Gift): mwunge mkono mtayarishi kwa zawadi (angalia sehemu ya 10).
Jinsi ya kufanya mlisho uwe wako
Kama hupendi video, fungua menyu ya ⋯ juu yake:
- Onyesha chache kama hii (Show less like this): utaona video chache zinazofanana;
- Sivutiwi (Not interested);
- Ficha video kutoka kwa … (Hide videos from …): acha kumwonyesha mtayarishi huyu;
- Kwa nini naona hii? (Why am I seeing this?): jua kwa nini video iko kwenye mlisho wako.
Mipangilio yote ya mlisho iko kwenye Wasifu (Profile) → ≡ → Mambo unayopenda (Your interests). Hapo unaweza kuondoa mada, kurudisha watayarishi uliowaficha (Onyesha tena (Show again)) na kugusa Onyesha upya Kwa ajili yako (Refresh For You) ili kuanza uteuzi wako upya kabisa.
Utafutaji
Kwenye Nyumbani (Home), gusa aikoni ya kioo cha kukuza juu. Tafuta watu kwa jina au ID, video na hashtag.
5. Kuchapisha: video, picha, maandishi, hadithi
Jinsi ya kuchapisha video, picha au maandishi
- Gusa + chini katikati.
- Chagua Video (Video), Picha (Photo) au Maandishi (Text).
- Rekodi kitu kipya au chagua kutoka kwenye galeri yako.
- Kwa video unaweza Kukata (Trim) na kuchagua Jalada (Cover) (fremu kutoka kwenye video au picha kutoka kwenye galeri yako).
- Andika maelezo. Ongeza hashtag (#muziki, #ngoma) ili watu wanaopenda vitu hivi waipate video yako. Wataje watu kwa @.
- Chagua Nani anaweza kuona (Who can see): Kila mtu (Everyone), Wafuasi (Followers) au Mimi tu (Only me).
- Gusa Chapisha (Publish).
Mipangilio zaidi ya chapisho:
- Mashabiki tu (Fans only): wanachama wa klabu yako ya mashabiki tu ndio wataona;
- Watu wazima tu (18+) (Adults only (18+)): watoto hawataona chapisho;
- Chapisho la kulipia (Paid post): watu wanalifungua kwa sarafu. Unaweza kuuza machapisho ya kulipia kuanzia miaka 18.
Hadithi
Hadithi inaonekana kwa saa 24, kisha inapotea yenyewe.
- Gusa + → Hadithi (Story).
- Chagua Picha (Image), Maandishi (Text) au Video (Video) (video hadi sekunde 60).
- Gusa Chapisha (Publish).
Hadithi za marafiki zako zinaonyeshwa juu ya Kikasha (Inbox). Unaweza kujibu hadithi, na jibu linaenda kwenye ujumbe wa mwandishi.
Jinsi ya kufuta chapisho lako
Fungua chapisho → ⋯ → Futa (Delete).
6. Matangazo mubashara
Jinsi ya kutazama tangazo mubashara
- Gusa Mubashara (Live) chini.
- Juu, chagua: Yote (All), Mubashara (Lives), Pambano la PK (PK battle) au Chumba cha sauti (Audio room).
- Gusa kadi ya tangazo, na umeingia.
Kwenye tangazo mubashara unaweza:
- kuandika kwenye gumzo (sehemu ya chini);
- kutuma "penda" kwa kugusa skrini;
- Tuma zawadi (Send a gift): aikoni ya zawadi chini (angalia sehemu ya 10);
- kumfuata mwenyeji;
- Omba kujiunga (Ask to join): mwenyeji anaona ombi lako na kugusa Kubali (Accept) au Kataa (Decline). Akikubali, watu kwenye tangazo watakuona na kukusikia;
- kuripoti: ⋯ → Ripoti tangazo hili (Report this Live).
Juu ya Mubashara (Live) kuna Ratiba ya matangazo (Stream schedule) (nani anaanza mubashara na lini) na Ubao wa viongozi (Leaderboard).
Jinsi ya kuanza tangazo lako mubashara
Ili kuanza mubashara, unahitaji:
- kuwa na umri zaidi ya miaka 16;
- kuwa na wafuasi wa kutosha. Kama bado hawatoshi, programu inaonyesha unahitaji wangapi zaidi na kitufe cha Alika wafuasi (Invite followers);
- kutokuwa na marufuku ya kutangaza mubashara kwa kuvunja sheria.
Jinsi ya kuanza:
- Gusa + → Anza mubashara (Go live).
- Chagua Tangazo la video (Video Stream) au Tangazo la sauti (Audio Stream).
- Kwa tangazo la video, chagua Wageni mubashara (Guests on LIVE): Peke yako (Solo) (wewe tu) au viti 4, 6 au 9 vya wageni. Kwa tangazo la sauti, chagua Idadi ya viti (Number of seats): 8, 12 au 16.
- Andika kichwa, chagua Lebo za tangazo (Stream tags), na washa urembo wa uso (Beauty) ukipenda.
- Gusa Anza mubashara (Go live).
Unaweza kufanya nini wakati wa tangazo mubashara
- Lengo (Goal): weka lengo, kwa mfano "zawadi 1000". Watazamaji wataona mstari wa maendeleo.
- Chemsha bongo (Quiz): uliza swali, na watazamaji wanajibu.
- Bidhaa kwenye tangazo (Products in the stream): onyesha bidhaa kutoka kwenye duka lako.
- Mpangilio (Layout): jinsi wageni wanavyopangwa kwenye skrini: Gridi (Grid), Mwenyeji + 2 (Host + 2), Mwenyeji + paneli (Host + panel).
- Kubadilisha kati ya video na sauti.
Matangazo ya faragha na ya kulipia
- Mubashara wa faragha (Private Live): washa swichi kabla ya kuanza. Ili kuingia, mtazamaji anatuma zawadi.
- Tangazo mubashara lenye tiketi: Mubashara (Live) → Ratiba ya matangazo (Stream schedule) → Tangaza (Announce). Chagua tarehe (si zaidi ya siku 14 mbele) na Bei ya tiketi (Ticket price) (iache tupu ili iwe bure). Wafuasi wanapata kikumbusho dakika 10 kabla ya kuanza. Usipoanza tangazo ndani ya dakika 60 baada ya muda uliopangwa, watazamaji wanarudishiwa sarafu zao.
Wasimamizi na utaratibu kwenye tangazo lako
Chagua wasaidizi wanaodumisha utaratibu:
- Wasifu (Profile) → ≡ → Kituo cha mwenyeji (Host center) → Wasimamizi (Moderators) → Ongeza msimamizi (Add moderator).
- Chagua msimamizi anaweza kufanya nini: gumzo, wageni na viti, maikrofoni na kamera, ufikiaji, mpangilio.
Gusa mtu kwenye tangazo ili: Zima maikrofoni (Turn off microphone), zima kamera, Ondoa kwenye wageni (Remove from guests), Ondoa kwenye mubashara (Remove from LIVE) au Zuia (Block).
7. Mapambano ya PK
Pambano la PK ni shindano kati ya matangazo mawili mubashara. Watazamaji wanapiga kura kwa zawadi na "penda". Upande wenye pointi nyingi zaidi unashinda.
Jinsi ya kuanza pambano
- Anza tangazo lako mubashara (sehemu ya 6).
- Gusa Pambano la PK (PK battle).
- Chagua aina: PK 1 dhidi ya 1 (1v1 PK): dhidi ya mwenyeji mmoja; 2 dhidi ya 2 (2 vs 2): wewe na mwenzako dhidi ya wenyeji wawili; Kulinganisha kwa mfumo (System match) → Anza kutafuta (Start search): programu inakutafutia mpinzani; Hali ya mwaliko (Invitation Mode): tafuta mpinzani kwa jina au ID na ugusa Alika (Invite).
- Mpinzani lazima akubali mwaliko ndani ya sekunde 60. Kisha gusa Anza (Start).
Pambano linaendaje
- Raundi moja inachukua sekunde 300.
- Kila zawadi inatoa pointi kwa upande ilikotumwa. "Penda" pia zinatoa pointi (1 kwa kila "penda", si zaidi ya 500 kwa raundi).
- Mwishoni unaona: Mshindi: … (Winner: …) au Sare (Draw).
Wageni kwenye pambano
Kila mwenyeji anaweza kualika wageni wake kwenye pambano (Alika mgeni (Invite a guest)). Wageni wa mpinzani wana lebo Mgeni wa mpinzani (Opponent's guest).
Jinsi ya kumaliza
- Ondoka kwenye pambano (Leave the battle): wewe tu ndiye unaondoka.
- Maliza pambano (End the battle): pambano linaisha kwa pande zote mbili.
- Raundi moja zaidi (One more round): pendekeza marudio (kwenye pambano la 1 dhidi ya 1). Mpinzani anagusa Kubali (Accept) au Kataa (Decline).
8. Simu za video na sauti
Jinsi ya kupiga simu
- Fungua gumzo na mtu huyo (Kikasha (Inbox) → gumzo unalotaka, au wasifu wake → Ujumbe (Message)).
- Gusa aikoni ya simu juu.
- Chagua Simu ya video (Video call) au Simu ya sauti (Voice call). Bei kwa dakika inaonyeshwa kando yake (au Bure (Free)).
Simu inagharimu kiasi gani
- Bei inawekwa na mtu anayepigiwa simu. Kwa kawaida simu ya video inagharimu sarafu 120 kwa dakika na simu ya sauti 60.
- Sarafu zinatozwa tu wakati nyote wawili mmeunganishwa. Kama hakuna anayejibu, hulipi chochote.
- Sarafu zako zikikaribia kuisha, utaona onyo, kisha simu itakatika.
- Simu za kulipia zinapatikana kuanzia miaka 16.
Jinsi ya kuweka bei yako ya simu
- Wasifu (Profile) → ≡ → Mipangilio (Settings) → Simu (Calls).
- Washa Simu za kulipia kwangu (Paid calls to me).
- Weka Bei ya simu ya video (Video call price) na Bei ya simu ya sauti (Voice call price) (kutoka sarafu 10 hadi 5000 kwa dakika).
Unapata almasi kwa dakika za kulipia.
Jinsi ya kuzima simu
Wasifu (Profile) → ≡ → Mipangilio (Settings) → Arifa (Notifications) → zima Pokea simu za sauti na video (Accept voice and video calls). Watu uliowazuia hawawezi kukupigia simu.
9. Ujumbe
Jinsi ya kumtumia mtu ujumbe
- Fungua wasifu wa mtu huyo → Ujumbe (Message). Au Kikasha (Inbox) → gumzo unalotaka.
- Andika maandishi yako na ugusa tuma.
Unaweza kutuma: maandishi, GIF, picha, ujumbe wa sauti (bonyeza na ushikilie maikrofoni: Bonyeza uongee (Press to talk)).
Vipengele muhimu vya gumzo
- Hariri ujumbe (Edit message): bonyeza na ushikilie ujumbe wako → hariri. Unaweza kufanya hivi ndani ya dakika 15. Kisha ujumbe unawekwa alama Umehaririwa (Edited).
- Tafsiri (Translate): gusa ujumbe wa lugha nyingine → Tafsiri (Translate). Kurudi, gusa Onyesha asili (Show original).
- Alama za hali: Umetumwa (Sent), Umefika (Delivered), Umesomwa (Read).
Nani anaweza kukutumia ujumbe
Ili kuwalinda vijana, watu wazima (18+) na watu walio chini ya miaka 18 wanaweza kutumiana ujumbe na kupigiana simu tu kama ni Marafiki (Friends) (kila mmoja amemwongeza mwenzake). Zaidi katika sehemu ya 13.
Menyu ya gumzo
Kwenye gumzo, gusa ⋯: Ongeza kwenye orodha ya waliozuiwa (Add into blacklist), Futa historia ya gumzo (Clear chat history) au Ripoti (Report).
10. Sarafu, zawadi na almasi
Nini ni nini
- Sarafu (Coins): unazinunua ili kutuma zawadi, kupiga simu, kununua VIP na kufungua maudhui ya kulipia.
- Zawadi (Gifts): zawadi zenye michoro hai kwenye matangazo mubashara, mapambano, simu na chini ya video. Unazinunua kwa sarafu.
- Almasi (Diamonds): mtu anayepokea zawadi anazipata, 60% ya thamani ya zawadi. Almasi zinaweza kutolewa kama pesa.
Jinsi ya kununua sarafu kwenye programu
- Wasifu (Profile) → ≡ → Sarafu · ongeza (Coins · top up).
- Chagua kifurushi.
- Thibitisha ununuzi kwenye App Store au Google Play.
- Sarafu zinaonekana kwenye salio lako ndani ya sekunde chache.
Jinsi ya kununua sarafu kwenye tovuti
Kwenye tovuti unaweza kulipa kwa kadi, Apple Pay au Google Pay, na kuongeza sarafu kwenye akaunti yoyote, kwa mfano ya rafiki. Vifurushi na bei ni sawa na kwenye programu.
- Fungua https://amagi.social/topup/.
- Chagua kifurushi na ugusa Nunua (Buy).
- Weka ID ya wasifu (namba iliyo chini ya jina kwenye wasifu) au jina la mtumiaji, gusa Tafuta (Find) na uhakikishe mtu sahihi amepatikana.
- Weka taarifa za kadi yako au gusa Apple Pay / Google Pay na uthibitishe malipo.
- Sarafu zinafika kwenye akaunti mara tu baada ya malipo.
Sarafu za bure
- Wasifu (Profile) → ≡ → Jisajili kila siku (Check in): rudi kila siku upate zawadi. Kadiri mfululizo wako unavyokuwa mrefu, ndivyo zawadi inavyokuwa kubwa.
- Kutazama matangazo ya biashara: sarafu 5 kwa kila video, hadi mara 10 kwa siku.
- Zawadi kwa kuchapisha.
Muhimu: sarafu za bonasi (za bure) haziwezi kutolewa, na almasi kutoka kwa zawadi zilizonunuliwa kwa sarafu za bonasi pia haziwezi kutolewa. Sarafu za bonasi zinatumika kwanza.
Jinsi ya kutuma zawadi
- Kwenye tangazo mubashara, pambano, simu au chini ya video, gusa aikoni ya zawadi.
- Chagua zawadi (bei yake kwa sarafu imeonyeshwa juu yake).
- Gusa Tuma (Send).
VIP, walinzi, klabu ya mashabiki
- VIP: beji na vipengele maalum. Wasifu (Profile) → ≡ → Hadhi ya AMAGI (AMAGI Status) → VIP. Unainunua kwa sarafu kwa mwezi 1, 3, 6 au 12.
- Walinzi (Guardians): mwunge mkono mtayarishi unayempenda kwa hadhi ya kudumu ya mlinzi: fedha, dhahabu au ya kifalme.
- Klabu ya mashabiki (Fan club): jiunge na klabu ya mashabiki ya mtayarishi kwa sarafu 100 kwa siku 30 (mtayarishi anaweza kuweka bei yake mwenyewe).
11. Kupata na kutoa pesa
Kwenye Amagi unaweza kupata pesa kutoka kwa zawadi kwenye matangazo mubashara na mapambano, simu za kulipia, matangazo ya faragha na tiketi, klabu yako ya mashabiki, machapisho ya kulipia na duka lako. Maelezo yako kwenye ukurasa wa Kupata pesa kwenye Amagi na kwenye Mwongozo wa mtayarishi.
Almasi zina thamani gani
Almasi 10000 = $50. Kiasi cha chini cha kutoa kinaonyeshwa kwenye skrini ya utoaji.
Jinsi ya kutoa pesa
Unaweza kutoa pesa kuanzia miaka 18. Unaweza kukusanya almasi kuanzia miaka 16.
- Wasifu (Profile) → ≡ → Pochi na utoaji (Wallet and withdrawals).
- Kwanza ongeza akaunti ya malipo (payout account) (PayPal au USDT). Timu yetu itaikagua. Hii inahitajika mara moja, na tena baada ya kila mabadiliko ya taarifa za malipo. Baada ya kubadilisha taarifa zako, malipo yanasimamishwa kwa saa 72 kwa usalama wako.
- Gusa Toa (Withdraw) na uweke kiasi.
- Utapata msimbo wa tarakimu 6 kwa barua pepe. Uweke ndani ya dakika 10.
- Fuatilia hali: Inasubiri (Pending) → Inakaguliwa (In review) → Imeidhinishwa (Approved) → Inashughulikiwa (Processing) → Imelipwa (Paid).
Ombi likikataliwa, linaonyesha sababu. Wakati ombi linakaguliwa, unaweza Kughairi (Cancel), na almasi zinarudi.
12. Timu za Amagi, duka, matangazo ya biashara, mialiko
Timu za Amagi
Timu ni kikundi cha watayarishi wenye kiongozi. Kiongozi anawasaidia watayarishi kukua na anapata sehemu kutoka kwa jukwaa, kuanzia 5%. Mapato ya watayarishi wenyewe hayapungui.
- Kutafuta timu: Wasifu (Profile) → ≡ → Hadhi ya AMAGI (AMAGI Status) → Timu za Amagi (Amagi Teams).
- Timu inaweza kuwa na hadi wanachama 200. Baada ya kuondoka kwenye timu, unaweza kujiunga na nyingine baada ya siku 7.
- Zaidi: Timu za Amagi.
Duka lako mwenyewe
Wasifu (Profile) → ≡ → Duka langu (My shop): fungua duka na uongeze bidhaa. Unaweza kuuza kuanzia miaka 18. Ununuzi unaenda kwenye Kikapu (Cart).
Kutangaza video yako
- Wasifu (Profile) → ≡ → Ofisi ya matangazo (Ads cabinet) → Tangaza video (Promote a video).
- Jaza kichwa, maandishi, kitufe, kiungo, nchi na lugha.
- Weka bajeti kwa sarafu (angalau 1000).
- Itume ikaguliwe.
Unaweza Kusitisha (Pause), Kuendelea (Resume) au Kusimamisha (Stop) tangazo (sarafu ambazo hazijatumika zinarudi). Zaidi: Kutangaza kwenye Amagi.
Alika marafiki
Wasifu (Profile) → ≡ → Alika marafiki (Invite friends). Mtumie rafiki yako kiungo au msimbo. Unapata zawadi rafiki yako anapofanya ununuzi halisi kwenye Amagi.
13. Udhibiti wa wazazi: jinsi ya kuunganisha mtoto wako
Udhibiti wa wazazi unawasaidia wazazi kuhakikisha mtoto wao anatumia Amagi kwa usalama: kuweka kikomo cha muda, kuzima ujumbe na simu, na kuona mtoto anafanya nini kwenye programu.
Unachohitaji
- Mzazi: akaunti yake mwenyewe ya Amagi yenye tarehe ya kuzaliwa, inayoonyesha una miaka 18 au zaidi.
- Mtoto: akaunti yake mwenyewe ya Amagi kwenye simu yake mwenyewe. Mtoto lazima awe chini ya miaka 18 (kwa tarehe ya kuzaliwa kwenye wasifu).
- Simu zote mbili ziwe karibu.
Hatua ya 1. Mtoto anapata msimbo (kwenye simu ya mtoto)
- Fungua Amagi kwenye simu ya mtoto.
- Gusa Wasifu (Profile) chini.
- Gusa ≡ kwenye kona ya juu kulia.
- Gusa Mipangilio (Settings).
- Gusa Udhibiti wa wazazi (Parental control).
- Gusa Pata msimbo kwa ajili ya mzazi wangu (Get a code for my parent).
- Tarakimu 6 zinaonekana kwenye skrini. Huu ndio msimbo.
Msimbo unafanya kazi kwa saa 24 na unaweza kutumika mara moja tu. Ukigusa kitufe tena, msimbo wa zamani unaacha kufanya kazi.
Hatua ya 2. Mzazi anaweka msimbo (kwenye simu ya mzazi)
- Fungua Amagi kwenye simu yako.
- Wasifu (Profile) → ≡ → Mipangilio (Settings) → Udhibiti wa wazazi (Parental control).
- Gusa Weka msimbo wa mtoto wako (Enter your child's code).
- Weka tarakimu 6 zinazoonyeshwa kwenye simu ya mtoto.
- Gusa Unganisha (Link).
- Utaona Mtoto ameunganishwa (Child linked). Imekamilika!
Kuweka msimbo ni idhini yako kama mzazi. Hali Idhini imetolewa (Consent given) inaonekana chini ya jina la mtoto.
Kama haikufanya kazi:
- Unaona ujumbe kwamba ni mtu mzima tu mwenye tarehe ya kuzaliwa kwenye wasifu anayeweza kuwa mzazi: hakikisha wasifu wako una tarehe ya kuzaliwa na una miaka 18 au zaidi.
- Msimbo haufanyi kazi: mwombe mtoto aguse Pata msimbo kwa ajili ya mzazi wangu (Get a code for my parent) tena na uweke msimbo mpya.
- Mtoto tayari ameunganishwa na mzazi mwingine: mzazi huyo lazima kwanza aondoe idhini.
Hatua ya 3. Weka vikomo
Kwenye simu yako: Wasifu (Profile) → ≡ → Mipangilio (Settings) → Udhibiti wa wazazi (Parental control) → gusa jina la mtoto.
- Muda kwa siku (Time per day): mtoto anaweza kutumia Amagi dakika ngapi kwa siku: Bila kikomo (No limit), dakika 30, 60, 90, 120 au 180. Mpangilio wa kawaida ni dakika 60.
- Ujumbe na simu (Messages and calls): zima hii ili mtoto asiweze kutuma ujumbe au kupiga simu.
- Watu unaowaamini (Trusted contacts): watu ambao mtoto anaweza kuongea nao kila mara, bila kujali umri wao (kwa mfano wewe, bibi, kaka mkubwa). Gusa Ongeza mtu unayemwamini (Add a trusted contact) na uweke jina la mtumiaji au ID. Kumbuka: kwa sasa huwezi kumwondoa mtu unayemwamini kwenye programu, kwa hiyo ongeza watu unaowaamini tu.
- Ripoti ya siku 7 (Report for 7 days): angalia hapa chini.
Nini kinatokea muda unapoisha
Muda wa siku ukiisha, mtoto anaona ujumbe wa skrini nzima Muda wa leo umeisha (Time is up for today): muda uliowekwa na mzazi umeisha hadi kesho. Skrini hii haiwezi kufungwa. Siku mpya inaanza saa sita usiku kwa Saa ya Ulimwengu (UTC).
Ripoti kuhusu mtoto wako
Gusa Ripoti ya siku 7 (Report for 7 days). Utaona:
- mtoto alitumia dakika ngapi kwa siku kwenye programu na kikomo ni kipi;
- kulikuwa na machapisho (posts), maoni (comments), ujumbe uliotumwa (messages sent), watu wapya (new contacts), simu (calls), zawadi zilizotumwa (gifts sent) na ripoti kuhusu mtoto (reports about the child) ngapi.
Ripoti ina namba tu: mzazi hawezi kuona maandishi ya ujumbe wala majina ya watu ambao mtoto anaongea nao. Hii inalinda faragha ya mtoto.
Jinsi ya kuzima udhibiti wa wazazi
Udhibiti wa wazazi (Parental control) → jina la mtoto → Ondoa idhini (Withdraw consent) → thibitisha.
Hali inabadilika kuwa Idhini imeondolewa (Consent withdrawn). Mtoto aliye chini ya miaka 13 hawezi kutuma ujumbe wala kuchapisha bila idhini ya mzazi. Kuunganisha tena, mtoto anapata msimbo mpya (hatua ya 1).
Watoto na vijana wanaweza kufanya nini
Amagi inaweka mipaka ya mawasiliano kwa umri yenyewe:
| Umri | Inaruhusiwa | Hairuhusiwi |
|---|---|---|
| 16–17 | Kuanza mubashara, kununua sarafu na kutuma zawadi, kuongea na watu wa umri wao | Kutoa pesa, kuuza machapisho ya kulipia na bidhaa (kuanzia miaka 18 tu). Watu wazima wanaweza kutuma ujumbe na kupiga simu tu kama ni marafiki |
| 12–15 | Kutazama, kuchapisha, kuongea na watu wa umri wao (12–17) | Kuanza mubashara, kununua, kuongea na watu wazima |
| 6–11 | Kutazama mlisho wa umri wao, kuchapisha, kuongea na marafiki wa miaka 6–11 | Matangazo mubashara, mapambano, ununuzi, kuongea na watu wakubwa zaidi |
Kwa sasa unaweza kujisajili kwenye Amagi kuanzia umri wa miaka 16. Watoto walio chini ya miaka 13 wanahitaji idhini ya mzazi ili kuongea na wengine na kuchapisha.
Jinsi ya kufuta akaunti ya mtoto
Andika kwa privacy@amagi.social ukiweka jina la mtumiaji la mtoto na namba ya simu au barua pepe ambayo akaunti yake imeunganishwa nayo. Tutahakikisha kwamba wewe ni mzazi na tutafuta akaunti. Zaidi: Sheria kwa watoto na wazazi.
14. Usalama na faragha
Jinsi ya kumzuia mtu
Fungua wasifu wake → ⋯ → Zuia (Block). Hataweza kukutumia ujumbe, kukupigia simu wala kuona machapisho yako. Orodha ya watu uliowazuia: Wasifu (Profile) → ≡ → Mipangilio (Settings) → Orodha ya waliozuiwa (Blacklist).
Jinsi ya kuripoti
Kwenye wasifu, video, maoni, hadithi, kwenye gumzo au tangazo mubashara, gusa ⋯ → Ripoti (Report) na uchague sababu, kwa mfano Usalama wa mtoto (Child safety), utapeli au matusi. Mtu huyo hatajua nani amemripoti.
Kama mtu yuko hatarini sasa hivi, piga simu kwa huduma za dharura za nchi yako.
Ukiukaji wangu na rufaa
Kama maudhui yako yaliondolewa au akaunti yako iliwekewa vikwazo:
- Wasifu (Profile) → ≡ → Mipangilio (Settings) → Ukiukaji wangu (My violations).
- Gusa ukiukaji ili uone sababu na unadumu kwa muda gani.
- Kama hukubaliani, gusa Kata rufaa (Appeal) na ueleze kwa nini (angalau herufi 10).
Faragha
Wasifu (Profile) → ≡ → Mipangilio (Settings) → Faragha (Privacy): ufikiaji wa programu kwa kamera yako, maikrofoni na mahali ulipo, na kama wengine wanaruhusiwa kuchapisha upya video zako.
Kuingia na vifaa
Wasifu (Profile) → ≡ → Mipangilio (Settings) → Akaunti na usalama (Account and security):
- Njia za kuingia (Sign-in methods): unganisha simu yako, barua pepe, Google au Apple ili usipoteze ufikiaji.
- Vifaa (Devices): mahali ulipoingia. Hukitambui kifaa? Gusa Toka (Log out) au Toka kwenye vifaa vingine vyote (Sign out of all other devices).
15. Mipangilio
Wasifu (Profile) → ≡ → Mipangilio (Settings):
- Lugha (Language): chagua lugha ya programu au Fuata mfumo (Follow system).
- Mwonekano (Appearance): Otomatiki (Automatic), Mwanga (Light) au Giza (Dark).
- Arifa (Notifications): chagua unataka kujulishwa nini: "penda", maoni, wafuasi, ujumbe na simu, matangazo mubashara, mapambano, zawadi, mapato, habari. Arifa za usalama na malipo zinafika kila mara.
- Futa akiba (Clear cache): kama programu imekuwa polepole au inachukua nafasi kubwa.
- Toleo (Version): namba ya toleo la programu (inasaidia kwa usaidizi).
- Toka (Log out): toka kwenye akaunti yako.
16. Jinsi ya kufuta akaunti yako
- Wasifu (Profile) → ≡ → Mipangilio (Settings) → Akaunti na usalama (Account and security) → Futa akaunti (Cancel account).
- Weka ID yako na uthibitishe.
- Akaunti yako inafichwa mara moja. Kwa siku 30 unaweza kuirejesha: ingia tu na ugusa Rejesha (Restore).
- Baada ya siku 30 akaunti inafutwa milele. Sarafu na almasi zako zitapotea.
Huwezi kufuta akaunti yako ukiwa na ombi la kutoa pesa ambalo halijakamilika. Bila programu, angalia Kufuta akaunti yako.
17. Msaada na usaidizi
- Kituo cha Msaada (Help Center): Wasifu (Profile) → ≡ → Kituo cha Msaada (Help Center): majibu ya maswali ya kawaida.
- Maoni (Feedback): Wasifu (Profile) → ≡ → Maoni (Feedback) → chagua mada → eleza tatizo, ambatisha picha ya skrini → Tuma (Submit). Jibu linakuja kwenye Maoni yangu (My feedback) na kwenye gumzo la Huduma kwa wateja (Customer service) kwenye Kikasha (Inbox) chako.
- Kwenye tovuti: fomu ya mawasiliano: https://amagi.social/support/. Jibu linakuja kwa barua pepe.
- Barua pepe: support@amagi.social.
Ili kutusaidia tukusaidie haraka, andika ID yako (namba iliyo chini ya jina lako kwenye wasifu), kilichotokea na lini, na ambatisha picha ya skrini. Kama swali lako linahusu ununuzi, ongeza namba ya oda kutoka App Store au Google Play.
Usimwambie mtu yeyote msimbo wako wa SMS au nenosiri lako. Usaidizi wa Amagi hauombi kamwe vitu hivyo.