Ako používať Amagi

Naposledy aktualizované: 31. októbra 2026

Otázky a odpovede

Toto je úplný návod na Amagi — od inštalácie až po výber peňazí. Všetko je popísané krok za krokom: čo stlačiť a čo uvidíte. Názvy tlačidiel sú napísané tučným písmom — hľadajte v aplikácii presne tie isté. Vľavo je obsah: kliknite na časť a hneď sa k nej dostanete.

Ak niečo nefunguje, na konci je časť «Pomoc a podpora». Odpovedáme každému.

1. Inštalácia a prvé prihlásenie

Ako nainštalovať

1. Na iPhone otvorte App Store, na Androide — Google Play.
2. Do vyhľadávania napíšte Amagi.
3. Stlačte Inštalovať a počkajte na stiahnutie.
4. Otvorte Amagi z hlavnej obrazovky telefónu.

Ako sa prihlásiť

1. Zaškrtnite, že súhlasíte s Podmienky používania a Zásady ochrany súkromia. Bez zaškrtnutia sa tlačidlá prihlásenia nedajú stlačiť.
2. Vyberte si spôsob, ktorý vám vyhovuje: Pripojiť cez Google — funguje na iPhone aj Androide; Prihlásiť sa cez Apple — len na iPhone; Ďalšie spôsoby prihlásenia → ikona telefónu → zadajte číslo → príde SMS s kódom → zadajte kód.
3. Ak sa prihlasujete prvýkrát, Amagi vám účet vytvorí samo. Nemusíte sa nikde zvlášť registrovať.

Tip: prihlasujte sa vždy rovnakým spôsobom. Ak ste sa prihlásili cez Google, prihlasujte sa cez Google aj potom. Inak sa otvorí nový, prázdny účet.

Vyplňte profil

Po prvom prihlásení vás aplikácia požiada, aby ste vyplnili profil. Všetky polia sú povinné:

1. Fotka — kliknite na krúžok a vyberte fotku z galérie alebo sa odfoťte.
2. Meno — ako vás budú vidieť ostatní.
3. Pohlavie a Krajina — vyberajte pozorne: neskôr sa nedajú zmeniť.
4. Dátum narodenia — zadáva sa iba raz. Opraviť ho môže len podpora.
5. Pár slov do časti O mne.
6. Stlačte Odoslať.

Amagi môžete používať od 16 rokov. Ak ste podľa dátumu narodenia mladší, aplikácia vás nepustí ďalej.

Prvé kroky po prihlásení

Amagi vám ukáže niekoľko krátkych obrazoviek (môžete ich preskočiť tlačidlom Preskočiť):

1. Máte kód pozvánky? — ak vám kamarát dal kód, zadajte ho a stlačte Použiť. Dá sa to urobiť iba teraz, neskôr už kód zadať nemôžete.
2. Čo máte radi? — označte témy, ktoré vás zaujímajú. Tak bude feed hneď zaujímavejší.
3. Obľúbení tvorcovia — stlačte Sledovať pri tých, ktorí sa vám páčia.
4. Stlačte Začať sledovať.

2. Ako je aplikácia usporiadaná

V dolnej časti obrazovky je päť tlačidiel. Cez ne sa dostanete do všetkých častí:

Tip: kliknite znova na kartu, na ktorej už ste — obrazovka sa posunie hore a obnoví sa.

Menu profilu

Takmer všetko dôležité je v menu profilu. Ako ho otvoriť:

1. Stlačte Profil dole.
2. Stlačte ikonu ≡ (tri čiarky) vpravo hore.

V menu nájdete: Nastavenia, Mince · dobiť, Peňaženka a výbery, Reklamný kabinet, Check-in, Pozvať priateľov, Status AMAGI, Vaše záujmy, Obchod, Môj obchod, Kto si ma pozeral, Centrum hostiteľa, Moje štatistiky, Centrum pomoci, Spätná väzba a Kontaktujte nás.

V tomto návode je cesta v menu zapísaná takto: Profil → ≡ → Nastavenia.

3. Váš profil

Ako upraviť profil

1. Profil → Upraviť profil.
2. Môžete zmeniť: fotku, Používateľské meno, O mne a záujmy.
3. Pohlavie a Krajina sú označené [Nemožno zmeniť]. Ani dátum narodenia sa po prvom zadaní nemení.

Čo je vidieť v profile

Karty pod hlavičkou profilu: vaše videá (Reels), Zdieľania, Páčilo sa mi, Príspevky, Uložené a Darčeky. Uložené vidíte len vy.

Súkromný účet

Chcete, aby vaše príspevky videli len sledovatelia?

1. Profil → ≡ → Nastavenia → Súkromný účet.
2. Zapnite prepínač.
3. Noví ľudia vám teraz posielajú žiadosť o sledovanie. Uvidíte ich v Žiadosti o sledovanie a stlačíte Prijať alebo Odmietnuť.

Tam môžete aj skryť, že ste Online, a zapnúť Skryť obľúbené príspevky.

Ak účet znova zverejníte, všetky čakajúce žiadosti sa automaticky prijmú.

Kto si pozeral váš profil

Profil → ≡ → Kto si ma pozeral. Karta Moji návštevníci ukazuje, kto bol u vás, a Koho som navštívil/a — u koho ste boli vy.

Ako zdieľať profil

Profil → Zdieľať → vyberte, kam poslať odkaz (komunikátor, sociálna sieť, kopírovať odkaz).

Úroveň, rebríček a statusy

Profil → ≡ → Status AMAGI. Tu je vaša Úroveň, Rebríček, VIP, MVP, Moji strážcovia, Fanklub a Amagi tímy. Úroveň rastie, keď sledujete vysielania, posielate darčeky a sami vysielate.

4. Feed: sledovanie videí a príspevkov

Ako sledovať

1. Otvorte Domov.
2. Hore vyberte feed: Priatelia — príspevky priateľov; Sledujem — tých, ktorých sledujete; Pre vás — výber špeciálne pre vás; Príspevky — fotky a textové príspevky.
3. Potiahnite nahor a prejdete na ďalšie video.

Čo môžete s videom robiť

• Páči sa mi — kliknite na srdiečko alebo dvakrát ťuknite na video.
• Komentár — ikona bubliny. V komentári môžete označiť človeka cez @meno a pridať #hashtag.
• Repost — zdieľať video na svojom profile, aj s vlastným popisom. Ak ho chcete zrušiť — Odstrániť repost.
• Uložiť — video sa pridá na kartu Uložené.
• Zdieľať — poslať odkaz priateľom.
• Darček — podporiť tvorcu darčekom (pozri časť 10).

Ako si prispôsobiť feed

Ak sa vám video nepáči, otvorte na videu menu ⋯:

• Zobrazovať menej takého — podobných videí bude menej;
• Nezaujíma ma;
• Skryť videá od … — už nezobrazovať tohto tvorcu;
• Prečo to vidím? — zistiť, prečo sa video objavilo vo feede.

Všetky nastavenia feedu sú v Profil → ≡ → Vaše záujmy. Tam môžete odobrať témy, vrátiť skrytých tvorcov (Zobraziť znova) a stlačiť Obnoviť odporúčania, aby sa výber začal odznova.

Vyhľadávanie

Na karte Domov stlačte hore ikonu lupy. Hľadajte ľudí podľa mena alebo ID, videá a hashtagy.

5. Príspevky: video, fotka, text, príbehy

Ako pridať video, fotku alebo text

1. Stlačte + dole v strede.
2. Vyberte Video, Fotka alebo Text.
3. Natočte nové alebo vyberte z galérie.
4. Pri videu môžete použiť Orezať a vybrať Titulný obrázok (záber z videa alebo obrázok z galérie).
5. Napíšte popis. Pridajte hashtagy (#hudba, #tanec) — tak video nájdu tí, ktorých to zaujíma. Označte ľudí cez @.
6. Vyberte, Kto môže vidieť: Všetko, Sledovatelia alebo Len ja.
7. Stlačte Zverejniť.

Ďalšie nastavenia príspevku:

• Len pre fanúšikov — uvidia ho len členovia vášho fanklubu;
• Len pre dospelých (18+) — príspevok neuvidia maloletí;
• Platený príspevok — odomkne sa za mince. Predávať platené príspevky môžete od 18 rokov.

Príbehy

Príbeh je viditeľný 24 hodín, potom sám zmizne.

1. Stlačte + → Príbeh.
2. Vyberte Obrázok, Text alebo Video (video do 60 sekúnd).
3. Stlačte Zverejniť.

Príbehy priateľov vidíte hore v časti Správy. Na príbeh môžete odpovedať — odpoveď príde autorovi do správ.

Ako odstrániť svoj príspevok

Otvorte príspevok → ⋯ → Odstrániť.

6. Živé vysielania

Ako sledovať vysielanie

1. Stlačte Naživo dole.
2. Hore vyberte: Všetko, Živé vysielanie, PK súboj alebo Audio miestnosť.
3. Kliknite na kartu vysielania — a ste vnútri.

Vo vysielaní môžete:

• písať do chatu (pole dole);
• dávať lajky — ťukajte na obrazovku;
• Prispieť darom — ikona darčeka dole (pozri časť 10);
• sledovať hostiteľa;
• Požiadať o účasť — hostiteľ uvidí žiadosť a stlačí Prijať alebo Odmietnuť. Ak prijme, budete vo vysielaní vidieť aj počuť;
• nahlásiť — ⋯ → Nahlásiť toto vysielanie.

Hore na karte Naživo je Plán vysielaní (kto a kedy bude vysielať) a Rebríček.

Ako začať vlastné vysielanie

Aby ste mohli vysielať, musíte:

• mať viac ako 16 rokov;
• mať potrebný počet sledovateľov — ak ich zatiaľ nie je dosť, aplikácia ukáže, koľko ešte chýba, a tlačidlo Pozvať sledovateľov;
• nemať zákaz vysielania za porušenia pravidiel.

Ako začať:

1. Stlačte + → Vysielať naživo.
2. Vyberte Videovysielanie alebo Audiovysielanie.
3. Pri videovysielaní vyberte Hostia vo vysielaní: Sólo (len vy) alebo 4, 6 či 9 miest pre hostí. Pri audiovysielaní — Počet miest: 8, 12 alebo 16.
4. Napíšte názov, vyberte Štítky vysielania a ak chcete, zapnite skrášlenie tváre (Beauty).
5. Stlačte Vysielať naživo.

Čo môžete robiť počas vysielania

• Cieľ — nastavte cieľ, napríklad «1000 darčekov», a diváci uvidia ukazovateľ postupu.
• Kvíz — položte otázku a diváci odpovedajú.
• Produkty vo vysielaní — ukážte produkty zo svojho obchodu.
• Rozloženie — umiestnenie hostí na obrazovke: Rozloženie, Hostiteľ + 2, Hostiteľ + rad.
• Prepínanie medzi videom a zvukom.

Súkromné a platené vysielanie

• Súkromné vysielanie — pred začiatkom zapnite prepínač. Divák vstúpi tak, že pošle darček.
• Vysielanie so vstupenkami — Naživo → Plán vysielaní → Oznámiť. Zadajte dátum (najneskôr o 14 dní) a Cenu vstupenky (nechajte prázdne — bude zadarmo). Sledovatelia dostanú pripomienku 10 minút pred začiatkom. Ak vysielanie nezačnete do 60 minút po určenom čase, diváci dostanú mince späť.

Moderátori a poriadok vo vysielaní

Určte pomocníkov, ktorí dohliadajú na poriadok:

1. Profil → ≡ → Centrum hostiteľa → Moderátori → Pridať moderátora.
2. Vyberte, čo môže moderátor robiť: chat, hostia a miesta, mikrofóny a kamery, prístup, rozloženie.

Kliknite na človeka vo vysielaní a môžete: Vypnúť mikrofón, vypnúť kameru, Odobrať z hostí, Odobrať z LIVE alebo Zablokovať.

7. PK súboje

PK súboj je súťaž dvoch vysielaní. Diváci hlasujú darčekmi a lajkmi. Vyhráva ten, kto má viac bodov.

Ako začať súboj

1. Začnite vlastné vysielanie (časť 6).
2. Stlačte PK súboj.
3. Vyberte formát: PK 1 na 1 — proti jednému hostiteľovi; 2 na 2 — vy s partnerom proti dvom hostiteľom; Systémové párovanie → Začať hľadanie — aplikácia sama nájde súpera; Režim pozvania — nájdite súpera podľa mena alebo ID a stlačte Pozvať.
4. Súper musí prijať pozvánku do 60 sekúnd. Potom stlačte Štart.

Ako prebieha súboj

• Kolo trvá 300 sekúnd.
• Každý darček prináša body tej strane, ktorej bol poslaný. Body dávajú aj lajky (1 za lajk, najviac 500 za kolo).
• Na konci uvidíte: Víťaz: … alebo REMÍZA.

Hostia v súboji

Každý hostiteľ môže do súboja pozvať svojich hostí (Pozvať hosťa). Hostia súpera sú označení ako Hosť súpera.

Ako ukončiť

• Opustiť súboj — odchádzate len vy.
• Zastaviť súboj — súboj sa skončí pre oboch.
• Ďalšie kolo — navrhnúť odvetu (v súboji 1 na 1). Súper stlačí Prijať alebo Odmietnuť.

8. Video a hlasové hovory

Ako zavolať

1. Otvorte chat s človekom (Správy → požadovaný chat alebo jeho profil → Správa).
2. Stlačte ikonu telefónu hore.
3. Vyberte Videohovor alebo Hlasový hovor. Vedľa je uvedená cena za minútu (alebo Zadarmo).

Koľko stojí hovor

• Cenu určuje ten, komu voláte. Predvolene stojí videohovor 120 mincí za minútu a hlasový hovor 60.
• Mince sa začnú odpočítavať až keď sú pripojení obaja. Ak vám nikto nezdvihne, nič neplatíte.
• Ak sa mince míňajú, zobrazí sa upozornenie a hovor sa ukončí.
• Platené hovory — od 16 rokov.

Ako si nastaviť vlastnú cenu hovorov

1. Profil → ≡ → Nastavenia → Hovory.
2. Zapnite Platené hovory mne.
3. Zadajte Cenu videohovoru a Cenu hlasového hovoru (od 10 do 5000 mincí za minútu).

Za platené minúty dostávate diamanty.

Ako vypnúť hovory

Profil → ≡ → Nastavenia → Upozornenia → vypnite Prijímať hlasové a videohovory. Zablokovaní ľudia vám nemôžu zavolať.

9. Správy

Ako niekomu napísať

1. Otvorte profil človeka → Správa. Alebo Správy → požadovaný chat.
2. Napíšte text a stlačte odoslať.

Môžete poslať: text, GIF, fotku, hlasovú správu (stlačte a podržte mikrofón — Stlačte a hovorte).

Užitočné veci v chate

• Upraviť správu — podržte prst na svojej správe → upraviť. Dá sa to do 15 minút. Vedľa sa objaví označenie Upravené.
• Preložiť — kliknite na správu v inom jazyku → Preložiť. Návrat k originálu — Zobraziť originál.
• Označenia: Odoslané, Doručené, Prečítané.

Kto vám môže písať

Na ochranu dospievajúcich si dospelí (18+) a ľudia mladší ako 18 rokov môžu písať a volať, len ak sú Priatelia (obaja si navzájom pridali). Viac v časti 13.

Menu chatu

V chate stlačte ⋯: Pridať na čiernu listinu, Vymazať históriu chatu alebo Nahlásiť.

10. Mince, darčeky a diamanty

Čo je čo

• Mince — kupujete si ich, aby ste mohli posielať darčeky, volať, kupovať VIP a odomykať platený obsah.
• Darčeky — animované darčeky vo vysielaniach, súbojoch, hovoroch a pri videách. Kupujú sa za mince.
• Diamanty — dostáva ich ten, kto darček dostal: 60 % z ceny darčeka. Diamanty sa dajú vybrať ako peniaze.

Ako kúpiť mince v aplikácii

1. Profil → ≡ → Mince · dobiť.
2. Vyberte balík.
3. Potvrďte nákup cez App Store alebo Google Play.
4. Mince sa na zostatku objavia o pár sekúnd.

Ako kúpiť mince na webe

Na webe môžete platiť kartou, Apple Pay alebo Google Pay — a dobiť akýkoľvek účet, napríklad kamarátovi. Balíky aj ceny sú rovnaké ako v aplikácii.

1. Otvorte https://amagi.social/topup/.
2. Vyberte balík a stlačte Kúpiť.
3. Zadajte ID profilu (číslo pod menom v profile) alebo používateľské meno, stlačte Nájsť a skontrolujte, či sa našiel správny človek.
4. Zadajte údaje karty alebo stlačte Apple Pay / Google Pay a potvrďte platbu.
5. Mince prídu na účet hneď po zaplatení.

Mince zadarmo

• Profil → ≡ → Check-in — prihláste sa každý deň a získajte odmenu. Čím dlhšia séria, tým väčšia odmena.
• Sledovanie reklám — 5 mincí za video, najviac 10-krát denne.
• Odmeny za príspevky.

Dôležité: bonusové (bezplatné) mince sa nedajú vybrať a nedajú sa vybrať ani diamanty z darčekov kúpených za bonusové mince. Bonusové mince sa míňajú ako prvé.

Ako poslať darček

1. Vo vysielaní, súboji, hovore alebo pri videu stlačte ikonu darčeka.
2. Vyberte darček (je na ňom uvedená cena v minciach).
3. Stlačte Odoslať.

VIP, strážcovia, fanklub

• VIP — špeciálne odznaky a možnosti. Profil → ≡ → Status AMAGI → VIP. Kupuje sa za mince na 1, 3, 6 alebo 12 mesiacov.
• Strážcovia — podporte svojho obľúbeného tvorcu trvalým statusom strážcu: strieborný, zlatý alebo kráľovský.
• Fanklub — vstúpte do fanklubu tvorcu za 100 mincí na 30 dní (tvorca si môže nastaviť vlastnú cenu).

11. Zárobok a výber peňazí

V Amagi môžete zarábať na darčekoch vo vysielaniach a súbojoch, platených hovoroch, súkromných vysielaniach a vstupenkách, fanklube, platených príspevkoch a obchode. Podrobne na stránke Zárobok v Amagi a v Návode pre tvorcov.

Koľko majú diamanty hodnotu

10000 diamantov = $50. Minimálna suma výberu je uvedená na obrazovke výberu.

Ako vybrať peniaze

Vyberať peniaze môžete od 18 rokov. Zbierať diamanty môžete od 16.

1. Profil → ≡ → Peňaženka a výbery.
2. Najprv pridajte účet na výplaty (PayPal alebo USDT). Náš tím ho skontroluje — robí sa to raz a po každej zmene údajov. Po zmene údajov sa výplaty z bezpečnostných dôvodov na 72 hodín pozastavia.
3. Stlačte Vybrať a zadajte sumu.
4. Na váš e-mail príde 6-miestny kód. Zadajte ho do 10 minút.
5. Sledujte stav: Čaká → Kontroluje sa → Schválené → Spracováva sa → Vyplatené.

Ak žiadosť zamietli, bude v nej uvedený dôvod. Kým sa žiadosť posudzuje, môžete ju Zrušiť a diamanty sa vrátia.

12. Amagi tímy, obchod, reklama, pozvánky

Amagi tímy

Tím je skupina tvorcov s lídrom. Líder pomáha tvorcom rásť a dostáva podiel od platformy — od 5 %. Príjem samotných tvorcov sa tým neznižuje.

• Nájsť tímy: Profil → ≡ → Status AMAGI → Amagi tímy.
• Tím môže mať najviac 200 ľudí. Po odchode z tímu môžete vstúpiť do iného po 7 dňoch.
• Viac — Amagi tímy.

Vlastný obchod

Profil → ≡ → Môj obchod — vytvorte obchod a pridajte produkty. Predávať môžete od 18 rokov. Nákupy sa ukladajú do Košíka.

Reklama na vlastné video

1. Profil → ≡ → Reklamný kabinet → Propagovať video.
2. Vyplňte nadpis, text, tlačidlo, odkaz, krajiny a jazyky.
3. Zadajte rozpočet v minciach (minimálne 1000).
4. Odošlite na kontrolu.

Reklamu môžete Pozastaviť, Pokračovať v nej alebo ju Zastaviť (nevyčerpané mince sa vrátia). Viac — Reklama v Amagi.

Pozývajte priateľov

Profil → ≡ → Pozvať priateľov. Pošlite kamarátovi odkaz alebo kód. Odmenu dostanete, keď kamarát uskutoční skutočný nákup v Amagi.

13. Rodičovská kontrola: ako pripojiť dieťa

Rodičovská kontrola pomáha rodičom dohliadať, aby dieťa používalo Amagi bezpečne: obmedziť čas, vypnúť správy a hovory a vidieť, čo dieťa v aplikácii robí.

Čo potrebujete

• Rodič — vlastný účet v Amagi s vyplneným dátumom narodenia a vekom 18 rokov alebo viac.
• Dieťa — vlastný účet Amagi na svojom telefóne. Dieťa musí mať menej ako 18 rokov (podľa dátumu narodenia v profile).
• Oba telefóny po ruke.

Krok 1. Dieťa získa kód (na telefóne dieťaťa)

1. Otvorte Amagi na telefóne dieťaťa.
2. Stlačte Profil dole.
3. Stlačte ≡ vpravo hore.
4. Stlačte Nastavenia.
5. Stlačte Rodičovská kontrola.
6. Stlačte Získať kód pre rodiča.
7. Na obrazovke sa objaví 6 číslic. To je kód.

Kód platí 24 hodín a dá sa použiť iba raz. Ak tlačidlo stlačíte znova, starý kód prestane fungovať.

Krok 2. Rodič zadá kód (na telefóne rodiča)

1. Otvorte Amagi na svojom telefóne.
2. Profil → ≡ → Nastavenia → Rodičovská kontrola.
3. Stlačte Zadajte kód dieťaťa.
4. Zadajte 6 číslic, ktoré vidíte na telefóne dieťaťa.
5. Stlačte Prepojiť.
6. Objaví sa nápis Dieťa prepojené. Hotovo!

Zadanie kódu je váš súhlas ako rodiča. Pod menom dieťaťa sa objaví stav Súhlas udelený.

Ak to nevyšlo:

• Objavila sa správa, že rodičom môže byť len dospelý s dátumom narodenia v profile — skontrolujte, či máte v profile vyplnený dátum narodenia a máte 18 rokov alebo viac.
• Kód nefunguje — požiadajte dieťa, aby znova stlačilo Získať kód pre rodiča, a zadajte nový kód.
• Dieťa už má iného rodiča — ten musí najprv odvolať súhlas.

Krok 3. Nastavte obmedzenia

Na vašom telefóne: Profil → ≡ → Nastavenia → Rodičovská kontrola → kliknite na meno dieťaťa.

• Čas za deň — koľko minút denne môže dieťa používať Amagi: Bez obmedzenia, 30, 60, 90, 120 alebo 180 minút. Predvolene je nastavených 60 minút.
• Správy a hovory — vypnite, aby dieťa nemohlo písať a volať.
• Dôveryhodné kontakty — ľudia, s ktorými sa dieťa môže rozprávať vždy, bez ohľadu na vek (napríklad vy, babka, starší brat). Stlačte Pridať dôveryhodný kontakt a zadajte používateľské meno alebo ID. Pozor: dôveryhodný kontakt sa v aplikácii zatiaľ nedá odstrániť — pridávajte len ľudí, ktorým dôverujete.
• Prehľad za 7 dní — pozri nižšie.

Čo sa stane, keď čas vyprší

Keď denný čas vyprší, dieťaťu sa na celej obrazovke zobrazí Čas na dnes vypršal: čas, ktorý nastavil rodič, sa skončil — až do zajtra. Toto okno sa nedá zavrieť. Nový deň začína o polnoci svetového času (UTC).

Prehľad o dieťati

Stlačte Prehľad za 7 dní. Uvidíte:

• koľko minút denne strávilo dieťa v aplikácii a aký je nastavený limit;
• koľko bolo príspevkov, komentárov, odoslaných správ, nových kontaktov, hovorov, odoslaných darčekov a nahlásení dieťaťa.

V prehľade sú len čísla: texty správ ani mená ľudí, s ktorými dieťa komunikuje, rodič nevidí — chráni to súkromie dieťaťa.

Ako vypnúť rodičovskú kontrolu

Rodičovská kontrola → meno dieťaťa → Odvolať súhlas → potvrďte.

Stav sa zmení na Súhlas odvolaný. Dieťa mladšie ako 13 rokov bez súhlasu rodiča nebude môcť písať ani zverejňovať. Ak sa chcete znova prepojiť, dieťa získa nový kód (krok 1).

Čo môžu deti a dospievajúci

Amagi samo obmedzuje komunikáciu podľa veku:

Teraz je registrácia v Amagi otvorená od 16 rokov. Deti mladšie ako 13 rokov potrebujú na komunikáciu a zverejňovanie súhlas rodiča.

Ako odstrániť účet dieťaťa

Napíšte na privacy@amagi.social: používateľské meno dieťaťa a telefón alebo e-mail, ku ktorému je jeho účet pripojený. Overíme, že ste rodič, a účet odstránime. Viac — Pravidlá pre maloletých a rodičov.

14. Bezpečnosť a súkromie

Ako niekoho zablokovať

Otvorte profil → ⋯ → Zablokovať. Človek vám nebude môcť písať, volať ani vidieť vaše príspevky. Zoznam zablokovaných: Profil → ≡ → Nastavenia → Čierna listina.

Ako nahlásiť

Na profile, videu, komentári, príbehu, v chate alebo vo vysielaní stlačte ⋯ → Nahlásiť a vyberte dôvod, napríklad Bezpečnosť detí, podvod alebo urážky. Človek sa nedozvie, kto ho nahlásil.

Ak je niekto práve teraz v nebezpečenstve, volajte záchranné služby vo vašej krajine.

Moje porušenia a odvolanie

Ak vám odstránili obsah alebo obmedzili účet:

1. Profil → ≡ → Nastavenia → Moje porušenia.
2. Kliknite na porušenie — uvidíte dôvod a lehotu.
3. Ak nesúhlasíte, stlačte Odvolať sa a vysvetlite prečo (najmenej 10 znakov).

Súkromie

Profil → ≡ → Nastavenia → Súkromie — prístup aplikácie ku kamere, mikrofónu, polohe a povolenie, aby ostatní mohli repostovať vaše videá.

Prihlásenie a zariadenia

Profil → ≡ → Nastavenia → Účet a zabezpečenie:

• Spôsoby prihlásenia — pripojte telefón, e-mail, Google alebo Apple, aby ste nestratili prístup.
• Zariadenia — kde ste prihlásení. Cudzie zariadenie? Stlačte Odísť alebo Odhlásiť zo všetkých ostatných zariadení.

15. Nastavenia

Profil → ≡ → Nastavenia:

• Nastavenie jazyka — vyberte jazyk aplikácie alebo Podľa systému.
• Vzhľad — Automaticky, Svetlý alebo Tmavý.
• Upozornenia — vyberte, o čom vás má aplikácia informovať: lajky, komentáre, sledovatelia, správy a hovory, vysielania, súboje, darčeky, zárobok, novinky. Upozornenia o bezpečnosti a výplatách prichádzajú vždy.
• Vymazať vyrovnávaciu pamäť — ak je aplikácia pomalá alebo zaberá veľa miesta.
• Verzia — číslo verzie aplikácie (hodí sa podpore).
• Odísť — odhlásenie z účtu.

16. Ako odstrániť účet

1. Profil → ≡ → Nastavenia → Účet a zabezpečenie → Zrušiť účet.
2. Zadajte svoje ID a potvrďte.
3. Účet sa hneď skryje. Počas 30 dní ho môžete obnoviť — stačí sa prihlásiť a stlačiť Obnoviť.
4. Po 30 dňoch sa účet natrvalo odstráni. Mince a diamanty prepadnú.

Kým máte nedokončenú žiadosť o výber, účet sa odstrániť nedá. Bez aplikácie — pozri Odstránenie účtu.

17. Pomoc a podpora

• Centrum pomoci — Profil → ≡ → Centrum pomoci: odpovede na časté otázky.
• Spätná väzba — Profil → ≡ → Spätná väzba → vyberte tému → opíšte problém, priložte snímku obrazovky → Odoslať. Odpoveď príde do Moja spätná väzba a do chatu Zákaznícky servis v Správach.
• Na webe — kontaktný formulár: https://amagi.social/support/. Odpoveď príde e-mailom.
• E-mail — support@amagi.social.

Aby sme vám pomohli rýchlejšie, napíšte svoje ID (číslo pod menom v profile), čo sa stalo a kedy, a priložte snímku obrazovky. Ak ide o nákup — číslo objednávky z App Store alebo Google Play.

Nikdy nikomu neprezrádzajte kód zo SMS ani heslo. Podpora Amagi sa na ne nikdy nepýta.