Nola erabili Amagi

Azken eguneratzea: 2026(e)ko urriaren 31(a)

Galderak eta erantzunak

Hau Amagiren gida osoa da: aplikazioa instalatzetik dirua ateratzeraino. Dena urratsez urrats azaltzen da: zer sakatu eta zer ikusiko duzun. Botoien izenak letra lodiz daude. Euskal hiztunentzat aplikazioa ingelesez ikusten da; horregatik, parentesi artean ingelesezko izena ere ikusiko duzu, aplikazioan dagoen bezala. Ezkerrean aurkibidea dago: sakatu atal bat zuzenean hara joateko.

Zerbaitek funtzionatzen ez badu, behean «Laguntza eta euskarria» atala dago. Denei erantzuten diegu.

1. Instalazioa eta lehen saio-hasiera

Nola instalatu

1. iPhonen, ireki App Store. Androiden, ireki Google Play.
2. Idatzi Amagi bilatzailean.
3. Sakatu Instalatu (Install) eta itxaron deskarga amaitu arte.
4. Ireki Amagi telefonoaren hasierako pantailatik.

Nola hasi saioa

1. Markatu laukia Erabilera-baldintzak (Terms of Use) eta Pribatutasun-politika (Privacy Policy) onartzeko. Markarik gabe, saio-hasierako botoiek ez dute funtzionatzen.
2. Aukeratu zuretzat egokia den modua: Konektatu Googlerekin (Connect with Google) iPhonen eta Androiden dabil; Hasi saioa Applerekin (Sign in with Apple) iPhonen bakarrik dabil; Saioa hasteko beste modu batzuk (More Login Methods) → telefonoaren ikonoa → idatzi zure zenbakia → kode bat duen SMS bat jasoko duzu → idatzi kodea.
3. Lehen aldia bada, Amagik kontu bat sortzen dizu. Ez duzu bereiz erregistratu behar.

Aholkua: hasi saioa beti modu berean. Googlerekin hasi baduzu, hurrengoan ere hasi Googlerekin. Bestela, kontu berri eta huts bat irekiko da.

Bete zure profila

Lehen saio-hasieraren ondoren, aplikazioak profila betetzeko eskatzen dizu. Eremu guztiak derrigorrezkoak dira:

1. Argazkia (Photo): sakatu zirkulua eta aukeratu argazki bat galeriatik edo atera berri bat.
2. Izena (Name): besteek nola ikusiko zaituzten.
3. Generoa (Gender) eta Herrialdea (Country): aukeratu arretaz, gero ezin baitira aldatu.
4. Jaiotze-data (Date of birth): behin bakarrik idazten duzu. Euskarriak bakarrik zuzen dezake.
5. Hitz batzuk Aurkezpena (Self presentation) eremuan.
6. Sakatu Bidali (Submit).

Amagi 16 urtetik aurrera erabil dezakezu. Zure jaiotze-datak gazteagoa zarela erakusten badu, aplikazioak ez dizu jarraitzen utziko.

Lehen urratsak saioa hasi ondoren

Amagik pantaila labur batzuk erakusten ditu (Saltatu (Skip) sakatuta salta ditzakezu):

1. Gonbidapen-koderik baduzu? (Have an invite code?) Lagun batek kode bat eman badizu, idatzi eta sakatu Aplikatu (Apply). Orain bakarrik egin dezakezu. Gero ezin izango duzu koderik idatzi.
2. Zer gustatzen zaizu? (What do you like?) Aukeratu interesatzen zaizkizun gaiak. Horrela zure jarioa berehala interesgarriagoa izango da.
3. Sortzaile ezagunak (Popular creators): sakatu Jarraitu (Follow) gustuko dituzunetan.
4. Sakatu Hasi ikusten (Start watching).

2. Nola dabil aplikazioa

Pantailaren behealdean bost botoi daude. Atal guztietara eramaten zaituzte:

Aholkua: sakatu berriro zauden fitxa, eta pantaila gora joango da eta freskatuko da.

Profilaren menua

Garrantzitsua den ia guztia profilaren menuan dago. Irekitzeko:

1. Sakatu Profila (Profile) behean.
2. Sakatu ≡ ikonoa (hiru marra) goiko eskuineko izkinan.

Menuan hauek daude: Ezarpenak (Settings), Txanponak · kargatu (Coins · top up), Zorroa eta ateratzeak (Wallet and withdrawals), Iragarkien kabinetea (Ads cabinet), Eguneko erregistroa (Check in), Gonbidatu lagunak (Invite friends), AMAGI egoera (AMAGI Status), Zure interesak (Your interests), Denda (Shop), Nire denda (My shop), Nork ikusi nau (Who viewed me), Aurkezlearen gunea (Host center), Nire estatistikak (My statistics), Laguntza-zentroa (Help Center), Iritzia (Feedback) eta Jarri gurekin harremanetan (Contact us).

Gida honetan, menuko bide bat honela agertzen da: Profila → ≡ → Ezarpenak.

3. Zure profila

Nola editatu profila

1. Profila (Profile) → Editatu profila (Edit profile).
2. Hauek alda ditzakezu: argazkia, Erabiltzaile-izena (Username), Aurkezpena (Self presentation) eta interesak.
3. Generoa (Gender) eta Herrialdea (Country) [Ezin da aldatu (Can not be modified)] gisa markatuta daude. Jaiotze-data ere ezin da aldatu lehen aldiz idatzi ondoren.

Zer erakusten du zure profilak

Profilaren goiburuaren azpiko fitxak: zure bideoak (Reels), Birbidalketak (Reposts), Gustukoak (Liked), Argitalpenak (Posts), Gordetakoak (Saved) eta Opariak (Gifts). Gordetakoak zuk bakarrik ikusten dituzu.

Kontu pribatua

Zure jarraitzaileek bakarrik zure argitalpenak ikustea nahi duzu?

1. Profila → ≡ → Ezarpenak → Kontu pribatua (Profile → ≡ → Settings → Private account).
2. Piztu etengailua.
3. Orain jende berriak jarraitzeko eskaera (follow request) bidaltzen dizu. Jarraitzeko eskaerak (Follow requests) atalean ikusiko dituzu, eta Onartu (Accept) edo Ukatu (Decline) sakatuko duzu.

Bertan, Konektatuta (Online) zaudela ezkutatu eta Ezkutatu gustuko argitalpenak (Hide liked posts) ere egin dezakezu.

Kontua berriro publiko egiten baduzu, zain dauden eskaera guztiak automatikoki onartzen dira.

Nork ikusi du zure profila

Profila → ≡ → Nork ikusi nau (Profile → ≡ → Who viewed me). Nire bisitariak (My visitors) fitxak erakusten du nork bisitatu zaituen. Nor bisitatu dut (Who I have visited) fitxak erakusten du zein profil bisitatu dituzun.

Nola partekatu zure profila

Profila → Partekatu (Share) → aukeratu esteka nora bidali (mezularitza, sare soziala, kopiatu esteka).

Maila, sailkapena eta egoerak

Profila → ≡ → AMAGI egoera (AMAGI Status). Hemen aurkituko dituzu zure Maila (Level), Sailkapena (Ranking), VIP, MVP, Nire zaindariak (My Guardians), Zale-taldea (Fan club) eta Amagi taldeak (Amagi Teams). Zure maila igotzen da zuzeneko emanaldiak ikustean, opariak bidaltzean eta zeu zuzenean hastean.

4. Jarioa: bideoak eta argitalpenak ikusi

Nola ikusi

1. Ireki Hasiera (Home).
2. Goian, aukeratu jario bat: Lagunak (Friends): zure lagunen argitalpenak; Jarraitzen (Following): jarraitzen dituzun pertsonen argitalpenak; Zuretzat (For you): zuretzat bereziki egindako hautaketa; Argitalpenak (Posts): argazki eta testu argitalpenak.
3. Irristatu gora hurrengo bideora joateko.

Zer egin dezakezu bideo batekin

• Gustatu (Like): sakatu bihotza edo sakatu bi aldiz bideoa.
• Iruzkindu (Comment): hizketa-burbuilaren ikonoa. Iruzkin batean norbait aipa dezakezu @izena idatzita eta #traola bat gehitu.
• Birbidali (Repost): partekatu bideoa zure profilean, nahi baduzu zure testuarekin. Desegiteko, sakatu Kendu birbidalketa (Remove repost).
• Gorde (Save): bideoa Gordetakoak (Saved) fitxara doa.
• Partekatu (Share): bidali esteka lagunei.
• Oparia (Gift): lagundu sortzaileari opari batekin (ikus 10. atala).

Nola egin jarioa zure gustukoa

Bideo bat gustatzen ez bazaizu, ireki bere ⋯ menua:

• Erakutsi horrelako gutxiago (Show less like this): antzeko bideo gutxiago ikusiko dituzu;
• Ez zait interesatzen (Not interested);
• Ezkutatu honen bideoak … (Hide videos from …): utzi sortzaile hau erakusteari;
• Zergatik ikusten dut hau? (Why am I seeing this?): jakin zergatik dagoen bideoa zure jarioan.

Jarioaren ezarpen guztiak hemen daude: Profila → ≡ → Zure interesak (Profile → ≡ → Your interests). Bertan gaiak ken ditzakezu, ezkutatutako sortzaileak itzul ditzakezu (Erakutsi berriro (Show again)) eta Freskatu «Zuretzat» (Refresh For You) sakatu hautaketa hutsetik hasteko.

Bilaketa

Hasiera atalean, sakatu goiko lupa ikonoa. Bilatu pertsonak izenaren edo IDaren arabera, bideoak eta traolak.

5. Argitaratzea: bideoak, argazkiak, testua, istorioak

Nola argitaratu bideo, argazki edo testu bat

1. Sakatu + behean, erdian.
2. Aukeratu Bideoa (Video), Argazkia (Photo) edo Testua (Text).
3. Grabatu zerbait berria edo aukeratu galeriatik.
4. Bideo batean Moztu (Trim) egin dezakezu eta Azala (Cover) aukeratu (bideoko fotograma bat edo galeriako irudi bat).
5. Idatzi testu bat. Gehitu traolak (#musika, #dantza), horrelakoak gustuko dituztenek zure bideoa aurki dezaten. Aipatu pertsonak @ erabilita.
6. Aukeratu Nork ikus dezake (Who can see): Denek (Everyone), Jarraitzaileek (Followers) edo Nik bakarrik (Only me).
7. Sakatu Argitaratu (Publish).

Argitalpenaren beste ezarpen batzuk:

• Zaleentzat bakarrik (Fans only): zure zale-taldeko kideek bakarrik ikusiko dute;
• Helduentzat bakarrik (18+) (Adults only (18+)): adingabeek ez dute argitalpena ikusiko;
• Ordainpeko argitalpena (Paid post): jendeak txanponekin desblokeatzen du. Ordainpeko argitalpenak 18 urtetik aurrera sal ditzakezu.

Istorioak

Istorio bat 24 orduz ikusten da, gero berez desagertzen da.

1. Sakatu + → Istorioa (Story).
2. Aukeratu Irudia (Image), Testua (Text) edo Bideoa (Video) (bideoak 60 segundora arte).
3. Sakatu Argitaratu (Publish).

Zure lagunen istorioak Sarrera-ontzia (Inbox) atalaren goialdean agertzen dira. Istorio bati erantzun diezaiokezu, eta erantzuna egilearen mezuetara doa.

Nola ezabatu zure argitalpena

Ireki argitalpena → ⋯ → Ezabatu (Delete).

6. Zuzeneko emanaldiak

Nola ikusi zuzeneko emanaldi bat

1. Sakatu Zuzenean (Live) behean.
2. Goian, aukeratu: Denak (All), Zuzenekoak (Lives), PK borroka (PK battle) edo Audio-gela (Audio room).
3. Sakatu emanaldi baten txartela, eta barruan zaude.

Zuzeneko emanaldi batean hau egin dezakezu:

• idatzi txatean (beheko eremua);
• bidali gustukoak pantaila sakatuta;
• Bidali oparia (Send a gift): beheko opari-ikonoa (ikus 10. atala);
• jarraitu aurkezleari;
• Eskatu sartzea (Ask to join): aurkezleak zure eskaera ikusten du eta Onartu (Accept) edo Ukatu (Decline) sakatzen du. Onartzen badu, emanaldian daudenek ikusi eta entzun egingo zaituzte;
• salatu: ⋯ → Salatu zuzeneko hau (Report this Live).

Zuzenean atalaren goialdean Emanaldien egutegia (Stream schedule) (nor eta noiz hasiko den zuzenean) eta Sailkapen-taula (Leaderboard) daude.

Nola hasi zure zuzeneko emanaldia

Zuzenean hasteko, hau behar duzu:

• 16 urte baino gehiago izatea;
• nahikoa jarraitzaile izatea. Oraindik nahikoa ez baduzu, aplikazioak zenbat falta zaizkizun erakusten du eta Gonbidatu jarraitzaileak (Invite followers) botoia;
• arauak hausteagatik zuzeneko emanaldien debekurik ez izatea.

Nola hasi:

1. Sakatu + → Hasi zuzenean (Go live).
2. Aukeratu Bideo-emanaldia (Video Stream) edo Audio-emanaldia (Audio Stream).
3. Bideo-emanaldirako, aukeratu Gonbidatuak zuzenean (Guests on LIVE): Bakarka (Solo) (zu bakarrik) edo 4, 6 edo 9 gonbidatu-leku. Audio-emanaldirako, aukeratu Leku kopurua (Number of seats): 8, 12 edo 16.
4. Idatzi izenburu bat, aukeratu Emanaldiaren etiketak (Stream tags) eta, nahi baduzu, piztu aurpegia edertzeko aukera (Beauty).
5. Sakatu Hasi zuzenean (Go live).

Zer egin dezakezu zuzeneko emanaldian

• Helburua (Goal): ezarri helburu bat, adibidez «1000 opari». Ikusleek aurrerapen-barra bat ikusiko dute.
• Galdeketa (Quiz): egin galdera bat, eta ikusleek erantzuten dute.
• Produktuak emanaldian (Products in the stream): erakutsi zure dendako produktuak.
• Diseinua (Layout): gonbidatuak pantailan nola kokatzen diren: Sareta (Grid), Aurkezlea + 2 (Host + 2), Aurkezlea + panela (Host + panel).
• Bideotik audiora eta alderantziz aldatzea.

Zuzeneko emanaldi pribatuak eta ordainpekoak

• Zuzeneko pribatua (Private Live): piztu etengailua hasi aurretik. Sartzeko, ikusleak opari bat bidaltzen du.
• Sarrera duen zuzenekoa: Zuzenean → Emanaldien egutegia → Iragarri (Live → Stream schedule → Announce). Aukeratu data bat (14 egun aurrerago gehienez) eta Sarreraren prezioa (Ticket price) (utzi hutsik doakoa izan dadin). Jarraitzaileek oroigarri bat jasotzen dute hasi baino 10 minutu lehenago. Emanaldia programatutako ordutik 60 minutuko epean hasten ez baduzu, ikusleek txanponak itzulita jasotzen dituzte.

Moderatzaileak eta ordena zure emanaldian

Aukeratu ordena zaintzen duten laguntzaileak:

1. Profila → ≡ → Aurkezlearen gunea → Moderatzaileak → Gehitu moderatzailea (Profile → ≡ → Host center → Moderators → Add moderator).
2. Aukeratu moderatzaileak zer egin dezakeen: txata, gonbidatuak eta lekuak, mikrofonoak eta kamerak, sarbidea, diseinua.

Sakatu emanaldiko pertsona bat hau egiteko: Itzali mikrofonoa (Turn off microphone), itzali kamera, Kendu gonbidatuetatik (Remove from guests), Kendu zuzenekotik (Remove from LIVE) edo Blokeatu (Block).

7. PK borrokak

PK borroka bi zuzeneko emanaldiren arteko lehia da. Ikusleek opariekin eta gustukoekin bozkatzen dute. Puntu gehien dituen aldeak irabazten du.

Nola hasi borroka bat

1. Hasi zure zuzeneko emanaldia (6. atala).
2. Sakatu PK borroka (PK battle).
3. Aukeratu formatu bat: 1v1 PK (1v1 PK): aurkezle baten aurka; 2 vs 2 (2 vs 2): zu eta bikote bat bi aurkezleren aurka; Sistemaren parekatzea (System match) → Hasi bilaketa (Start search): aplikazioak aurkari bat aurkitzen dizu; Gonbidapen modua (Invitation Mode): bilatu aurkari bat izenaren edo IDaren arabera eta sakatu Gonbidatu (Invite).
4. Aurkariak gonbidapena 60 segundoan onartu behar du. Gero sakatu Hasi (Start).

Nola doa borroka bat

• Txanda batek 300 segundo irauten du.
• Opari bakoitzak puntuak ematen dizkio bidali zaion aldeari. Gustukoek ere puntuak ematen dituzte (gustuko bakoitzeko 1, txandako 500 gehienez).
• Amaieran hau ikusten duzu: Irabazlea: … (Winner: …) edo Berdinketa (Draw).

Gonbidatuak borrokan

Aurkezle bakoitzak bere gonbidatuak gonbida ditzake borrokara (Gonbidatu gonbidatu bat (Invite a guest)). Aurkariaren gonbidatuek Aurkariaren gonbidatua (Opponent's guest) etiketa dute.

Nola amaitu

• Utzi borroka (Leave the battle): zu bakarrik ateratzen zara.
• Amaitu borroka (End the battle): borroka bi aldeentzat amaitzen da.
• Beste txanda bat (One more round): proposatu errebantxa (1v1 borrokan). Aurkariak Onartu (Accept) edo Ukatu (Decline) sakatzen du.

8. Bideo- eta ahots-deiak

Nola deitu

1. Ireki txat bat pertsonarekin (Sarrera-ontzia (Inbox) → behar duzun txata, edo bere profila → Mezua (Message)).
2. Sakatu goiko telefono-ikonoa.
3. Aukeratu Bideo-deia (Video call) edo Ahots-deia (Voice call). Ondoan minutuko prezioa agertzen da (edo Doan (Free)).

Zenbat balio du dei batek

• Prezioa deia jasotzen duen pertsonak ezartzen du. Lehenespenez, bideo-dei batek minutuko 120 txanpon balio ditu eta ahots-dei batek 60.
• Txanponak biak konektatuta zaudetenean bakarrik kobratzen dira. Inork erantzuten ez badu, ez duzu ezer ordaintzen.
• Txanponak amaitzen ari bazaizkizu, abisu bat ikusiko duzu, eta gero deia amaituko da.
• Ordainpeko deiak 16 urtetik aurrera daude eskuragarri.

Nola ezarri zure deien prezioa

1. Profila → ≡ → Ezarpenak → Deiak (Profile → ≡ → Settings → Calls).
2. Piztu Niri ordainpeko deiak (Paid calls to me).
3. Idatzi Bideo-deiaren prezioa (Video call price) eta Ahots-deiaren prezioa (Voice call price) (minutuko 10 eta 5000 txanpon artean).

Ordaindutako minutuengatik diamanteak jasotzen dituzu.

Nola itzali deiak

Profila → ≡ → Ezarpenak → Jakinarazpenak (Profile → ≡ → Settings → Notifications) → itzali Onartu ahots- eta bideo-deiak (Accept voice and video calls). Blokeatu dituzun pertsonek ezin dizute deitu.

9. Mezuak

Nola bidali mezu bat norbaiti

1. Ireki pertsonaren profila → Mezua (Message). Edo Sarrera-ontzia (Inbox) → behar duzun txata.
2. Idatzi testua eta sakatu bidali.

Hau bidal dezakezu: testua, GIF, argazkiak, ahots-mezuak (sakatu eta eutsi mikrofonoari: Sakatu hitz egiteko (Press to talk)).

Txataren funtzio erabilgarriak

• Editatu mezua (Edit message): sakatu eta eutsi zure mezuari → editatu. 15 minutuko epean egin dezakezu. Orduan mezuak Editatua (Edited) marka izango du.
• Itzuli (Translate): sakatu beste hizkuntza bateko mezu bat → Itzuli (Translate). Atzera egiteko, sakatu Erakutsi jatorrizkoa (Show original).
• Egoera-markak: Bidalia (Sent), Entregatua (Delivered), Irakurria (Read).

Nork bidal diezazkizuke mezuak

Nerabeak babesteko, helduek (18+) eta 18 urtetik beherakoek elkarri mezuak bidali eta deitu diezaiokete Lagunak (Friends) badira bakarrik (biek elkar gehitu badute). Gehiago 13. atalean.

Txataren menua

Txat batean, sakatu ⋯: Gehitu zerrenda beltzera (Add into blacklist), Garbitu txataren historia (Clear chat history) edo Salatu (Report).

10. Txanponak, opariak eta diamanteak

Zer da zer

• Txanponak (Coins): opariak bidaltzeko, deitzeko, VIP erosteko eta ordainpeko edukia desblokeatzeko erosten dituzu.
• Opariak (Gifts): opari animatuak zuzeneko emanaldietan, borroketan, deietan eta bideoen azpian. Txanponekin erosten dituzu.
• Diamanteak (Diamonds): oparia jasotzen duenak jasotzen ditu, opariaren balioaren % 60. Diamanteak diru gisa atera daitezke.

Nola erosi txanponak aplikazioan

1. Profila → ≡ → Txanponak · kargatu (Profile → ≡ → Coins · top up).
2. Aukeratu pakete bat.
3. Berretsi erosketa App Storen edo Google Playn.
4. Txanponak segundo gutxitan agertzen dira zure saldoan.

Nola erosi txanponak webgunean

Webgunean txartelarekin, Apple Payrekin edo Google Payrekin ordain dezakezu, eta edozein kontu karga dezakezu, adibidez lagun batena. Paketeak eta prezioak aplikazioko berberak dira.

1. Ireki https://amagi.social/topup/.
2. Aukeratu pakete bat eta sakatu Erosi (Buy).
3. Idatzi profilaren IDa (profilean izenaren azpian dagoen zenbakia) edo erabiltzaile-izena, sakatu Bilatu (Find) eta egiaztatu pertsona zuzena aurkitu dela.
4. Idatzi txartelaren datuak edo sakatu Apple Pay / Google Pay eta berretsi ordainketa.
5. Txanponak ordaindu bezain laster iristen dira kontura.

Doako txanponak

• Profila → ≡ → Eguneko erregistroa (Profile → ≡ → Check in): itzuli egunero eta jaso sari bat. Zenbat eta luzeagoa zure segida, orduan eta handiagoa saria.
• Iragarkiak ikustea: bideo bakoitzeko 5 txanpon, egunean 10 aldiz arte.
• Argitaratzeagatiko sariak.

Garrantzitsua: bonus (doako) txanponak ezin dira atera, ezta bonus txanponekin erositako opariengatiko diamanteak ere. Bonus txanponak gastatzen dira lehenik.

Nola bidali opari bat

1. Zuzeneko emanaldi, borroka, dei batean edo bideo baten azpian, sakatu opari ikonoa.
2. Aukeratu opari bat (txanponetako prezioa bertan agertzen da).
3. Sakatu Bidali (Send).

VIP, zaindariak, zale-taldea

• VIP: ikur eta funtzio bereziak. Profila → ≡ → AMAGI egoera → VIP (Profile → ≡ → AMAGI Status → VIP). Txanponekin erosten duzu 1, 3, 6 edo 12 hilabeterako.
• Zaindariak (Guardians): lagundu zure sortzaile gogokoena zaindari-egoera iraunkor batekin: zilarra, urrea edo erregea.
• Zale-taldea (Fan club): sartu sortzaile baten zale-taldean 100 txanponen truke 30 egunerako (sortzaileak bere prezioa ezar dezake).

11. Irabaztea eta dirua ateratzea

Amagin irabaz dezakezu zuzeneko emanaldietako eta borroketako opariekin, ordainpeko deiekin, emanaldi pribatuekin eta sarrerekin, zure zale-taldearekin, ordainpeko argitalpenekin eta zure dendarekin. Xehetasunak Amagin irabaztea orrian eta Sortzaileen gidan daude.

Zenbat balio dute diamanteek

10000 diamante = $50. Gutxieneko ateratze-zenbatekoa ateratze-pantailan agertzen da.

Nola atera dirua

Dirua 18 urtetik aurrera atera dezakezu. Diamanteak 16 urtetik aurrera bil ditzakezu.

1. Profila → ≡ → Zorroa eta ateratzeak (Profile → ≡ → Wallet and withdrawals).
2. Lehenik, gehitu ordainketa-kontu bat (payout account) (PayPal edo USDT). Gure taldeak egiaztatuko du. Behin egin behar da, eta berriro ordainketa-datuak aldatzen diren bakoitzean. Datuak aldatu ondoren, ordainketak 72 orduz geldiarazten dira zure segurtasunerako.
3. Sakatu Atera (Withdraw) eta idatzi zenbatekoa.
4. 6 digituko kode bat jasoko duzu posta elektronikoz. Idatzi 10 minutuko epean.
5. Jarraitu egoerari: Zain (Pending) → Berrikusten (In review) → Onartua (Approved) → Prozesatzen (Processing) → Ordaindua (Paid).

Eskaera bat baztertzen bada, arrazoia agertzen da. Eskaera berrikusten ari diren bitartean, Utzi (Cancel) egin dezakezu, eta diamanteak itzultzen dira.

12. Amagi taldeak, denda, iragarkiak, gonbidapenak

Amagi taldeak

Talde bat buruzagi bat duen sortzaile-multzo bat da. Buruzagiak sortzaileei hazten laguntzen die eta plataformaren zati bat jasotzen du, % 5tik aurrera. Sortzaileen diru-sarrerak ez dira jaisten.

• Taldeak aurkitzeko: Profila → ≡ → AMAGI egoera → Amagi taldeak (Profile → ≡ → AMAGI Status → Amagi Teams).
• Talde batek 200 kide izan ditzake gehienez. Talde bat utzi ondoren, beste batean sar zaitezke 7 egun igarota.
• Gehiago: Amagi taldeak.

Zure denda propioa

Profila → ≡ → Nire denda (Profile → ≡ → My shop): sortu denda bat eta gehitu produktuak. 18 urtetik aurrera sal dezakezu. Erosketak Saskira (Cart) doaz.

Zure bideoa sustatzea

1. Profila → ≡ → Iragarkien kabinetea → Sustatu bideo bat (Profile → ≡ → Ads cabinet → Promote a video).
2. Bete izenburua, testua, botoia, esteka, herrialdeak eta hizkuntzak.
3. Ezarri aurrekontu bat txanponetan (gutxienez 1000).
4. Bidali berrikusteko.

Iragarki bat Pausatu (Pause), Berrekin (Resume) edo Gelditu (Stop) dezakezu (gastatu gabeko txanponak itzultzen dira). Gehiago: Iragarkiak Amagin.

Gonbidatu lagunak

Profila → ≡ → Gonbidatu lagunak (Profile → ≡ → Invite friends). Bidali zure lagunari esteka edo kode bat. Sari bat jasotzen duzu zure lagunak Amagin benetako erosketa bat egiten duenean.

13. Guraso-kontrola: nola lotu zure seme-alaba

Guraso-kontrolak gurasoei laguntzen die seme-alabak Amagi modu seguruan erabiltzen duela ziurtatzen: denbora mugatu, mezuak eta deiak itzali, eta haurrak aplikazioan zer egiten duen ikusi.

Zer behar duzu

• Gurasoa: bere Amagi kontua, 18 urte edo gehiago dituzula erakusten duen jaiotze-datarekin.
• Haurra: bere Amagi kontua bere telefonoan. Haurrak 18 urte baino gutxiago izan behar ditu (profileko jaiotze-dataren arabera).
• Bi telefonoak eskura.

1. urratsa. Haurrak kode bat lortzen du (haurraren telefonoan)

1. Ireki Amagi haurraren telefonoan.
2. Sakatu Profila (Profile) behean.
3. Sakatu ≡ goiko eskuineko izkinan.
4. Sakatu Ezarpenak (Settings).
5. Sakatu Guraso-kontrola (Parental control).
6. Sakatu Lortu kode bat nire gurasoarentzat (Get a code for my parent).
7. 6 digitu agertzen dira pantailan. Hori da kodea.

Kodeak 24 orduz balio du eta behin bakarrik erabil daiteke. Botoia berriro sakatzen baduzu, kode zaharrak funtzionatzeari uzten dio.

2. urratsa. Gurasoak kodea idazten du (gurasoaren telefonoan)

1. Ireki Amagi zure telefonoan.
2. Profila → ≡ → Ezarpenak → Guraso-kontrola (Profile → ≡ → Settings → Parental control).
3. Sakatu Idatzi zure haurraren kodea (Enter your child's code).
4. Idatzi haurraren telefonoan agertzen diren 6 digituak.
5. Sakatu Lotu (Link).
6. Haurra lotuta (Child linked) ikusiko duzu. Eginda!

Kodea idaztea guraso gisa ematen duzun baimena da. Baimena emanda (Consent given) egoera agertzen da haurraren izenaren azpian.

Ez badu funtzionatu:

• Profilean jaiotze-data duen heldu batek bakarrik izan daitekeela guraso dioen mezu bat ikusten duzu: egiaztatu zure profilak jaiotze-data duela eta 18 urte edo gehiago dituzula.
• Kodeak ez du funtzionatzen: eskatu haurrari berriro Lortu kode bat nire gurasoarentzat (Get a code for my parent) sakatzeko eta idatzi kode berria.
• Haurrak beste guraso bat du lotuta: guraso horrek lehenik baimena kendu behar du.

3. urratsa. Ezarri mugak

Zure telefonoan: Profila → ≡ → Ezarpenak → Guraso-kontrola (Profile → ≡ → Settings → Parental control) → sakatu haurraren izena.

• Eguneko denbora (Time per day): haurrak egunean zenbat minutuz erabil dezakeen Amagi: Mugarik gabe (No limit), 30, 60, 90, 120 edo 180 minutu. Ohiko ezarpena 60 minutu da.
• Mezuak eta deiak (Messages and calls): itzali hau, haurrak mezurik bidali edo deirik egin ez dezan.
• Konfiantzazko kontaktuak (Trusted contacts): haurrak beti hitz egin dezakeen pertsonak, edozein adin dutela ere (adibidez zu, amona, anaia nagusia). Sakatu Gehitu konfiantzazko kontaktu bat (Add a trusted contact) eta idatzi erabiltzaile-izena edo IDa. Oharra: oraindik ezin duzu konfiantzazko kontaktu bat kendu aplikazioan; beraz, gehitu fidatzen zaren pertsonak bakarrik.
• 7 eguneko txostena (Report for 7 days): ikus behean.

Zer gertatzen da denbora amaitzen denean

Eguneko denbora agortzen denean, haurrak pantaila osoko mezu bat ikusten du: Gaurko denbora amaitu da (Time is up for today): gurasoak ezarritako denbora bihar arte amaitu da. Pantaila hau ezin da itxi. Egun berria gauerdian hasten da, Ordu Unibertsal Koordinatuaren (UTC) arabera.

Zure haurrari buruzko txostena

Sakatu 7 eguneko txostena (Report for 7 days). Hau ikusiko duzu:

• haurrak egunean zenbat minutu eman dituen aplikazioan eta zein den muga;
• zenbat argitalpen (posts), iruzkin (comments), bidalitako mezu (messages sent), kontaktu berri (new contacts), dei (calls), bidalitako opari (gifts sent) eta haurrari buruzko salaketa (reports about the child) egon diren.

Txostenak zenbakiak bakarrik ditu: gurasoak ezin ditu ikusi mezuen testuak ezta haurrak hitz egiten duen pertsonen izenak ere. Horrek haurraren pribatutasuna babesten du.

Nola itzali guraso-kontrola

Guraso-kontrola (Parental control) → haurraren izena → Kendu baimena (Withdraw consent) → berretsi.

Egoera Baimena kenduta (Consent withdrawn) bihurtzen da. 13 urtetik beherako haur batek ezin du mezurik bidali ezta argitaratu ere gurasoaren baimenik gabe. Berriro lotzeko, haurrak kode berri bat lortzen du (1. urratsa).

Zer egin dezakete haurrek eta nerabeek

Amagik komunikazioa adinaren arabera mugatzen du automatikoki:

Une honetan Amagin 16 urtetik aurrera erregistra zaitezke. 13 urtetik beherako haurrek gurasoaren baimena behar dute besteekin hitz egiteko eta argitaratzeko.

Nola ezabatu haur baten kontua

Idatzi privacy@amagi.social helbidera haurraren erabiltzaile-izenarekin eta bere kontua lotuta dagoen telefono-zenbakiarekin edo posta elektronikoarekin. Gurasoa zarela egiaztatuko dugu eta kontua ezabatuko dugu. Gehiago: Adingabeentzako eta gurasoentzako arauak.

14. Segurtasuna eta pribatutasuna

Nola blokeatu norbait

Ireki bere profila → ⋯ → Blokeatu (Block). Ezin izango dizu mezurik bidali, deitu edo zure argitalpenak ikusi. Blokeatutako pertsonen zerrenda: Profila → ≡ → Ezarpenak → Zerrenda beltza (Profile → ≡ → Settings → Blacklist).

Nola salatu

Profil, bideo, iruzkin, istorio batean, txat batean edo zuzeneko emanaldi batean, sakatu ⋯ → Salatu (Report) eta aukeratu arrazoi bat, adibidez Haurren segurtasuna (Child safety), iruzurra edo irainak. Pertsonak ez du jakingo nork salatu duen.

Norbait arriskuan badago oraintxe bertan, deitu zure herrialdeko larrialdi-zerbitzuei.

Nire arau-hausteak eta helegiteak

Zure edukia kendu bada edo zure kontua mugatu bada:

1. Profila → ≡ → Ezarpenak → Nire arau-hausteak (Profile → ≡ → Settings → My violations).
2. Sakatu arau-haustea arrazoia eta zenbat irauten duen ikusteko.
3. Ados ez bazaude, sakatu Helegitea jarri (Appeal) eta azaldu zergatik (gutxienez 10 karaktere).

Pribatutasuna

Profila → ≡ → Ezarpenak → Pribatutasuna (Profile → ≡ → Settings → Privacy): aplikazioak zure kamerara, mikrofonora eta kokapenera duen sarbidea, eta besteek zure bideoak birbidal ditzaketen ala ez.

Saio-hasiera eta gailuak

Profila → ≡ → Ezarpenak → Kontua eta segurtasuna (Profile → ≡ → Settings → Account and security):

• Saioa hasteko moduak (Sign-in methods): lotu zure telefonoa, posta elektronikoa, Google edo Apple, sarbidea ez galtzeko.
• Gailuak (Devices): non duzun saioa hasita. Gailu bat ez duzu ezagutzen? Sakatu Amaitu saioa (Log out) edo Amaitu saioa beste gailu guztietan (Sign out of all other devices).

15. Ezarpenak

Profila → ≡ → Ezarpenak (Profile → ≡ → Settings):

• Hizkuntza (Language): aukeratu aplikazioaren hizkuntza edo Jarraitu sistemari (Follow system).
• Itxura (Appearance): Automatikoa (Automatic), Argia (Light) edo Iluna (Dark).
• Jakinarazpenak (Notifications): aukeratu zeri buruz jaso nahi dituzun jakinarazpenak: gustukoak, iruzkinak, jarraitzaileak, mezuak eta deiak, zuzeneko emanaldiak, borrokak, opariak, irabaziak, berriak. Segurtasun- eta ordainketa-jakinarazpenak beti iristen dira.
• Garbitu cachea (Clear cache): aplikazioa motel badabil edo leku asko hartzen badu.
• Bertsioa (Version): aplikazioaren bertsio-zenbakia (euskarriarentzat erabilgarria).
• Amaitu saioa (Log out): irten zure kontutik.

16. Nola ezabatu zure kontua

1. Profila → ≡ → Ezarpenak → Kontua eta segurtasuna → Ezeztatu kontua (Profile → ≡ → Settings → Account and security → Cancel account).
2. Idatzi zure IDa eta berretsi.
3. Zure kontua berehala ezkutatzen da. 30 egunez berreskura dezakezu: hasi saioa eta sakatu Leheneratu (Restore).
4. 30 egunen ondoren, kontua betiko ezabatzen da. Zure txanponak eta diamanteak galduko dira.

Ezin duzu kontua ezabatu amaitu gabeko ateratze-eskaera bat baduzu. Aplikaziorik gabe, ikus Kontua ezabatzea.

17. Laguntza eta euskarria

• Laguntza-zentroa (Help Center): Profila → ≡ → Laguntza-zentroa (Profile → ≡ → Help Center): ohiko galderen erantzunak.
• Iritzia (Feedback): Profila → ≡ → Iritzia (Profile → ≡ → Feedback) → aukeratu gai bat → azaldu arazoa, erantsi pantaila-argazki bat → Bidali (Submit). Erantzuna Nire iritziak (My feedback) atalera eta Bezeroarentzako arreta (Customer service) txatera iristen da, zure Sarrera-ontzian (Inbox).
• Webgunean: harremanetarako inprimakia: https://amagi.social/support/. Erantzuna posta elektronikoz iristen da.
• Posta elektronikoa: support@amagi.social.

Azkarrago lagundu ahal izateko, idatzi zure IDa (profilean izenaren azpian dagoen zenbakia), zer gertatu den eta noiz, eta erantsi pantaila-argazki bat. Zure galdera erosketa bati buruzkoa bada, gehitu App Storeko edo Google Playko eskaera-zenbakia.

Ez esan inori inoiz zure SMS kodea edo pasahitza. Amagiren euskarriak ez ditu inoiz eskatzen.