Како користити Amagi
Питања и одговори
Честа питања
Како постати агент?
Прво прођите верификацију лица, а затим пошаљите поруку у „Пријава за агенцију” у одељку „Помоћ”; наш стручњак ће вам помоћи у поступку пријаве за агента.
Зашто се „Поени на потврди” не могу исплатити?
Систем проверава безбедност порекла „Поена на потврди”. Очекује се да водитељи могу исплатити ове поене након 3 дана.
Нисам добио/ла новац након исплате. Шта да радим?
1) Ако је налог за исплату на провери или у исплати, будите стрпљиви; захтев ће бити обрађен у року од 24–48 сати. 2) Ако исплата приказује успех, а новац нисте добили, пошаљите поруку у „Помоћ” и наше особље ће проверити проблем.
Нисам добио/ла новчиће након допуне. Шта да радим?
Пошаљите нам потврду о плаћању преко „Помоћ”, а наше особље ће то решити што пре.
Како напустити агенцију
Пошаљите захтев за напуштање агенције у „Мој агент” и сачекајте одобрење агента. Ако агент пристане, аутоматски ћете бити уклоњени из агенције
Как вывести заработок?
Профиль → ☰ → «Кошелёк и выводы» → «Вывести». Сначала добавьте способ выплаты в «Изменить платёжные аккаунты» — сотрудники проверят его, после этого можно подать заявку. Вывод доступен только совершеннолетним и от минимальной суммы, которая показана на экране. Одновременно может быть только одна заявка, для подтверждения может прийти код на почту. Бонусный доход вывести нельзя — его можно только обменять на бонусные монеты.
Пренос
Како добити већу награду по сату за пренос?
Додирните „Награда” → „Уживо” → „Правила напредовања” за детаље.
Как начать эфир и кто может вести эфиры?
Нажмите «+» внизу экрана → «Начать эфир». Вести эфиры могут пользователи, которые набрали нужное число подписчиков — если их пока не хватает, приложение покажет, сколько нужно и сколько у вас сейчас. Также нужно указать дату рождения в профиле, подходить по возрасту и не иметь блокировок. Подписки от ботов не учитываются. Администрация может открыть эфиры вручную. Для батлов и эфиров с гостями порог может быть выше.
Допуна
Како заменити новчиће за дијаманте?
Додирните стрелицу десно од дијаманата, дугметом изаберите колико новчића желите да замените, па додирните „Замени”
Пријави
Корисник је прекршио правила, зашто моја пријава није обрађена?
Хвала на пријави. Потребни су нам ID пријављеног корисника и докази (нпр. снимци екрана) пре него што наставимо истрагу
Как заблокировать пользователя?
Откройте профиль пользователя, нажмите «⋯» → «Заблокировать» и подтвердите. Заблокировать можно и из чата. Заблокированный не сможет писать вам, звонить, подписываться, дарить подарки и комментировать ваши публикации. Список заблокированных и разблокировка — «Настройки» → «Чёрный список».
Налог
Како да се пријавим ако сам заборавио/ла начин пријаве?
Ако сте изгубили начин пријаве и лозинку, пошаљите захтев у „Налог и безбедност” у одељку „Помоћ”; наше особље ће вам помоћи.
Како да променим пол
Након верификације лица, пошаљите захтев за промену пола корисничкој служби преко „Повратне информације и помоћ”; биће обрађен одмах по пријему.
Можно ли изменить или удалить отправленное сообщение?
Нажмите на сообщение в личном чате и удерживайте. «Изменить» — текстовое сообщение можно исправить в течение 15 минут и не больше 5 раз, собеседник увидит отметку «Изменено». «Отменить отправку» — в течение 2 минут сообщение (текст, фото, голосовое) исчезнет у обоих. «Удалить у меня» — сообщение пропадёт только у вас. Там же можно ответить на сообщение или поставить реакцию.
Сколько стоят звонки?
Цену минуты звонка задаёт человек, которому вы звоните: перед звонком приложение покажет цену или что звонок бесплатный. Монеты списываются за каждую начатую минуту после соединения; если соединение не установилось, ничего не списывается. Когда монеты закончатся, звонок завершится. Свои условия — «Настройки» → «Звонки»: можно сделать звонки к себе бесплатными или назначить цену в разрешённых пределах. За оплаченные минуты вы получаете алмазы.
Как удалить аккаунт?
«Настройки» → «Аккаунт и безопасность» → «Удалить аккаунт», затем введите свой ID для подтверждения. Аккаунт сразу скроется, и вы выйдете на всех устройствах. В течение 30 дней его можно восстановить: войдите снова и нажмите «Восстановить». Через 30 дней аккаунт удаляется навсегда, неистраченные монеты и алмазы сгорают. Пока заявка на вывод в обработке, удалить аккаунт нельзя — сначала выведите алмазы.
Ово је потпуни водич кроз Amagi — од инсталације до исплате новца. Све је описано корак по корак: шта да притиснете и шта ћете видети. Називи дугмади су написани подебљано — у апликацији тражите потпуно исте. Лево је садржај: притисните одељак да бисте одмах прешли на њега.
Ако нешто не успе — доле постоји одељак „Помоћ и подршка”. Одговарамо свакоме.
1. Инсталација и прва пријава
Како инсталирати
- На iPhone-у отворите App Store, на Android-у — Google Play.
- У претрагу упишите Amagi.
- Притисните Инсталирај и сачекајте да се преузме.
- Отворите Amagi са почетног екрана телефона.
Како се пријавити
- Означите да прихватате Услови коришћења и Политика приватности. Без ознаке дугмад за пријаву не раде.
- Изаберите начин који вам одговара: Повежи се преко Google-а — ради на iPhone-у и Android-у; Пријава преко Apple-а — само на iPhone-у; Други начини пријаве → иконица телефона → унесите број → стићи ће SMS са кодом → унесите код.
- Ако се пријављујете први пут, Amagi ће сам направити налог. Посебна регистрација није потребна.
Савет: увек се пријављујте на исти начин. Ако сте се пријавили преко Google-а, и касније се пријављујте преко Google-а, иначе ће се отворити нови, празан налог.
Попуните профил
После прве пријаве апликација ће вас замолити да попуните профил. Сва поља су обавезна:
- Фотографија — притисните кружић и изаберите фотографију из галерије или се сликајте.
- Име — како ће вас други видети.
- Пол и Држава — изаберите пажљиво: касније их није могуће променити.
- Датум рођења — уноси се само једном. Исправити га може само подршка.
- Неколико речи О мени.
- Притисните Пошаљи.
Amagi можете да користите од 16 година. Ако сте по датуму рођења млађи, апликација вам неће дозволити да наставите.
Први кораци после пријаве
Amagi ће вам показати неколико кратких екрана (можете их прескочити дугметом Прескочи):
- Имаш код позива? — ако вам је пријатељ дао код, унесите га и притисните Примени. То можете урадити само сада, касније код није могуће унети.
- Шта волите? — означите теме које вас занимају. Тако ће фид одмах постати занимљивији.
- Популарни аутори — притисните Прати код оних који вам се свиђају.
- Притисните Почни да гледаш.
2. Како је апликација уређена
На дну екрана налази се пет дугмади. Преко њих стижете до свих одељака:
| Дугме | Шта је тамо |
|---|---|
| Почетна | Фид видео-снимака и објава |
| Уживо | Преноси уживо, PK борбе и аудио собе који су у току |
| + (Направи) | Снимите видео, објавите фотографију, текст, причу или започните пренос |
| Поруке | Поруке и обавештења |
| Профил | Ваша страница, новчаник, подешавања, помоћ |
Савет: поново притисните картицу на којој се већ налазите — екран ће се померити на врх и освежити.
Мени профила
Готово све важно налази се у менију профила. Да бисте га отворили:
- Доле притисните Профил.
- Притисните иконицу ≡ (три цртице) горе десно.
У менију се налазе: Подешавања, Новчићи · допуни, Новчаник и исплате, Кабинет за оглашавање, Пријава присуства, Позови пријатеље, AMAGI статус, Ваша интересовања, Продавница, Моја продавница, Ко ме је гледао, Центар за водитеље, Моја статистика, Центар за помоћ, Повратне информације и Контактирајте нас.
У овом водичу путања у менију записана је овако: Профил → ≡ → Подешавања.
3. Ваш профил
Како изменити профил
- Профил → Измени профил.
- Можете променити: фотографију, Корисничко име, О мени и интересовања.
- Пол и Држава означени су са [Не може се мењати]. Ни датум рођења се после првог уноса не мења.
Шта се види на профилу
Картице испод заглавља профила: ваши видео-снимци (Reels), Дељења, Свиђа ми се, Објаве, Сачувано и Поклони. Сачувано видите само ви.
Приватни налог
Желите да ваше објаве виде само пратиоци?
- Профил → ≡ → Подешавања → Приватни налог.
- Укључите прекидач.
- Сада вам нови људи шаљу захтев за праћење. Видећете их у Захтеви за праћење и притиснути Прихвати или Одбиј.
Ту можете и да сакријете да сте На мрежи и да укључите Сакриј објаве које су ми се свиделе.
Ако налог поново учините јавним, сви захтеви на чекању биће аутоматски прихваћени.
Ко је гледао ваш профил
Профил → ≡ → Ко ме је гледао. Картица Моји посетиоци — ко вас је посетио, Кога сам посетио/ла — кога сте посетили ви.
Како поделити профил
Профил → Подели → изаберите где да пошаљете везу (апликација за поруке, друштвена мрежа, копирање везе).
Ниво, рангирање и статуси
Профил → ≡ → AMAGI статус. Овде су ваш Ниво, Рангирање, VIP, MVP, Моји чувари, Фан клуб и Amagi тимови. Ниво расте када гледате преносе, поклањате поклоне и сами водите преносе.
4. Фид: гледање видео-снимака и објава
Како гледати
- Отворите Почетна.
- Горе изаберите фид: Пријатељи — објаве пријатеља; Пратим — оних које пратите; За тебе — избор посебно за вас; Објаве — фотографије и текстуалне објаве.
- Превуците нагоре да бисте прешли на следећи видео.
Шта можете да урадите са видеом
- Свиђање — притисните срце или двапут додирните видео.
- Коментар — иконица облачића. У коментару можете означити особу помоћу @име и додати #хештег.
- Репост — поделите видео на свом профилу, може и са својим описом. Да уклоните — Уклони репост.
- Сачувај — видео ће отићи у картицу Сачувано.
- Подели — пошаљите везу пријатељима.
- Поклон — подржите аутора поклоном (погледајте одељак 10).
Како прилагодити фид себи
Ако вам се видео не свиђа — отворите мени ⋯ на видеу:
- Приказуј мање оваквог — сличних видео-снимака биће мање;
- Не занима ме;
- Сакриј видео-снимке од … — више не приказуј овог аутора;
- Зашто ово видим? — сазнајте зашто је видео доспео у фид.
Сва подешавања фида су у Профил → ≡ → Ваша интересовања. Тамо можете уклонити теме, вратити скривене ауторе (Прикажи поново) и притиснути Освежи За тебе да бисте избор почели испочетка.
Претрага
На Почетној притисните иконицу лупе горе. Тражите људе по имену или ID-у, видео-снимке и хештегове.
5. Објаве: видео, фотографије, текст, приче
Како објавити видео, фотографију или текст
- Притисните + доле у средини.
- Изаберите Видео, Фотографија или Текст.
- Снимите нешто ново или изаберите из галерије.
- За видео можете изабрати Скрати и Насловна (кадар из видеа или слику из галерије).
- Напишите опис. Додајте хештегове (#музика, #плес) — тако ће видео пронаћи они које то занима. Означите људе помоћу @.
- Изаберите Ко може да види: Све, Пратиоци или Само ја.
- Притисните Објави.
Додатна подешавања објаве:
- Само за фанове — видеће је само чланови вашег фан клуба;
- Само за одрасле (18+) — објаву неће видети малолетници;
- Плаћена објава — може се отворити новчићима. Плаћене објаве можете продавати од 18 година.
Приче
Прича се види 24 сата, а онда сама нестаје.
- Притисните + → Прича.
- Изаберите Слика, Текст или Видео (видео — до 60 секунди).
- Притисните Објави.
Приче пријатеља виде се горе у одељку Поруке. На причу можете одговорити — одговор ће стићи аутору у поруке.
Како обрисати своју објаву
Отворите објаву → ⋯ → Избриши.
6. Преноси уживо
Како гледати пренос
- Доле притисните Уживо.
- Горе изаберите: Све, Преноси уживо, PK борба или Аудио соба.
- Притисните картицу преноса — и унутра сте.
Током преноса можете:
- писати у ћаскању (поље доле);
- давати свиђања — притискајте екран;
- Пошаљи поклон — иконица поклона доле (погледајте одељак 10);
- запратити водитеља;
- Затражи учешће — водитељ ће видети захтев и притиснути Прихвати или Одбиј. Ако прихвати, видеће вас и чути у преносу;
- пријавити пренос — ⋯ → Пријави овај пренос.
Горе у одељку Уживо налазе се Распоред преноса (ко и када ће кренути уживо) и Табела лидера.
Како започети свој пренос
Да бисте водили пренос, потребно је:
- да имате више од 16 година;
- да скупите потребан број пратилаца — ако их је још мало, апликација ће показати колико још недостаје и дугме Позови пратиоце;
- да немате забрану преноса због прекршаја.
Како започети:
- Притисните + → Уживо.
- Изаберите Видео пренос или Аудио пренос.
- За видео пренос изаберите Гости у преносу: Соло (само ви) или 4, 6 или 9 места за госте. За аудио пренос — Број места: 8, 12 или 16.
- Напишите наслов, изаберите Ознаке преноса, по жељи укључите улепшавање лица (Beauty).
- Притисните Уживо.
Шта можете да радите током преноса
- Циљ — поставите циљ, на пример „1000 поклона”, гледаоци ће видети траку напретка.
- Квиз — поставите питање, гледаоци одговарају.
- Производи у преносу — покажите производе из своје продавнице.
- Распоред — распоред гостију на екрану: Распоред, Домаћин + 2, Домаћин + ред.
- Пребацивање између видеа и звука.
Приватни и плаћени пренос
- Приватни пренос — укључите прекидач пре почетка. Да би ушао, гледалац шаље поклон.
- Пренос са улазницама — Уживо → Распоред преноса → Најави. Одредите датум (не касније од 14 дана унапред) и Цена улазнице (оставите празно — биће бесплатно). Пратиоци ће добити подсетник 10 минута пре почетка. Ако не започнете пренос у року од 60 минута после заказаног времена, гледаоци ће добити новчиће назад.
Модератори и ред у преносу
Одредите помоћнике који пазе на ред:
- Профил → ≡ → Центар за водитеље → Модератори → Додај модератора.
- Изаберите шта модератор може да ради: ћаскање, гости и места, микрофони и камере, приступ, распоред.
Притисните особу у преносу да бисте: Искључи микрофон, искључили камеру, Уклони из гостију, Уклони из LIVE-а или Блокирај.
7. PK борбе
PK борба је такмичење два преноса. Гледаоци гласају поклонима и свиђањима. Побеђује онај ко има више поена.
Како започети борбу
- Започните свој пренос (одељак 6).
- Притисните PK борба.
- Изаберите формат: PK 1 на 1 — против једног водитеља; 2 на 2 — ви са партнером против два водитеља; Системско упаривање → Почни претрагу — апликација сама проналази противника; Режим позива — пронађите противника по имену или ID-у и притисните Позови.
- Противник мора да прихвати позив у року од 60 секунди. Затим притисните Старт.
Како тече борба
- Рунда траје 300 секунди.
- Сваки поклон доноси поене страни којој је послат. И свиђања доносе поене (1 за свиђање, највише 500 по рунди).
- На крају се види: Победник: … или НЕРЕШЕНО.
Гости у борби
Сваки водитељ може да позове своје госте у борбу (Позови госта). Гости противника означени су као Гост противника.
Како завршити
- Напусти битку — излазите само ви.
- Заврши битку — борба се завршава за обоје.
- Још једна рунда — предложите реванш (у борби 1 на 1). Противник притиска Прихвати или Одбиј.
8. Видео и гласовни позиви
Како позвати
- Отворите ћаскање са особом (Поруке → жељено ћаскање или њен профил → Порука).
- Притисните иконицу телефона горе.
- Изаберите Видео позив или Гласовни позив. Поред пише цена по минуту (или Бесплатно).
Колико кошта позив
- Цену одређује онај кога зову. Подразумевано видео позив кошта 120 новчића по минуту, гласовни — 60.
- Новчићи почињу да се наплаћују тек када се обоје повежу. Ако вам се не јаве, ништа не плаћате.
- Ако вам понестаје новчића, појавиће се упозорење и позив ће се завршити.
- Плаћени позиви — од 16 година.
Како поставити своју цену за позиве
- Профил → ≡ → Подешавања → Позиви.
- Укључите Плаћени позиви мени.
- Унесите Цена видео позива и Цена гласовног позива (од 10 до 5000 новчића по минуту).
За плаћене минуте добијате дијаманте.
Како искључити позиве
Профил → ≡ → Подешавања → Обавештења → искључите Прихватај гласовне и видео позиве. Блокирани људи не могу да вас позову.
9. Поруке
Како писати особи
- Отворите профил особе → Порука. Или Поруке → жељено ћаскање.
- Напишите текст и притисните пошаљи.
Можете послати: текст, GIF, фотографију, гласовну поруку (притисните и држите микрофон — Притисните за говор).
Корисно у ћаскању
- Измени поруку — притисните и задржите своју поруку → измени. То је могуће у року од 15 минута. Поред ће се појавити ознака Измењено.
- Преведи — притисните поруку на другом језику → Преведи. Да вратите оригинал — Прикажи оригинал.
- Ознаке: Послато, Испоручено, Прочитано.
Ко вам може писати
Да бисмо заштитили тинејџере, одрасли (18+) и особе млађе од 18 година могу да се дописују и позивају само ако су Пријатељи (обоје су додали једно друго). Више о томе — у одељку 13.
Мени ћаскања
У ћаскању притисните ⋯: Додај на црну листу, Обриши историју ћаскања или Пријави.
10. Новчићи, поклони и дијаманти
Шта је шта
- Новчићи — купујете их ви, да бисте поклањали поклоне, позивали, куповали VIP и отварали плаћени садржај.
- Поклони — анимирани поклони у преносима, борбама, позивима и испод видео-снимака. Купују се новчићима.
- Дијаманти — добија их онај коме је поклоњен поклон: 60% вредности поклона. Дијаманти се могу исплатити у новцу.
Како купити новчиће у апликацији
- Профил → ≡ → Новчићи · допуни.
- Изаберите пакет.
- Потврдите куповину преко App Store-а или Google Play-а.
- Новчићи ће се појавити на стању за неколико секунди.
Како купити новчиће на сајту
На сајту можете платити картицом, Apple Pay или Google Pay — и допунити било који налог, на пример пријатељев. Пакети и цене су исти као у апликацији.
- Отворите https://amagi.social/topup/.
- Изаберите пакет и притисните Купи.
- Унесите ID профила (број испод имена на профилу) или корисничко име, притисните Пронађи и проверите да ли је пронађена права особа.
- Унесите податке картице или притисните Apple Pay / Google Pay и потврдите плаћање.
- Новчићи стижу на налог одмах после плаћања.
Бесплатни новчићи
- Профил → ≡ → Пријава присуства — долазите сваки дан и добијајте награду. Што је низ дужи, награда је већа.
- Гледање реклама — 5 новчића по снимку, до 10 пута дневно.
- Награде за објаве.
Важно: бонус (бесплатни) новчићи не могу се исплатити, а ни дијаманти од поклона купљених бонус новчићима не могу се исплатити. Бонус новчићи се троше први.
Како поклонити поклон
- У преносу, борби, позиву или испод видеа притисните иконицу поклона.
- Изаберите поклон (на њему пише цена у новчићима).
- Притисните Пошаљи.
VIP, чувари, фан клуб
- VIP — посебне значке и могућности. Профил → ≡ → AMAGI статус → VIP. Купује се новчићима на 1, 3, 6 или 12 месеци.
- Чувари — подржите омиљеног аутора трајним статусом чувара: сребрним, златним или краљевским.
- Фан клуб — учланите се у фан клуб аутора за 100 новчића на 30 дана (аутор може да постави своју цену).
11. Зарада и исплата новца
У Amagi можете зарађивати од поклона у преносима и борбама, плаћених позива, приватних преноса и улазница, фан клуба, плаћених објава и продавнице. Детаљно — на страници Зарада у Amagi и у Водичу за ауторе.
Колико вреде дијаманти
10000 дијаманата = $50. Минимални износ исплате види се на екрану за исплату.
Како исплатити новац
Новац можете исплаћивати од 18 година. Дијаманте можете скупљати од 16.
- Профил → ≡ → Новчаник и исплате.
- Прво додајте рачун за исплате (PayPal или USDT). Наш тим ће га проверити — то је потребно једном и после сваке промене података. После промене података исплате се из безбедносних разлога обустављају на 72 сати.
- Притисните Исплати и унесите износ.
- На вашу е-пошту стићи ће шестоцифрени код. Унесите га у року од 10 минута.
- Пратите статус: На чекању → На прегледу → Одобрено → У обради → Исплаћено.
Ако је захтев одбијен, у њему ће бити наведен разлог. Док је захтев у разматрању, можете притиснути Откажи, и дијаманти ће се вратити.
12. Amagi тимови, продавница, оглашавање, позивнице
Amagi тимови
Тим је удружење аутора са вођом. Вођа помаже ауторима да расту и добија удео од платформе — од 5%. Зарада самих аутора се притом не смањује.
- Где пронаћи тимове: Профил → ≡ → AMAGI статус → Amagi тимови.
- Тим може имати до 200 чланова. Након изласка из тима, другом се можете придружити после 7 дана.
- Више о томе — Amagi тимови.
Своја продавница
Профил → ≡ → Моја продавница — направите продавницу и додајте производе. Продавати можете од 18 година. Куповине се скупљају у Корпа.
Оглашавање свог видеа
- Профил → ≡ → Кабинет за оглашавање → Промовиши видео.
- Попуните наслов, текст, дугме, везу, државе и језике.
- Одредите буџет у новчићима (најмање 1000).
- Пошаљите на преглед.
Оглас можете Паузирати, Наставити или Зауставити (непотрошени новчићи ће се вратити). Више о томе — Оглашавање у Amagi.
Позовите пријатеље
Профил → ≡ → Позови пријатеље. Пошаљите пријатељу везу или код. Награду ћете добити када пријатељ обави праву куповину у Amagi.
13. Родитељски надзор: како повезати дете
Родитељски надзор помаже родитељима да пазе да дете користи Amagi безбедно: да ограниче време, искључе дописивање и позиве и виде чиме се дете бави у апликацији.
Шта је потребно
- Родитељу — свој налог у Amagi, у коме је унет датум рођења и имате 18 година или више.
- Детету — свој налог у Amagi на његовом телефону. Дете мора бити млађе од 18 година (према датуму рођења на профилу).
- Оба телефона при руци.
Корак 1. Дете добија код (на телефону детета)
- Отворите Amagi на телефону детета.
- Доле притисните Профил.
- Притисните ≡ горе десно.
- Притисните Подешавања.
- Притисните Родитељски надзор.
- Притисните Преузми код за родитеља.
- На екрану ће се појавити 6 цифара. То је код.
Код важи 24 сата и може се употребити само једном. Ако поново притиснете дугме, стари код више неће радити.
Корак 2. Родитељ уноси код (на телефону родитеља)
- Отворите Amagi на свом телефону.
- Профил → ≡ → Подешавања → Родитељски надзор.
- Притисните Унесите код детета.
- Унесите 6 цифара које се виде на телефону детета.
- Притисните Повежи.
- Појавиће се натпис Дете је повезано. Готово!
Уношење кода је ваша сагласност као родитеља. Испод имена детета појавиће се статус Сагласност дата.
Ако није успело:
- Појавила се порука да родитељ може бити само одрасла особа са датумом рођења на профилу — проверите да ли је на вашем профилу унет датум рођења и да ли имате 18 година или више.
- Код не ради — замолите дете да поново притисне Преузми код за родитеља и унесите нови код.
- Дете већ има другог родитеља — прво тај родитељ мора да повуче сагласност.
Корак 3. Подесите ограничења
На вашем телефону: Профил → ≡ → Подешавања → Родитељски надзор → притисните име детета.
- Време дневно — колико минута дневно дете може да користи Amagi: Без ограничења, 30, 60, 90, 120 или 180 минута. Обично је подешено 60 минута.
- Поруке и позиви — искључите да дете не би могло да се дописује и позива.
- Поуздани контакти — људи са којима дете увек може да комуницира, без обзира на године (на пример ви, бака, старији брат). Притисните Додај поуздан контакт и унесите корисничко име или ID. Пажња: поуздан контакт у апликацији засад није могуће уклонити — додајте само оне којима верујете.
- Извештај за 7 дана — погледајте испод.
Шта ће се десити када време истекне
Када дневно време истекне, детету ће се преко целог екрана појавити Време за данас је истекло: време које је поставио родитељ је истекло — до сутра. Овај прозор није могуће затворити. Нови дан почиње у поноћ по универзалном времену (UTC).
Извештај о детету
Притисните Извештај за 7 дана. Видећете:
- колико минута дневно је дете провело у апликацији и колико износи ограничење;
- колико је било објава, коментара, послатих порука, нових контаката, позива, послатих поклона и пријава против детета.
У извештају су само бројеви: текстове порука и имена саговорника родитељ не види — то штити лични простор детета.
Како искључити родитељски надзор
Родитељски надзор → име детета → Повуци сагласност → потврдите.
Статус ће постати Сагласност повучена. Дете млађе од 13 година без сагласности родитеља неће моћи да се дописује и објављује. Да би се поново повезало, дете добија нови код (корак 1).
Шта могу деца и тинејџери
Amagi сам ограничава комуникацију према узрасту:
| Узраст | Шта је дозвољено | Шта није дозвољено |
|---|---|---|
| 16–17 година | Водити преносе, куповати новчиће и поклањати поклоне, комуницирати са вршњацима | Исплаћивати новац, продавати плаћене објаве и производе (тек од 18). Одрасли могу писати и звати само ако сте пријатељи |
| 12–15 година | Гледати, објављивати, комуницирати са вршњацима (12–17) | Водити преносе, куповати, комуницирати са одраслима |
| 6–11 година | Гледати фид за свој узраст, објављивати, комуницирати са пријатељима од 6–11 година | Преноси, борбе, куповине, комуникација са старијима |
Тренутно је регистрација у Amagi отворена од 16 година. Деци млађој од 13 година за комуникацију и објаве потребна је сагласност родитеља.
Како обрисати налог детета
Пишите на privacy@amagi.social: корисничко име детета и телефон или е-пошту за које је повезан његов налог. Проверићемо да сте родитељ и обрисаћемо налог. Више о томе — Правила за малолетнике и родитеље.
14. Безбедност и приватност
Како блокирати особу
Отворите профил → ⋯ → Блокирај. Особа неће моћи да вам пише, да вас позове и да види ваше објаве. Листа блокираних: Профил → ≡ → Подешавања → Црна листа.
Како пријавити
На профилу, видеу, коментару, причи, у ћаскању или преносу притисните ⋯ → Пријави и изаберите разлог, на пример Безбедност деце, превара или увреде. Особа неће сазнати ко ју је пријавио.
Ако је неко у опасности управо сада — позовите хитне службе у својој држави.
Моји прекршаји и жалба
Ако је ваш садржај уклоњен или налог ограничен:
- Профил → ≡ → Подешавања → Моји прекршаји.
- Притисните прекршај — видећете разлог и рок.
- Не слажете се — притисните Жалба и објасните зашто (најмање 10 знакова).
Приватност
Профил → ≡ → Подешавања → Приватност — приступ апликације камери, микрофону, локацији и дозвола за репостовање ваших видео-снимака.
Пријава и уређаји
Профил → ≡ → Подешавања → Налог и безбедност:
- Начини пријаве — повежите телефон, е-пошту, Google или Apple, да не бисте изгубили приступ.
- Уређаји — где сте пријављени. Туђи уређај? Притисните Одјави или Одјави се са свих других уређаја.
15. Подешавања
Профил → ≡ → Подешавања:
- Подешавања језика — изаберите језик апликације или Као у систему.
- Изглед — Аутоматски, Светло или Тамно.
- Обавештења — изаберите о чему да вас обавештавамо: свиђања, коментари, пратиоци, поруке и позиви, преноси, борбе, поклони, зарада, вести. Обавештења о безбедности и исплатама стижу увек.
- Обриши кеш — ако је апликација постала спора или заузима много простора.
- Верзија — број верзије апликације (користиће подршци).
- Одјави се — одјава са налога.
16. Како обрисати налог
- Профил → ≡ → Подешавања → Налог и безбедност → Обриши налог.
- Унесите свој ID и потврдите.
- Налог ће одмах бити сакривен. У року од 30 дана можете га вратити — само се пријавите и притисните Врати.
- После 30 дана налог се брише заувек. Новчићи и дијаманти ће нестати.
Док имате незавршен захтев за исплату, налог није могуће обрисати. Без апликације — погледајте Брисање налога.
17. Помоћ и подршка
- Центар за помоћ — Профил → ≡ → Центар за помоћ: одговори на честа питања.
- Повратне информације — Профил → ≡ → Повратне информације → изаберите тему → опишите проблем, приложите снимак екрана → Пошаљи. Одговор ће стићи у Моје повратне информације и у ћаскање Корисничка служба у одељку Поруке.
- На сајту — образац за контакт: https://amagi.social/support/. Одговор стиже на е-пошту.
- Е-пошта — support@amagi.social.
Да бисмо вам брже помогли, напишите свој ID (број испод имена на профилу), шта се десило и када, и приложите снимак екрана. Ако је питање о куповини — број поруџбине из App Store-а или Google Play-а.
Никада никоме не саопштавајте код из SMS-а и лозинку. Подршка Amagi их не тражи.