Så använder du Amagi

Senast uppdaterad: 31 oktober 2026

Frågor & svar

Det här är den kompletta guiden till Amagi – från installation till uttag av pengar. Allt förklaras steg för steg: vad du trycker på och vad du ser. Knapparnas namn står i fetstil – leta efter exakt samma namn i appen. Till vänster finns innehållsförteckningen: tryck på ett avsnitt för att gå direkt dit.

Om något inte fungerar finns avsnittet ”Hjälp och support” längst ner. Vi svarar alla.

1. Installation och första inloggning

Så installerar du

1. På iPhone öppnar du App Store, på Android Google Play.
2. Skriv Amagi i sökfältet.
3. Tryck på Installera och vänta tills nedladdningen är klar.
4. Öppna Amagi från telefonens hemskärm.

Så loggar du in

1. Markera rutan att du godkänner Användarvillkor och Integritetspolicy. Utan markeringen går det inte att trycka på inloggningsknapparna.
2. Välj det sätt som passar dig: Anslut med Google – fungerar på iPhone och Android; Logga in med Apple – bara på iPhone; Fler inloggningsmetoder → telefonikonen → ange ditt nummer → du får ett sms med en kod → ange koden.
3. Om du loggar in för första gången skapar Amagi kontot själv. Du behöver inte registrera dig separat.

Tips: logga alltid in på samma sätt. Om du loggade in med Google – logga in med Google även nästa gång, annars öppnas ett nytt, tomt konto.

Fyll i din profil

Efter första inloggningen ber appen dig att fylla i profilen. Alla fält är obligatoriska:

1. Foto – tryck på cirkeln och välj ett foto från galleriet eller ta en bild.
2. Namn – så som andra ser dig.
3. Kön och Land – välj noga: de kan inte ändras senare.
4. Födelsedatum – anges bara en gång. Bara supporten kan rätta det.
5. Några ord Om mig.
6. Tryck på Skicka.

Du kan använda Amagi från 16 års ålder. Om du enligt födelsedatumet är yngre låter appen dig inte fortsätta.

Första stegen efter inloggningen

Amagi visar några korta skärmar (du kan hoppa över dem med knappen Hoppa över):

1. Har du en inbjudningskod? – om en vän har gett dig en kod, ange den och tryck på Använd. Det går att göra bara nu, senare kan du inte ange koden.
2. Vad gillar du? – markera de ämnen du är intresserad av. Då blir flödet intressantare direkt.
3. Populära kreatörer – tryck på Följ hos dem du gillar.
4. Tryck på Börja titta.

2. Så är appen uppbyggd

Längst ner på skärmen finns fem knappar. Genom dem når du alla delar av appen:

Tips: tryck en gång till på fliken du redan är på – skärmen rullar upp till toppen och uppdateras.

Profilmenyn

Nästan allt viktigt finns i profilmenyn. Så öppnar du den:

1. Tryck på Profil längst ner.
2. Tryck på ikonen ≡ (tre streck) uppe till höger.

I menyn finns: Inställningar, Mynt · fyll på, Plånbok och uttag, Annonskabinett, Checka in, Bjud in vänner, AMAGI-status, Dina intressen, Butik, Min butik, Vem har tittat på mig, Värdcenter, Min statistik, Hjälpcenter, Återkoppling och Kontakta oss.

I den här guiden skrivs vägen i menyn så här: Profil → ≡ → Inställningar.

3. Din profil

Så ändrar du profilen

1. Profil → Redigera profil.
2. Du kan ändra: foto, Användarnamn, Om mig och intressen.
3. Kön och Land är markerade med [Kan inte ändras]. Födelsedatumet kan inte heller ändras efter att det har angetts första gången.

Vad som syns i profilen

Flikar under profilens sidhuvud: dina videor (Reels), Delningar, Gillat, Inlägg, Sparat och Gåvor. Sparat ser bara du.

Privat konto

Vill du att bara följare ska se dina inlägg?

1. Profil → ≡ → Inställningar → Privat konto.
2. Slå på reglaget.
3. Nu skickar nya personer en följarförfrågan till dig. Du ser dem under Följarförfrågningar och trycker på Acceptera eller Avböj.

Där kan du också dölja att du är Online och Dölj gillade inlägg.

Om du gör kontot offentligt igen godkänns alla väntande förfrågningar automatiskt.

Vem har tittat på din profil

Profil → ≡ → Vem har tittat på mig. Fliken Mina besökare – vem som har besökt dig, Vilka jag har besökt – vilka du har besökt.

Så delar du din profil

Profil → Dela → välj var du vill skicka länken (meddelandeapp, socialt nätverk, kopiera länk).

Nivå, rankning och status

Profil → ≡ → AMAGI-status. Här finns din Nivå, Rankning, VIP, MVP, Mina beskyddare, Fanklubb och Amagi-lag. Nivån stiger när du tittar på livesändningar, ger gåvor och sänder live själv.

4. Flödet: titta på videor och inlägg

Så tittar du

1. Öppna Hem.
2. Välj flöde högst upp: Vänner – dina vänners inlägg; Följer – inlägg från dem du följer; För dig – ett urval speciellt för dig; Inlägg – foton och textinlägg.
3. Svep uppåt för att gå till nästa video.

Vad du kan göra med en video

• Gilla – tryck på hjärtat eller dubbeltryck på videon.
• Kommentar – pratbubbleikonen. I en kommentar kan du tagga någon med @namn och lägga till en #hashtagg.
• Repost – dela videon i din profil, gärna med en egen text. Ta bort den med Ta bort repost.
• Spara – videon hamnar under fliken Sparat.
• Dela – skicka länken till vänner.
• Gåva – stöd kreatören med en gåva (se avsnitt 10).

Så anpassar du flödet

Om du inte gillar en video – öppna menyn ⋯ på videon:

• Visa mindre av sådant – du får färre liknande videor;
• Inte intresserad;
• Dölj videor från … – visa inte den här kreatören igen;
• Varför ser jag det här? – ta reda på varför videon visas i flödet.

Alla inställningar för flödet finns under Profil → ≡ → Dina intressen. Där kan du ta bort ämnen, ta tillbaka dolda kreatörer (Visa igen) och trycka på Uppdatera För dig för att börja om urvalet från början.

Sök

På Hem trycker du på förstoringsglaset högst upp. Sök efter personer med namn eller ID, videor och hashtaggar.

5. Inlägg: videor, foton, text, berättelser

Så lägger du upp en video, ett foto eller en text

1. Tryck på + längst ner i mitten.
2. Välj Video, Foto eller Text.
3. Spela in något nytt eller välj från galleriet.
4. För videor kan du Klipp och välja Omslag (en bild ur videon eller en bild från galleriet).
5. Skriv en bildtext. Lägg till hashtaggar (#musik, #dans) – då hittas videon av dem som är intresserade. Tagga personer med @.
6. Välj Vem kan se: Alla, Följare eller Bara jag.
7. Tryck på Publicera.

Fler inställningar för inlägget:

• Endast för fans – bara medlemmar i din fanklubb ser det;
• Endast för vuxna (18+) – minderåriga ser inte inlägget;
• Betalt inlägg – det låses upp med mynt. Du kan sälja betalda inlägg från 18 års ålder.

Berättelser

En berättelse syns i 24 timmar och försvinner sedan av sig själv.

1. Tryck på + → Berättelse.
2. Välj Bild, Text eller Video (video – upp till 60 sekunder).
3. Tryck på Publicera.

Dina vänners berättelser syns högst upp i Inkorg. Du kan svara på en berättelse – svaret kommer till kreatören som ett meddelande.

Så tar du bort ditt inlägg

Öppna inlägget → ⋯ → Radera.

6. Livesändningar

Så tittar du på en livesändning

1. Tryck på Live längst ner.
2. Välj högst upp: Alla, Livesändningar, PK-strid eller Ljudrum.
3. Tryck på kortet för en livesändning – nu är du inne.

I en livesändning kan du:

• skriva i chatten (fältet längst ner);
• gilla – tryck på skärmen;
• Skicka gåva – gåvoikonen längst ner (se avsnitt 10);
• följa värden;
• Be om att delta – värden ser förfrågan och trycker på Acceptera eller Avböj. Om värden accepterar syns och hörs du i sändningen;
• rapportera – ⋯ → Rapportera denna livesändning.

Högst upp i Live finns Sändningsschema (vem som sänder och när) och Topplista.

Så startar du din egen livesändning

För att sända live behöver du:

• vara äldre än 16 år;
• ha tillräckligt många följare – om du har för få visar appen hur många till du behöver, och knappen Bjud in följare;
• inte vara avstängd från livesändningar på grund av överträdelser.

Så startar du:

1. Tryck på + → Gå live.
2. Välj Videosändning eller Ljudsändning.
3. För en videosändning väljer du Gäster i livesändningen: Solo (bara du) eller 4, 6 eller 9 platser för gäster. För en ljudsändning – Antal platser: 8, 12 eller 16.
4. Skriv en titel, välj Sändningstaggar och slå på ansiktsförbättring (Beauty) om du vill.
5. Tryck på Gå live.

Vad du kan göra under sändningen

• Mål – sätt ett mål, till exempel ”1000 gåvor”, så ser tittarna en förloppsindikator.
• Quiz – ställ en fråga, tittarna svarar.
• Produkter i sändningen – visa produkter från din butik.
• Layout – hur gästerna placeras på skärmen: Layout, Värd + 2, Värd + rad.
• Växla mellan video och ljud.

Privat och betald livesändning

• Privat live – slå på reglaget innan du startar. För att komma in skickar tittaren en gåva.
• Livesändning med biljett – Live → Sändningsschema → Annonsera. Ange datum (högst 14 dagar framåt) och Biljettpris (lämna tomt – då är det gratis). Följarna får en påminnelse 10 minuter före start. Om du inte startar sändningen inom 60 minuter efter utsatt tid får tittarna tillbaka sina mynt.

Moderatorer och ordning i sändningen

Utse hjälpare som håller ordning:

1. Profil → ≡ → Värdcenter → Moderatorer → Lägg till moderator.
2. Välj vad moderatorn får göra: chatt, gäster och platser, mikrofoner och kameror, åtkomst, layout.

Tryck på en person i sändningen för att: Stäng av mikrofon, stänga av kameran, Ta bort från gäster, Ta bort från LIVE eller Blockera.

7. PK-strider

En PK-strid är en tävling mellan två livesändningar. Tittarna röstar med gåvor och gillamarkeringar. Den som får flest poäng vinner.

Så startar du en strid

1. Starta din livesändning (avsnitt 6).
2. Tryck på PK-strid.
3. Välj format: PK 1 mot 1 – mot en annan värd; 2 mot 2 – du och en partner mot två värdar; Systemmatchning → Starta sökning – appen hittar en motståndare åt dig; Inbjudningsläge – sök upp en motståndare med namn eller ID och tryck på Bjud in.
4. Motståndaren måste acceptera inbjudan inom 60 sekunder. Tryck sedan på Start.

Så går striden till

• En runda varar i 300 sekunder.
• Varje gåva ger poäng till den sida den skickades till. Gillamarkeringar ger också poäng (1 per gillamarkering, högst 500 per runda).
• I slutet visas: Vinnare: … eller OAVGJORT.

Gäster i striden

Varje värd kan bjuda in egna gäster till striden (Bjud in gäst). Motståndarens gäster är märkta med Motståndarens gäst.

Så avslutar du

• Lämna striden – bara du lämnar.
• Avsluta striden – striden avslutas för båda.
• En runda till – föreslå en revansch (i en strid 1 mot 1). Motståndaren trycker på Acceptera eller Avböj.

8. Video- och röstsamtal

Så ringer du

1. Öppna chatten med personen (Inkorg → rätt chatt, eller personens profil → Meddelande).
2. Tryck på telefonikonen högst upp.
3. Välj Videosamtal eller Röstsamtal. Bredvid står priset per minut (eller Gratis).

Vad ett samtal kostar

• Priset bestäms av den som blir uppringd. Som standard kostar ett videosamtal 120 mynt per minut och ett röstsamtal 60.
• Mynt dras först när båda är anslutna. Om ingen svarar betalar du ingenting.
• Om mynten håller på att ta slut visas en varning, och samtalet avslutas.
• Betalsamtal – från 16 års ålder.

Så sätter du ditt eget pris för samtal

1. Profil → ≡ → Inställningar → Samtal.
2. Slå på Betalsamtal till mig.
3. Ange Pris för videosamtal och Pris för röstsamtal (från 10 till 5000 mynt per minut).

För betalda minuter får du diamanter.

Så stänger du av samtal

Profil → ≡ → Inställningar → Aviseringar → stäng av Ta emot röst- och videosamtal. Blockerade personer kan inte ringa dig.

9. Meddelanden

Så skriver du till någon

1. Öppna personens profil → Meddelande. Eller Inkorg → rätt chatt.
2. Skriv texten och tryck på skicka.

Du kan skicka: text, GIF, foton, röstmeddelanden (håll in mikrofonen – Håll in för att prata).

Bra att veta i chatten

• Redigera meddelande – tryck och håll på ditt meddelande → redigera. Det går inom 15 minuter. Bredvid visas märkningen Redigerat.
• Översätt – tryck på ett meddelande på ett annat språk → Översätt. Tillbaka till originalet – Visa original.
• Markeringar: Skickat, Levererat, Läst.

Vem kan skriva till dig

För att skydda tonåringar kan vuxna (18+) och personer under 18 bara skriva och ringa till varandra om de är Vänner (båda har lagt till varandra). Mer om detta i avsnitt 13.

Chattmenyn

Tryck på ⋯ i chatten: Lägg till i svartlistan, Rensa chatthistorik eller Rapportera.

10. Mynt, gåvor och diamanter

Vad är vad

• Mynt – köper du själv för att ge gåvor, ringa, köpa VIP och låsa upp betalt innehåll.
• Gåvor – animerade gåvor i livesändningar, strider, samtal och under videor. De köps med mynt.
• Diamanter – får den som tar emot en gåva: 60 % av gåvans värde. Diamanter kan tas ut som pengar.

Så köper du mynt i appen

1. Profil → ≡ → Mynt · fyll på.
2. Välj ett paket.
3. Bekräfta köpet via App Store eller Google Play.
4. Mynten syns i saldot inom några sekunder.

Så köper du mynt på webbplatsen

På webbplatsen kan du betala med kort, Apple Pay eller Google Pay – och fylla på vilket konto som helst, till exempel en väns. Paketen och priserna är desamma som i appen.

1. Öppna https://amagi.social/topup/.
2. Välj ett paket och tryck på Köp.
3. Ange profilens ID (siffran under namnet i profilen) eller användarnamnet, tryck på Hitta och kontrollera att rätt person hittades.
4. Ange kortuppgifterna eller tryck på Apple Pay / Google Pay och bekräfta betalningen.
5. Mynten kommer till kontot direkt efter betalningen.

Gratis mynt

• Profil → ≡ → Checka in – kom in varje dag och få en belöning. Ju längre svit, desto mer.
• Titta på reklam – 5 mynt per klipp, upp till 10 gånger per dag.
• Belöningar för inlägg.

Viktigt: bonusmynt (gratis mynt) kan inte tas ut, och diamanter från gåvor som köpts med bonusmynt kan inte heller tas ut. Bonusmynt används först.

Så ger du en gåva

1. I en livesändning, strid, ett samtal eller under en video trycker du på gåvoikonen.
2. Välj en gåva (priset i mynt står på den).
3. Tryck på Skicka.

VIP, beskyddare, fanklubb

• VIP – särskilda märken och möjligheter. Profil → ≡ → AMAGI-status → VIP. Köps med mynt för 1, 3, 6 eller 12 månader.
• Beskyddare – stöd din favoritkreatör med en permanent beskyddarstatus: silver, guld eller kunglig.
• Fanklubb – gå med i en kreatörs fanklubb för 100 mynt i 30 dagar (kreatören kan sätta ett eget pris).

11. Tjäna pengar och ta ut dem

I Amagi kan du tjäna pengar på gåvor i livesändningar och strider, betalsamtal, privata sändningar och biljetter, fanklubb, betalda inlägg och butiken. Mer information finns på sidan Tjäna pengar i Amagi och i Guiden för kreatörer.

Vad diamanter är värda

10000 diamanter = $50. Minsta uttagsbelopp visas på uttagsskärmen.

Så tar du ut pengar

Du kan ta ut pengar från 18 års ålder. Diamanter kan du samla från 16.

1. Profil → ≡ → Plånbok och uttag.
2. Lägg först till ett utbetalningskonto (PayPal eller USDT). Vårt team granskar det – det behövs en gång och efter varje byte av uppgifter. Efter ett byte av uppgifter pausas utbetalningar i 72 timmar av säkerhetsskäl.
3. Tryck på Ta ut och ange beloppet.
4. Du får en 6-siffrig kod till din e-post. Ange den inom 10 minuter.
5. Följ statusen: Väntande → Granskas → Godkänd → Behandlas → Utbetald.

Om begäran avslås står orsaken i den. Så länge begäran granskas kan du trycka på Avbryt, och diamanterna kommer tillbaka.

12. Amagi-lag, butik, reklam, inbjudningar

Amagi-lag

Ett lag är en grupp kreatörer med en ledare. Ledaren hjälper kreatörerna att växa och får en andel från plattformen – från 5 %. Kreatörernas egna intäkter minskar inte.

• Hitta lag: Profil → ≡ → AMAGI-status → Amagi-lag.
• Ett lag kan ha upp till 200 medlemmar. Efter att du lämnat ett lag kan du gå med i ett annat efter 7 dagar.
• Mer information – Amagi-lag.

Din egen butik

Profil → ≡ → Min butik – skapa en butik och lägg till produkter. Du kan sälja från 18 års ålder. Köp samlas i Varukorg.

Marknadsför din video

1. Profil → ≡ → Annonskabinett → Marknadsför en video.
2. Fyll i rubrik, text, knapp, länk, länder och språk.
3. Ange budgeten i mynt (minst 1000).
4. Skicka för granskning.

Annonsen kan Pausa, Återuppta eller Stoppa (mynt som inte har använts kommer tillbaka). Mer information – Reklam i Amagi.

Bjud in vänner

Profil → ≡ → Bjud in vänner. Skicka en länk eller kod till en vän. Du får belöningen när vännen gör ett riktigt köp i Amagi.

13. Föräldrakontroll: så kopplar du ditt barn

Föräldrakontroll hjälper föräldrar att se till att barnet använder Amagi säkert: begränsa tiden, stänga av meddelanden och samtal och se vad barnet gör i appen.

Vad som behövs

• För föräldern – ett eget Amagi-konto med födelsedatum angivet, och du är 18 år eller äldre.
• För barnet – ett eget Amagi-konto på sin telefon. Barnet måste vara under 18 år (enligt födelsedatumet i profilen).
• Båda telefonerna till hands.

Steg 1. Barnet hämtar en kod (på barnets telefon)

1. Öppna Amagi på barnets telefon.
2. Tryck på Profil längst ner.
3. Tryck på ≡ uppe till höger.
4. Tryck på Inställningar.
5. Tryck på Föräldrakontroll.
6. Tryck på Hämta kod till min förälder.
7. 6 siffror visas på skärmen. Det är koden.

Koden gäller i 24 timmar och kan användas bara en gång. Om du trycker på knappen igen slutar den gamla koden att fungera.

Steg 2. Föräldern anger koden (på förälderns telefon)

1. Öppna Amagi på din telefon.
2. Profil → ≡ → Inställningar → Föräldrakontroll.
3. Tryck på Ange ditt barns kod.
4. Ange de 6 siffrorna som syns på barnets telefon.
5. Tryck på Koppla.
6. Texten Barn kopplat visas. Klart!

Att ange koden är ditt samtycke som förälder. Under barnets namn visas statusen Samtycke givet.

Om det inte fungerade:

• Ett meddelande säger att bara en vuxen med födelsedatum i profilen kan vara förälder – kontrollera att din profil har ett födelsedatum och att du är 18 år eller äldre.
• Koden fungerar inte – be barnet trycka på Hämta kod till min förälder igen och ange den nya koden.
• Barnet har redan en annan förälder kopplad – den föräldern måste först återkalla sitt samtycke.

Steg 3. Ställ in begränsningar

På din telefon: Profil → ≡ → Inställningar → Föräldrakontroll → tryck på barnets namn.

• Tid per dag – hur många minuter per dag barnet får använda Amagi: Ingen gräns, 30, 60, 90, 120 eller 180 minuter. Standard är 60 minuter.
• Meddelanden och samtal – stäng av så att barnet inte kan skriva meddelanden och ringa.
• Betrodda kontakter – personer som barnet alltid får prata med, oavsett ålder (till exempel du, mormor, ett äldre syskon). Tryck på Lägg till betrodd kontakt och ange användarnamnet eller ID. Obs: det går ännu inte att ta bort en betrodd kontakt i appen – lägg bara till personer du litar på.
• Rapport för 7 dagar – se nedan.

Vad som händer när tiden är slut

När dagens tid är slut visas Tiden är slut för i dag över hela barnets skärm: tiden som föräldern har ställt in är slut – fram till i morgon. Det går inte att stänga fönstret. Ett nytt dygn börjar vid midnatt enligt världstid (UTC).

Rapport om barnet

Tryck på Rapport för 7 dagar. Du ser:

• hur många minuter per dag barnet har använt appen och vilken gräns som gäller;
• hur många inlägg, kommentarer, skickade meddelanden, nya kontakter, samtal, skickade gåvor och anmälningar mot barnet det har blivit.

Rapporten innehåller bara siffror: föräldern ser inte meddelandenas text eller vilka barnet pratar med – det skyddar barnets integritet.

Så stänger du av föräldrakontrollen

Föräldrakontroll → barnets namn → Återkalla samtycke → bekräfta.

Statusen blir Samtycke återkallat. Ett barn under 13 år kan inte skriva meddelanden eller publicera utan förälderns samtycke. För att koppla igen hämtar barnet en ny kod (steg 1).

Vad barn och tonåringar får göra

Amagi begränsar själv kontakter efter ålder:

Just nu är registreringen i Amagi öppen från 16 års ålder. Barn under 13 år behöver förälderns samtycke för att skriva meddelanden och publicera.

Så raderar du barnets konto

Skriv till privacy@amagi.social: barnets användarnamn och det telefonnummer eller den e-post som kontot är kopplat till. Vi kontrollerar att du är föräldern och raderar kontot. Mer information – Regler för minderåriga och föräldrar.

14. Säkerhet och integritet

Så blockerar du någon

Öppna profilen → ⋯ → Blockera. Personen kan inte skriva till dig, ringa dig eller se dina inlägg. Listan över blockerade: Profil → ≡ → Inställningar → Svartlista.

Så rapporterar du

På en profil, video, kommentar, berättelse, i en chatt eller en livesändning trycker du på ⋯ → Rapportera och väljer en orsak, till exempel Barns säkerhet, bedrägeri eller förolämpningar. Personen får inte veta vem som rapporterade.

Om någon är i fara just nu – ring ditt lands nödnummer.

Mina överträdelser och överklaganden

Om ditt innehåll har tagits bort eller ditt konto har begränsats:

1. Profil → ≡ → Inställningar → Mina överträdelser.
2. Tryck på överträdelsen – du ser orsaken och hur länge den gäller.
3. Håller du inte med – tryck på Överklaga och förklara varför (minst 10 tecken).

Integritet

Profil → ≡ → Inställningar → Integritet – appens åtkomst till kamera, mikrofon och plats, och om andra får göra reposts av dina videor.

Inloggning och enheter

Profil → ≡ → Inställningar → Konto och säkerhet:

• Inloggningsmetoder – koppla telefon, e-post, Google eller Apple så att du inte förlorar åtkomsten.
• Enheter – var du är inloggad. En okänd enhet? Tryck på Logga ut eller Logga ut på alla andra enheter.

15. Inställningar

Profil → ≡ → Inställningar:

• Språkinställning – välj appens språk eller Följ systemet.
• Utseende – Automatiskt, Ljust eller Mörkt.
• Aviseringar – välj vad du vill få veta om: gillamarkeringar, kommentarer, följare, meddelanden och samtal, livesändningar, strider, gåvor, intäkter, nyheter. Aviseringar om säkerhet och utbetalningar kommer alltid.
• Rensa cache – om appen har blivit långsam eller tar mycket plats.
• Version – appens versionsnummer (bra att ha för supporten).
• Logga ut – logga ut från kontot.

16. Så raderar du ditt konto

1. Profil → ≡ → Inställningar → Konto och säkerhet → Radera konto.
2. Ange ditt ID och bekräfta.
3. Kontot döljs direkt. Inom 30 dagar kan du återställa det – logga bara in och tryck på Återställ.
4. Efter 30 dagar raderas kontot för alltid. Mynt och diamanter försvinner.

Så länge en uttagsbegäran inte är avslutad kan du inte radera kontot. Utan appen – se Radera konto.

17. Hjälp och support

• Hjälpcenter – Profil → ≡ → Hjälpcenter: svar på vanliga frågor.
• Återkoppling – Profil → ≡ → Återkoppling → välj ett ämne → beskriv problemet, bifoga en skärmbild → Skicka. Svaret kommer under Min återkoppling och i chatten Kundtjänst i Inkorg.
• På webbplatsen – kontaktformulär: https://amagi.social/support/. Svaret kommer via e-post.
• E-post – support@amagi.social.

För att vi ska kunna hjälpa dig snabbare: skriv ditt ID (siffran under namnet i profilen), vad som hände och när, och bifoga en skärmbild. Gäller frågan ett köp – ange ordernumret från App Store eller Google Play.

Berätta aldrig sms-koden eller ditt lösenord för någon. Amagis support frågar aldrig efter dem.