Cum să folosești Amagi
Întrebări și răspunsuri
Frecvente
Cum devin agent?
Trece mai întâi verificarea facială, apoi scrie la «Cerere agenție» din «Ajutor»; specialistul nostru te va ajuta cu procesul.
De ce nu pot retrage «punctele de confirmat»?
Sistemul verifică siguranța sursei «punctelor de confirmat». De obicei, gazdele le pot retrage după 3 zile.
Nu am primit banii după retragere. Ce fac?
1) Dacă cererea de retragere e în verificare sau în plată, te rugăm să ai răbdare; cererile sunt procesate în 24–48 de ore. 2) Dacă retragerea apare reușită, dar nu ai primit banii, scrie la «Ajutor» și echipa noastră va verifica.
Nu am primit monede după reîncărcare. Ce fac?
Trimite-ne dovada plății prin «Ajutor», iar echipa noastră se va ocupa cât mai repede.
Cum părăsesc agenția
Trimite cererea de plecare din «Agentul meu» și așteaptă aprobarea agentului. Dacă acceptă, vei fi scos automat din agenție
Как вывести заработок?
Профиль → ☰ → «Кошелёк и выводы» → «Вывести». Сначала добавьте способ выплаты в «Изменить платёжные аккаунты» — сотрудники проверят его, после этого можно подать заявку. Вывод доступен только совершеннолетним и от минимальной суммы, которая показана на экране. Одновременно может быть только одна заявка, для подтверждения может прийти код на почту. Бонусный доход вывести нельзя — его можно только обменять на бонусные монеты.
Live
Cum obțin o recompensă orară mai mare pentru live?
Atinge «Recompensă» → «Live» → «Reguli de avansare» și vezi detaliile.
Как начать эфир и кто может вести эфиры?
Нажмите «+» внизу экрана → «Начать эфир». Вести эфиры могут пользователи, которые набрали нужное число подписчиков — если их пока не хватает, приложение покажет, сколько нужно и сколько у вас сейчас. Также нужно указать дату рождения в профиле, подходить по возрасту и не иметь блокировок. Подписки от ботов не учитываются. Администрация может открыть эфиры вручную. Для батлов и эфиров с гостями порог может быть выше.
Reîncărcare
Cum schimb monedele în diamante?
Atinge săgeata din dreapta diamantelor, alege cu butonul câte monede vrei să schimbi și atinge «Schimbă»
Raportează
Utilizatorul a încălcat regulile, de ce nu mi-a fost procesat raportul?
Mulțumim pentru raport. Avem nevoie de ID-ul utilizatorului raportat și de dovezi (de ex. capturi de ecran) înainte de a investiga
Как заблокировать пользователя?
Откройте профиль пользователя, нажмите «⋯» → «Заблокировать» и подтвердите. Заблокировать можно и из чата. Заблокированный не сможет писать вам, звонить, подписываться, дарить подарки и комментировать ваши публикации. Список заблокированных и разблокировка — «Настройки» → «Чёрный список».
Cont
Cum intru în cont dacă am uitat metoda de conectare?
Dacă ai pierdut metoda de conectare și parola, trimite cererea la «Cont și securitate» din «Ajutor»; echipa noastră te va ajuta.
Cum îmi schimb genul
După verificarea facială, trimite cererea de schimbare a genului către serviciul clienți prin «Feedback și ajutor»; va fi procesată imediat după primire.
Можно ли изменить или удалить отправленное сообщение?
Нажмите на сообщение в личном чате и удерживайте. «Изменить» — текстовое сообщение можно исправить в течение 15 минут и не больше 5 раз, собеседник увидит отметку «Изменено». «Отменить отправку» — в течение 2 минут сообщение (текст, фото, голосовое) исчезнет у обоих. «Удалить у меня» — сообщение пропадёт только у вас. Там же можно ответить на сообщение или поставить реакцию.
Сколько стоят звонки?
Цену минуты звонка задаёт человек, которому вы звоните: перед звонком приложение покажет цену или что звонок бесплатный. Монеты списываются за каждую начатую минуту после соединения; если соединение не установилось, ничего не списывается. Когда монеты закончатся, звонок завершится. Свои условия — «Настройки» → «Звонки»: можно сделать звонки к себе бесплатными или назначить цену в разрешённых пределах. За оплаченные минуты вы получаете алмазы.
Как удалить аккаунт?
«Настройки» → «Аккаунт и безопасность» → «Удалить аккаунт», затем введите свой ID для подтверждения. Аккаунт сразу скроется, и вы выйдете на всех устройствах. В течение 30 дней его можно восстановить: войдите снова и нажмите «Восстановить». Через 30 дней аккаунт удаляется навсегда, неистраченные монеты и алмазы сгорают. Пока заявка на вывод в обработке, удалить аккаунт нельзя — сначала выведите алмазы.
Acesta este ghidul complet Amagi — de la instalare până la retragerea banilor. Totul este explicat pas cu pas: ce să apeși și ce vei vedea. Numele butoanelor sunt scrise îngroșat — caută exact aceleași în aplicație. În stânga este cuprinsul: apasă pe o secțiune ca să ajungi direct la ea.
Dacă ceva nu merge, la final există secțiunea «Ajutor și asistență». Răspundem fiecăruia.
1. Instalarea și prima conectare
Cum instalezi
- Pe iPhone deschide App Store, pe Android — Google Play.
- În căutare scrie Amagi.
- Apasă Instalează și așteaptă descărcarea.
- Deschide Amagi de pe ecranul principal al telefonului.
Cum te conectezi
- Bifează că accepți Termenii de utilizare și Politica de confidențialitate. Fără bifă, butoanele de conectare nu funcționează.
- Alege metoda care îți convine: Continuă cu Google — funcționează pe iPhone și pe Android; Conectează-te cu Apple — doar pe iPhone; Alte metode de conectare → pictograma de telefon → introdu numărul → primești un SMS cu un cod → introdu codul.
- Dacă te conectezi prima dată, Amagi creează singur contul. Nu trebuie să te înregistrezi separat.
Sfat: conectează-te mereu în același fel. Dacă te-ai conectat cu Google, conectează-te și pe viitor cu Google. Altfel se va deschide un cont nou și gol.
Completează profilul
După prima conectare, aplicația îți cere să completezi profilul. Toate câmpurile sunt obligatorii:
- Fotografie — apasă pe cerc și alege o fotografie din galerie sau fă una pe loc.
- Nume — cum te vor vedea ceilalți.
- Gen și Țară — alege cu atenție: după aceea nu se mai pot schimba.
- Data nașterii — se introduce o singură dată. Doar echipa de asistență o poate corecta.
- Câteva cuvinte la Prezentare.
- Apasă Trimite.
Poți folosi Amagi de la 16 ani. Dacă după data nașterii ai mai puțin, aplicația nu te lasă să continui.
Primii pași după conectare
Amagi îți arată câteva ecrane scurte (le poți sări cu butonul Omite):
- Ai un cod de invitație? — dacă un prieten ți-a dat un cod, introdu-l și apasă Aplică. Poți face asta doar acum, mai târziu codul nu mai poate fi introdus.
- Ce îți place? — bifează subiectele care te interesează. Așa fluxul devine interesant de la început.
- Creatori populari — apasă Urmărește la cei care îți plac.
- Apasă Începe să vizionezi.
2. Cum este organizată aplicația
În partea de jos a ecranului sunt cinci butoane. Prin ele ajungi în toate secțiunile:
| Buton | Ce găsești acolo |
|---|---|
| Acasă | Fluxul de videoclipuri și postări |
| Live | Transmisiuni live, lupte PK și camere audio care au loc acum |
| + (Creează) | Filmează un videoclip, publică o fotografie, un text, o poveste sau pornește un live |
| Mesaje | Mesaje și notificări |
| Profil | Pagina ta, portofelul, setările, ajutorul |
Sfat: apasă din nou pe fila în care te afli deja — ecranul se derulează în sus și se reîmprospătează.
Meniul profilului
Aproape tot ce e important se află în meniul profilului. Ca să îl deschizi:
- Apasă Profil jos.
- Apasă pictograma ≡ (trei linii) din dreapta sus.
În meniu găsești: Setări, Monede · reîncarcă, Portofel și retrageri, Cabinet de reclame, Check-in, Invită prieteni, Statut AMAGI, Interesele tale, Magazin, Magazinul meu, Cine m-a vizualizat, Centrul gazdei, Statisticile mele, Centru de ajutor, Feedback și Contactează-ne.
În acest ghid, calea prin meniu este scrisă așa: Profil → ≡ → Setări.
3. Profilul tău
Cum modifici profilul
- Profil → Editează profilul.
- Poți schimba: fotografia, Nume de utilizator, Prezentare și interesele.
- Gen și Țară sunt marcate [Nu poate fi modificat]. Nici data nașterii nu se mai schimbă după prima introducere.
Ce se vede în profil
File sub antetul profilului: videoclipurile tale (Reels), Redistribuiri, Apreciate, Postări, Salvate și Cadouri. Doar tu vezi Salvate.
Cont privat
Vrei ca doar urmăritorii tăi să-ți vadă postările?
- Profil → ≡ → Setări → Cont privat.
- Activează comutatorul.
- Acum oamenii noi îți trimit o cerere de urmărire. Le vei vedea în Cereri de urmărire și vei apăsa Acceptă sau Refuză.
Tot acolo poți ascunde că ești Online și poți alege Ascunde postările apreciate.
Dacă faci contul din nou public, toate cererile în așteptare sunt acceptate automat.
Cine ți-a vizualizat profilul
Profil → ≡ → Cine m-a vizualizat. Fila Vizitatorii mei arată cine te-a vizitat, iar Pe cine am vizitat — pe cine ai vizitat tu.
Cum distribui profilul
Profil → Distribuie → alege unde trimiți linkul (aplicație de mesagerie, rețea socială, copiere link).
Nivel, clasament și statuturi
Profil → ≡ → Statut AMAGI. Aici sunt Nivel, Clasament, VIP, MVP, Gardienii mei, Fan club și Echipele Amagi. Nivelul crește când urmărești live-uri, trimiți cadouri și faci live-uri tu însuți.
4. Fluxul: videoclipuri și postări
Cum urmărești
- Deschide Acasă.
- Sus, alege fluxul: Prieteni — postările prietenilor; Urmăriți — ale celor pe care îi urmărești; Pentru tine — o selecție făcută special pentru tine; Postări — fotografii și postări cu text.
- Glisează în sus ca să treci la următorul videoclip.
Ce poți face cu un videoclip
- Îmi place — apasă pe inimă sau atinge de două ori videoclipul.
- Comentariu — pictograma bulei. În comentariu poți menționa pe cineva cu @nume și poți adăuga un #hashtag.
- Repost — distribui videoclipul pe profilul tău, cu propriul text dacă vrei. Ca să-l scoți — Elimină repostul.
- Salvează — videoclipul ajunge în fila Salvate.
- Distribuie — trimite linkul prietenilor.
- Cadou — susține creatorul cu un cadou (vezi secțiunea 10).
Cum potrivești fluxul pentru tine
Dacă un videoclip nu îți place, deschide meniul ⋯ de pe videoclip:
- Afișează mai puțin de acest fel — vor apărea mai puține videoclipuri asemănătoare;
- Nu mă interesează;
- Ascunde videoclipurile de la … — nu mai afișa acest creator;
- De ce văd asta? — afli de ce a apărut videoclipul în flux.
Toate setările fluxului sunt în Profil → ≡ → Interesele tale. Acolo poți elimina subiecte, poți readuce creatorii ascunși (Afișează din nou) și poți apăsa Reîmprospătează Pentru tine ca să pornești selecția de la zero.
Căutare
Pe Acasă, apasă pictograma lupă de sus. Caută oameni după nume sau ID, videoclipuri și hashtaguri.
5. Postări: video, fotografie, text, povești
Cum publici un videoclip, o fotografie sau un text
- Apasă + jos, în mijloc.
- Alege Video, Fotografie sau Text.
- Filmează ceva nou sau alege din galerie.
- La videoclip poți folosi Decupează și poți alege Copertă (un cadru din videoclip sau o imagine din galerie).
- Scrie o descriere. Adaugă hashtaguri (#muzică, #dans) — așa videoclipul va fi găsit de cei interesați. Menționează oameni cu @.
- Alege Cine poate vedea: Toate, Urmăritori sau Doar eu.
- Apasă Publică.
Setări suplimentare pentru postare:
- Doar pentru fani — o vor vedea doar membrii fan clubului tău;
- Doar pentru adulți (18+) — minorii nu vor vedea postarea;
- Postare plătită — se deblochează cu monede. Poți vinde postări plătite de la 18 ani.
Povești
O poveste se vede 24 de ore, apoi dispare singură.
- Apasă + → Poveste.
- Alege Imagine, Text sau Video (videoclip de până la 60 de secunde).
- Apasă Publică.
Poveștile prietenilor apar sus, în Mesaje. Poți răspunde la o poveste — răspunsul ajunge la autor în mesaje.
Cum ștergi o postare
Deschide postarea → ⋯ → Șterge.
6. Transmisiuni live
Cum urmărești un live
- Apasă Live jos.
- Sus, alege: Toate, Live-uri, Luptă PK sau Cameră audio.
- Apasă pe cardul live-ului — și ești înăuntru.
În live poți:
- să scrii în chat (câmpul de jos);
- să dai like-uri — apasă pe ecran;
- Oferă cadoul — pictograma de cadou de jos (vezi secțiunea 10);
- să urmărești gazda;
- Cere să intri — gazda vede cererea și apasă Acceptă sau Refuză. Dacă acceptă, vei fi văzut și auzit în live;
- să raportezi — ⋯ → Raportează acest live.
Sus, în Live, găsești Programul transmisiunilor (cine și când intră live) și Clasament.
Cum pornești propriul live
Ca să faci live, trebuie:
- să ai peste 16 ani;
- să ai numărul necesar de urmăritori — dacă deocamdată sunt puțini, aplicația îți arată câți mai lipsesc și butonul Invită urmăritori;
- să nu ai blocare de live-uri pentru încălcări.
Cum pornești:
- Apasă + → Intră live.
- Alege Transmisie video sau Transmisie audio.
- Pentru transmisia video, alege Invitați în live: Solo (doar tu) sau 4, 6 sau 9 locuri pentru invitați. Pentru transmisia audio — Număr de locuri: 8, 12 sau 16.
- Scrie un titlu, alege Etichete live și, dacă vrei, activează înfrumusețarea feței (Beauty).
- Apasă Intră live.
Ce poți face în timpul live-ului
- Obiectiv — stabilește un obiectiv, de exemplu «1000 de cadouri», iar spectatorii vor vedea o bară de progres.
- Quiz — pune o întrebare, iar spectatorii răspund.
- Produse în transmisiune — arată produse din magazinul tău.
- Aranjament — poziția invitaților pe ecran: Aranjament, Gazdă + 2, Gazdă + rând.
- Comutarea între video și audio.
Live privat și live plătit
- Live privat — activează comutatorul înainte de început. Ca să intre, spectatorul trimite un cadou.
- Live cu bilet — Live → Programul transmisiunilor → Anunță. Alege data (cel mult peste 14 zile) și Prețul biletului (lasă gol — va fi gratuit). Urmăritorii primesc un memento cu 10 minute înainte de început. Dacă nu pornești live-ul în 60 minute după ora stabilită, spectatorii își primesc monedele înapoi.
Moderatori și ordine în live
Numește ajutoare care să păstreze ordinea:
- Profil → ≡ → Centrul gazdei → Moderatori → Adaugă moderator.
- Alege ce poate face moderatorul: chat, invitați și locuri, microfoane și camere, acces, aranjament.
Apasă pe o persoană din live ca să: Oprește microfonul, oprești camera, Elimină din invitați, Elimină din LIVE sau Blochează.
7. Lupte PK
Lupta PK este o competiție între două live-uri. Spectatorii votează cu cadouri și like-uri. Câștigă cel care are mai multe puncte.
Cum pornești o luptă
- Pornește-ți live-ul (secțiunea 6).
- Apasă Luptă PK.
- Alege formatul: PK 1 la 1 — împotriva unei singure gazde; 2 contra 2 — tu și un partener împotriva a două gazde; Potrivire de sistem → Începe căutarea — aplicația găsește singură un adversar; Mod invitație — găsește un adversar după nume sau ID și apasă Invită.
- Adversarul trebuie să accepte invitația în 60 de secunde. După aceea apasă Start.
Cum decurge lupta
- O rundă durează 300 de secunde.
- Fiecare cadou aduce puncte părții căreia i-a fost trimis. Și like-urile aduc puncte (1 pentru un like, cel mult 500 pe rundă).
- La final apare: Câștigător: … sau EGALITATE.
Invitați în luptă
Fiecare gazdă își poate chema invitații în luptă (Invită un invitat). Invitații adversarului sunt marcați Invitatul adversarului.
Cum închei
- Ieși din luptă — ieși doar tu.
- Oprește lupta — lupta se termină pentru amândoi.
- Încă o rundă — propui o revanșă (în lupta 1 la 1). Adversarul apasă Acceptă sau Refuză.
8. Apeluri video și vocale
Cum suni
- Deschide chatul cu persoana (Mesaje → chatul dorit sau profilul ei → Mesaj).
- Apasă pictograma de telefon de sus.
- Alege Apel video sau Apel vocal. Alături este scris prețul pe minut (sau Gratuit).
Cât costă un apel
- Prețul îl stabilește persoana pe care o suni. Implicit, apelul video costă 120 monede pe minut, iar cel vocal — 60.
- Monedele încep să fie retrase doar când amândoi s-au conectat. Dacă nu ți se răspunde, nu plătești nimic.
- Dacă monedele se termină, apare un avertisment și apelul se încheie.
- Apeluri plătite — de la 16 ani.
Cum îți stabilești prețul pentru apeluri
- Profil → ≡ → Setări → Apeluri.
- Activează Apeluri plătite către mine.
- Introdu Preț apel video și Preț apel vocal (între 10 și 5000 monede pe minut).
Pentru minutele plătite primești diamante.
Cum dezactivezi apelurile
Profil → ≡ → Setări → Notificări → dezactivează Acceptă apeluri vocale și video. Persoanele blocate nu te pot suna.
9. Mesaje
Cum îi scrii cuiva
- Deschide profilul persoanei → Mesaj. Sau Mesaje → chatul dorit.
- Scrie textul și apasă trimite.
Poți trimite: text, GIF, fotografie, mesaj vocal (ține apăsat microfonul — Ține apăsat pentru a vorbi).
Lucruri utile în chat
- Editează mesajul — ține apăsat pe mesajul tău → editează. Poți face asta în 15 minute. Alături apare marcajul Editat.
- Traduce — apasă pe un mesaj în altă limbă → Traduce. Ca să revii la original — Arată originalul.
- Marcaje: Trimis, Livrat, Citit.
Cine îți poate scrie
Ca să protejăm adolescenții, adulții (18+) și persoanele sub 18 ani își pot scrie și se pot suna doar dacă sunt Prieteni (s-au adăugat reciproc). Detalii în secțiunea 13.
Meniul chatului
În chat apasă ⋯: Adaugă în lista neagră, Șterge istoricul chatului sau Raportează.
10. Monede, cadouri și diamante
Ce este fiecare
- Monede — le cumperi ca să trimiți cadouri, să suni, să cumperi VIP și să deblochezi conținut plătit.
- Cadouri — cadouri animate în live-uri, lupte, apeluri și la videoclipuri. Se cumpără cu monede.
- Diamante — le primește cel care a primit un cadou: 60% din valoarea cadoului. Diamantele pot fi retrase ca bani.
Cum cumperi monede în aplicație
- Profil → ≡ → Monede · reîncarcă.
- Alege un pachet.
- Confirmă cumpărarea prin App Store sau Google Play.
- Monedele apar în sold în câteva secunde.
Cum cumperi monede pe site
Pe site poți plăti cu cardul, Apple Pay sau Google Pay — și poți reîncărca orice cont, de exemplu al unui prieten. Pachetele și prețurile sunt aceleași ca în aplicație.
- Deschide https://amagi.social/topup/.
- Alege un pachet și apasă Cumpără.
- Introdu ID-ul profilului (numărul de sub nume în profil) sau numele de utilizator, apasă Găsește și verifică dacă a fost găsită persoana potrivită.
- Introdu datele cardului sau apasă Apple Pay / Google Pay și confirmă plata.
- Monedele ajung în cont imediat după plată.
Monede gratuite
- Profil → ≡ → Check-in — intră în fiecare zi și primește o recompensă. Cu cât seria e mai lungă, cu atât mai mult.
- Vizionarea reclamelor — 5 monede pentru un clip, de până la 10 ori pe zi.
- Recompense pentru postări.
Important: monedele bonus (gratuite) nu pot fi retrase, iar diamantele din cadourile cumpărate cu monede bonus nu pot fi nici ele retrase. Monedele bonus se cheltuiesc primele.
Cum trimiți un cadou
- În live, în luptă, în apel sau la videoclip, apasă pictograma de cadou.
- Alege un cadou (pe el este scris prețul în monede).
- Apasă Trimite.
VIP, gardieni, fan club
- VIP — insigne și funcții speciale. Profil → ≡ → Statut AMAGI → VIP. Se cumpără cu monede pentru 1, 3, 6 sau 12 luni.
- Gardieni — susține-ți creatorul preferat cu un statut permanent de gardian: argint, aur sau regal.
- Fan club — intră în fan clubul unui creator pentru 100 monede pe 30 zile (creatorul își poate stabili propriul preț).
11. Câștiguri și retragerea banilor
În Amagi poți câștiga din cadouri în live-uri și lupte, apeluri plătite, live-uri private și bilete, fan club, postări plătite și magazin. Detalii pe pagina Câștiguri în Amagi și în Ghidul pentru creatori.
Cât valorează diamantele
10000 diamante = $50. Suma minimă de retragere se vede pe ecranul de retragere.
Cum retragi banii
Poți retrage bani de la 18 ani. Poți strânge diamante de la 16.
- Profil → ≡ → Portofel și retrageri.
- Mai întâi adaugă un cont pentru plăți (PayPal sau USDT). Echipa noastră îl va verifica — asta se face o dată și după fiecare schimbare a datelor. După schimbarea datelor, plățile sunt suspendate pentru 72 ore, pentru siguranță.
- Apasă Retrage și introdu suma.
- Pe e-mail vei primi un cod din 6 cifre. Introdu-l în 10 minute.
- Urmărește statusul: În așteptare → În verificare → Aprobată → În procesare → Plătită.
Dacă cererea a fost respinsă, motivul va fi indicat în ea. Cât timp cererea este în analiză, poți apăsa Anulează, iar diamantele revin.
12. Echipele Amagi, magazin, reclame, invitații
Echipele Amagi
O echipă este un grup de creatori cu un lider. Liderul îi ajută pe creatori să crească și primește o parte de la platformă — de la 5%. Venitul creatorilor nu scade din acest motiv.
- Găsește echipe: Profil → ≡ → Statut AMAGI → Echipele Amagi.
- O echipă poate avea până la 200 de persoane. După ce ieși dintr-o echipă, poți intra în alta după 7 zile.
- Detalii — Echipele Amagi.
Magazinul tău
Profil → ≡ → Magazinul meu — creează un magazin și adaugă produse. Poți vinde de la 18 ani. Cumpărăturile ajung în Coș.
Promovarea videoclipului tău
- Profil → ≡ → Cabinet de reclame → Promovează un videoclip.
- Completează titlul, textul, butonul, linkul, țările și limbile.
- Stabilește bugetul în monede (minimum 1000).
- Trimite-o la verificare.
Pentru reclamă poți apăsa Pauză, Reia sau Oprește (monedele necheltuite revin). Detalii — Reclama în Amagi.
Invită prieteni
Profil → ≡ → Invită prieteni. Trimite-i unui prieten linkul sau codul. Primești recompensa când prietenul face o cumpărare reală în Amagi.
13. Control parental: cum conectezi copilul
Controlul parental îi ajută pe părinți să se asigure că copilul folosește Amagi în siguranță: să limiteze timpul, să oprească mesajele și apelurile și să vadă ce face copilul în aplicație.
Ce îți trebuie
- Părintele — propriul cont Amagi, cu data nașterii completată și vârsta de 18 ani sau mai mult.
- Copilul — propriul cont Amagi pe telefonul lui. Copilul trebuie să aibă sub 18 ani (după data nașterii din profil).
- Ambele telefoane la îndemână.
Pasul 1. Copilul primește codul (pe telefonul copilului)
- Deschide Amagi pe telefonul copilului.
- Apasă Profil jos.
- Apasă ≡ din dreapta sus.
- Apasă Setări.
- Apasă Control parental.
- Apasă Obține un cod pentru părinte.
- Pe ecran apar 6 cifre. Acesta este codul.
Codul este valabil 24 de ore și poate fi folosit o singură dată. Dacă apeși butonul din nou, codul vechi nu mai funcționează.
Pasul 2. Părintele introduce codul (pe telefonul părintelui)
- Deschide Amagi pe telefonul tău.
- Profil → ≡ → Setări → Control parental.
- Apasă Introduceți codul copilului.
- Introdu cele 6 cifre care se văd pe telefonul copilului.
- Apasă Asociază.
- Apare mesajul Copil asociat. Gata!
Introducerea codului este acordul tău ca părinte. Sub numele copilului apare statusul Consimțământ acordat.
Dacă nu a mers:
- A apărut un mesaj că părinte poate fi doar un adult cu data nașterii în profil — verifică dacă în profilul tău este completată data nașterii și dacă ai 18 ani sau mai mult.
- Codul nu merge — roagă copilul să apese din nou Obține un cod pentru părinte și introdu codul nou.
- Copilul are deja un alt părinte — mai întâi acel părinte trebuie să-și retragă consimțământul.
Pasul 3. Stabilește limitele
Pe telefonul tău: Profil → ≡ → Setări → Control parental → apasă pe numele copilului.
- Timp pe zi — câte minute pe zi poate folosi copilul Amagi: Fără limită, 30, 60, 90, 120 sau 180 de minute. De obicei sunt setate 60 de minute.
- Mesaje și apeluri — dezactivează ca să nu poată copilul să scrie mesaje și să sune.
- Contacte de încredere — persoane cu care copilul poate vorbi oricând, indiferent de vârstă (de exemplu tu, bunica, fratele mai mare). Apasă Adaugă contact de încredere și introdu numele de utilizator sau ID-ul. Atenție: deocamdată un contact de încredere nu poate fi șters din aplicație — adaugă doar persoane în care ai încredere.
- Raport pe 7 zile — vezi mai jos.
Ce se întâmplă când timpul se termină
Când timpul zilnic s-a terminat, pe tot ecranul copilului apare Timpul pentru azi s-a terminat: timpul stabilit de părinte s-a încheiat — până mâine. Această fereastră nu poate fi închisă. Ziua nouă începe la miezul nopții, ora universală (UTC).
Raportul despre copil
Apasă Raport pe 7 zile. Vei vedea:
- câte minute pe zi a petrecut copilul în aplicație și care este limita;
- câte postări, comentarii, mesaje trimise, contacte noi, apeluri, cadouri trimise și raportări despre copil au fost.
Raportul conține doar cifre: părintele nu vede textul mesajelor și nici numele interlocutorilor — asta protejează spațiul personal al copilului.
Cum dezactivezi controlul parental
Control parental → numele copilului → Retrage consimțământul → confirmă.
Statusul devine Consimțământ retras. Un copil sub 13 ani fără acordul părintelui nu va putea scrie mesaje și nici publica. Ca să vă conectați din nou, copilul primește un cod nou (pasul 1).
Ce pot face copiii și adolescenții
Amagi limitează singur comunicarea în funcție de vârstă:
| Vârstă | Ce se poate | Ce nu se poate |
|---|---|---|
| 16–17 ani | Să facă live-uri, să cumpere monede și să trimită cadouri, să comunice cu cei de vârsta lor | Să retragă bani, să vândă postări plătite și produse (doar de la 18). Adulții pot scrie și suna doar dacă sunteți prieteni |
| 12–15 ani | Să urmărească, să publice, să comunice cu cei de vârsta lor (12–17) | Să facă live-uri, să cumpere, să comunice cu adulții |
| 6–11 ani | Să urmărească fluxul pentru vârsta lor, să publice, să comunice cu prieteni de 6–11 ani | Live-uri, lupte, cumpărături, comunicarea cu cei mai mari |
Acum înregistrarea în Amagi este deschisă de la 16 ani. Copiii sub 13 ani au nevoie de acordul părintelui ca să comunice și să publice.
Cum ștergi contul copilului
Scrie la privacy@amagi.social: numele de utilizator al copilului și telefonul sau e-mailul de care este legat contul lui. Vom verifica dacă ești părintele și vom șterge contul. Detalii — Reguli pentru minori și părinți.
14. Siguranță și confidențialitate
Cum blochezi pe cineva
Deschide profilul → ⋯ → Blochează. Persoana nu îți va mai putea scrie, nu te va putea suna și nu îți va vedea postările. Lista persoanelor blocate: Profil → ≡ → Setări → Listă neagră.
Cum raportezi
Pe profil, videoclip, comentariu, poveste, în chat sau în live, apasă ⋯ → Raportează și alege motivul, de exemplu Siguranța copiilor, înșelătorie sau insulte. Persoana nu va afla cine a raportat-o.
Dacă cineva este în pericol chiar acum, sună la serviciile de urgență din țara ta.
Încălcările mele și contestația
Dacă ți-a fost șters conținutul sau ți-a fost restricționat contul:
- Profil → ≡ → Setări → Încălcările mele.
- Apasă pe încălcare — vei vedea motivul și durata.
- Nu ești de acord — apasă Contestă și explică de ce (cel puțin 10 caractere).
Confidențialitate
Profil → ≡ → Setări → Confidențialitate — accesul aplicației la cameră, microfon, locație și permisiunea ca alții să facă repost la videoclipurile tale.
Conectare și dispozitive
Profil → ≡ → Setări → Cont și securitate:
- Metode de conectare — leagă telefonul, e-mailul, Google sau Apple, ca să nu pierzi accesul.
- Dispozitive — unde ești conectat. Un dispozitiv străin? Apasă Ieși sau Deconectează toate celelalte dispozitive.
15. Setări
Profil → ≡ → Setări:
- Limbă — alege limba aplicației sau Limba sistemului.
- Aspect — Automat, Luminos sau Întunecat.
- Notificări — alege despre ce să fii anunțat: aprecieri, comentarii, urmăritori, mesaje și apeluri, live-uri, lupte, cadouri, câștiguri, noutăți. Notificările despre siguranță și plăți vin întotdeauna.
- Golește memoria cache — dacă aplicația a devenit lentă sau ocupă mult spațiu.
- Versiune — numărul versiunii aplicației (util pentru asistență).
- Ieși — ieșirea din cont.
16. Cum ștergi contul
- Profil → ≡ → Setări → Cont și securitate → Șterge contul.
- Introdu ID-ul tău și confirmă.
- Contul este ascuns imediat. Timp de 30 zile îl poți restabili — doar conectează-te și apasă Restaurează.
- După 30 zile, contul se șterge definitiv. Monedele și diamantele se pierd.
Cât timp există o cerere de retragere nefinalizată, contul nu poate fi șters. Fără aplicație — vezi Ștergerea contului.
17. Ajutor și asistență
- Centru de ajutor — Profil → ≡ → Centru de ajutor: răspunsuri la întrebări frecvente.
- Feedback — Profil → ≡ → Feedback → alege subiectul → descrie problema, atașează o captură de ecran → Trimite. Răspunsul vine în Feedbackul meu și în chatul Serviciul clienți din Mesaje.
- Pe site — formularul de contact: https://amagi.social/support/. Răspunsul vine pe e-mail.
- E-mail — support@amagi.social.
Ca să te ajutăm mai repede, scrie ID-ul tău (numărul de sub nume în profil), ce s-a întâmplat și când, și atașează o captură de ecran. Dacă întrebarea e despre o cumpărare — numărul comenzii din App Store sau Google Play.
Nu spune nimănui niciodată codul din SMS și parola. Echipa de asistență Amagi nu le cere niciodată.